............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chateaulie 

Отель
4.2
14 оценок
4.2
14 оценок
СМ
Сергей Мелехин1 отзыв
Ekaterina Tverdokhleb6 отзывов
«Стандарт повышенной комфортности с балконом». По виду из окна название этого номера похоже на дикий сарказм (на секундочку, 8700 за ночь). При просьбе заменить номер на ресепшен сказали, что мы должны были уточнить об этом при подтверждении брони... О чём уточнять - нет ли выхода на балкон с видом на мусорку? В душевой накурено… Грустно. Только заехали, а настрой уже такой себе. Причем, ресеп утверждает, что поменять ничего нельзя, всё-всё уже забронировано - а на сайте несколько номеров доступны. Парадокс))) Причем сам номер ок. Ну и до моря 20 минут пешком, что тоже нормально. Но этот вид из окна... В общем, ребят, кто думает заселиться - уточняйте при бронировании, а то при заезде обнаружите «повышенную комфортность». ПС. Вай-фай все двое суток пребывания не работал — спасались мобильным интернетом, но и он именно здесь почему-то с перебоями. ППС. Как оказалось (этим занимался жених), когда бронировали номер, никакого официального подтверждения отель не прислал - была только связь в вотсапе и просьбе перевести часть суммы на карту. Не знала, что серьезный бизнес может делать так… Завтрак неплох, но ждать (даже сэндвич!!) час. И это учитывая, что выбор всего из двух блюд - так что рассчитывайте время, если решитесь заселиться. У нас в первый день ещё и заказ перепутали, так что ждали дополнительно. Ну и через 15 минут после заказа неторопливо принесли воду, что тоже так себе. Ну и совсем фейл - чая, который есть в меню, не было оба дня. Никакого. Неужели так сложно купить хоть какой пакетированный…. спасибо, что в номере была пара пакетиков - приносила чашку с чаем на завтрак с собой 😄 ППППС. Одна звезда - только милейшему администратору (дежурила 14 августа). Спасибо за человечность и тёплое одеяло. Итого: ощущение, что люди построили неплохой отель (внешне и внутри действительно приятно) — но что такое сервис и бизнес никто особо не в курсе. Спасибо, что дочитали))
Читать целиком
NN. Lash, студия наращивания ресниц .13 отзывов
Даже одной звезды мало ! Сервис нулевой ! Приехали с мужем в отличном настроении , администратор Ольга пришла с недовольным лицом , на фразу «Добрый день !Мы на заселение» ответила в грубом тоне , мол заселение с 15 часов , на вопрос может номер уже убрали и есть возможность пораньше заселиться, получили снова грубый ответ , что все равно я вас туда не заселю раньше 15.00 , даже если и убрали. На вопрос можно ли хотя бы в бассейн , ответ - хотите идите ... раздевалок там нет . Можете в туалете переодеться …При оформлении документов предоставили один оригинал паспорта , того , на кого был оформлен заказ , второй паспорт показали в электронном виде с пропиской и лицевой стороной , в ответ опять с невольным лицом— Нельзя , нет , не буду так оформлять, предложили водительское удостоверение, тоже нет ! Тон грубый , разговор с сарказмом. Развернулись и уехали обедать , так как находиться там даже лишнюю секунду стало раздражительно .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее