............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Социальная Аптека 

Аптеки
2.4
4 оценки
2.4
4 оценки
ЕС
Егор Сергунин2 отзыва
Екатерина Екатерина55 отзывов
28 апреля 2024 г. в период с 12:00 по 14:00 обратилась в социальную аптеку, расположенную по адресу Краснодарский край, город Геленджик, улица Островского, дом 14. В очереди было 4 человек: мужчина, бабушка , женщина и я. На кассе работала фармацевт без бейджа, которая безудержно кричала на мужчину, стоявшего первым в очереди. Я стала свидетелем отвратительного поведения сотрудника аптеки, девушка кричала во все горло, что у нее нет сдачи, повторяя одну и ту же фразу 5 раз. Мужчина ушел в шоке, даже подошел обсудить сложившуюся ситуацию, не совершив покупки. Далее в очереди была бабушка (чудесная маленькая бабулечка лет под 90, в халатике, платке, с веточками вербы в руках). Девушка сразу начала кричать и на нее, причем повышая каждый раз голос все больше и больше. Бабулечка, собрала сдачу трясущимися руками и встала, как вкопанная, не в силах идти. Тут покупку хотела совершить я. Таким же тоном фармацевт начала общаться и со мной, на мой запрос проорала, что товара нет в наличии, при этом она даже нигде его не проверила: не посмотрела на прилавке, не посмотрела в компьютере, просто не шелохнулась. Я попросила перепроверить, ведь вечером ранее, 27 апреля, я уже его покупала. Это девушка, именуемая фармацевтом, начала орать и хамить: и где я смотреть еще должна? На просьбу представится, рявкнула: Татьяна Александровна! Диалог дальше был бессмысленным: попросили разговаривать нормально, сделали ей замечание, в том числе и за такое общение с бабулечкой, которая осталась наблюдать за данной ситуацией и тоже возмущаться. Фармацевт орет, психует, откровенно издевается, ухмыляется, закатывает глаза, смеется. На замечания начинает поздравлять с Вербным Воскресеньем, желать добра и здоровья явно с хамской усмешкой. Проверьте, пожалуйста, Ваших сотрудников. Если все так плохо, предложите ей таблеточки, человек неадекватен.
Читать целиком
СА
Социальная Аптека
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим вас за обращение и предоставленную информацию о произошедшем инци…
🍪
Мы используем cookies подробнее