............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Радуга 

Боулинг-клуб
3.7
25 оценок
ООО Радуга
3.7
25 оценок
JJ
JetTin JT8 отзывов
Читать целиком
Рб
Радуга, боулинг-клуб
10 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш развернутый отзыв. Во-первых, отдельная благодарность за добрые слова в адрес…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Рб
Радуга, боулинг-клуб
20 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за такой заряжающий отзыв! 🔥 Нам безумно приятно, что вы остались в восторге от и…
ЮУ
Юлия Ушакова5 отзывов
Совсем ВСЕ плохо. Ходили семьей с детьми, и друзьями. 11 января 2025 года. Брали 2 дорожки по 2 часа. Нам выпала 6 дорожка. Она за 2 часа сломалась 3 раза. Работала некорректно, постоянно зависала, или выставляла некорректное количество кеглей. Администратор первый раз искали. Она " Ремонтировала" первый раз минут 10. Добавила на табло 4 минуты. Сказала - больше, не может. Почему не может - известно только ей. На то, что она работает некорректно, сказала, что с дорожкой все нормально. При этом выражение лица администратора Викотрии, что она делает нам огромное одолжение, что вообще общается с нами. Мы решили, что не будем обращать внимание на это, в конце концов, пришли с маленьким детьми и друзьями отметить Новогодние праздники, и главное в отдыхе это хорошее настроение))Дорожка продолжала ломаться. И за дальнейшее неудобство нам добавили ещё 2 минут. О, щедрые бизнесмены и их администратор)). В итоге, не доиграв полчаса, по причине поломки дорожки, администратор не подошла к нам с извинениями, а крикнула мужа, даже не удослжившись обратится по имени, хотя имена написаны на табло, вернула деньги за полчаса. "Дорожка не исправна. Вот Вам деньги." Альтернативы доиграть, например, с друзьями на дорожке, добавив участников и время, а мы пришли вместе- нам не было предложено. Ровно так же, как и элементарных словесный извинений и какого то компромисса. В конце Виктория скаала, что это чуть ли не мы сами виноваты, потому что до нас дорожка не ломалась! Дети расстроились, конечно сильно. Друзей ждать полчаса мы не стали, ушли с испорченным настроением и потраченными на это собственными деньгами. Собственникам хочется пожелать сводить администраторов на какие то курсы по сервису в сфере обслуживания, а землякам и гостям нашего города обходить заведение стороной, если не хотите за свои же деньги, испортить настроение. Бизнес работает в центре замечательного города- курорта, а о клиентоориентированности там и не слышали.Поное ощущение сервиса из 90-х годов.
Читать целиком
Erlan Nuralyev1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Никита Кожемякин20 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее