............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Alean Family Biarritz 

​Пляж
4.5
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото13

4.5
31 оценка
ИУ
​Ирина Устименко​8 отзывов
Отдыхаем всей семьей только здесь! 😍 хоть и сами живем в Геленджике. Будто в другой мир попадаешь, очень классная развлекательная программа, чистые,уютные номера. И ребенок всегда при деле - кружки, аквапарк. Обожаем Алеан!
Читать целиком
AF
Alean Family Biarritz, пляж
21 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Для нашей команды нет большей награды, чем такие слова от гостя, а тем более — от з…
ОЕ
​Олия Ефремова​5 отзывов
Если хотите испортить отдых вам сюда. Никто из сотрудником между собой не общается, в отеле отсутствует система и сервис. Никто ни за что не отвечает. А старшего администратора который работал в смене 30 Августа вообще не понятно зачем держат потому что она толко умнело пожимает плечами . Во сколько отеле обходится её содержание, когда вместо решения конфликтных вопросов сотрудник бездействует и конфликт котрый можно было предотвратить, ведёт к исковому заявлению🤷‍♀️А между прочим каждый поход в суд с жалобами от некачественно оказанных услуг отеля это расходы отеля, не её лично конечно, поэтому видимо ей и все равно! Что поразило, что сотрудникам открыто фиолетово! Никто не извинения не принес даже на словах! Бронировали яхту, за ранее, знала что дороже, но хотелось бы ть уверенной в празднике на день рождения, хотелось сервис, а получила 2 дня нервов и испорченый день рождения! В отделе бронирования говорят им звонила консьерж-сервис Жанна, Жанна говорит я не звонила. Уважаемый Алеан очень не серьезно держать таких сотрудников. Ведь именно их работа -это отзывы гостей. Ну а я лично не рекомендую никому! Потому что вам испортят все а потом будут пожимать плечами и говорить что это к ним не относится и вообще не их дело! Но оплату взять на ресепшен и чек выдать это почему то их дело🤷‍♀️а оказание услуги за взятую ими оплату это не их дела. Очень странно, но пусть с этим разбираются специальные структуры!
Читать целиком
AF
Alean Family Biarritz, пляж
3 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Позвольте выразить наши искренние извинения за неудобства, произошедшие во время Ваш…
ЛР
​Лиза Рендюк​2 отзыва
Очень понравились гонки Спасибо и очень прикольная слов Ну всё очень классно
Читать целиком
AF
Alean Family Biarritz, пляж
26 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы очень ценим м…
​А Л​50 отзывов
Отдыхали в мае. Большая чистая и ухоженая территория, много цветов и мест для красивых фото, можно заказать фотосессию. Номера современные и просторные, кухня разнообразная (можно подобрать меню даже для самых маленьких посетителей), много развлечений для детей разного возраста: есть тир, канатная дорога, игровая комната и др. Море и набережная в шаговой доступности. На территории отеля есть несколько теплых бассейнов. Можно брать на время отдыха для комфортного передвижения велосипед (взрослым), коляску для малыша.
Читать целиком
AF
Alean Family Biarritz, пляж
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Алена! Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился отдых в на…
ТМ
​Тамара Маслюкова​1 отзыв
Еда более-менее, но алкаголь весь паленый, как человек со стажем могу подтвердить. Ребят, давайте серьёзно относиться к людям
Читать целиком
AF
Alean Family Biarritz, пляж
26 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Тамара! Команда нашего отеля очень огорчена Вашей низкой оценкой и тем, что отдых в нашем…
АП
​Алексей Павлов​7 отзывов
Лучшее место в моей жизни
Читать целиком
AF
Alean Family Biarritz, пляж
13 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы очень ценим…
АД
​Александра Добровольская​2 отзыва
Люблю тут гулять)
ОТ
​Остап Толкачев​2 отзыва
Классный пляж)
ИФ
​Ирина Фоминых​22 отзыва
Отель прикольный. Территория большая красивая ухоженная. Еды много на любой вкус. Да есть небольшие недочеты по поводу сервиса в ресторане. Но в целом в высокий сезон так всегда. Люди конечно больше возмущаются чем замечают что-то хорошее. Подобное притягивает подобное это факт. Номер убирали каждый день выкидывали мусор, меняли полотенца. Меняли постельное белье. Для детей много развлекух, хорошая анимация. А так же понравилось заниматься йогой на свежем воздухе. Ого пинок спасибо Татьяне за тренировки. Пирс хороший все есть для удобства. Туалеты чистые снек бар пополняется постоянно. Вообщем нам такой отдых понравился. По турецкому все включено вполне достойно.
Читать целиком
AF
Alean Family Biarritz, пляж
3 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы очень ценим м…
​Аксиния .​27 отзывов
Хороший отель. На территории несколько бассейнов, парная. Много развлечений для детей. Шведский стол разнообразный и вкусный .
Читать целиком
AF
Alean Family Biarritz, пляж
3 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Аксиния! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Biarritz» и за Ваш отзыв о нашем отеле. Рад…
КС
​Ксения Сергеева​16 отзывов
Единица за этот гадюшник это много! В прошлом году отдыхали в данном отеле, было все нормально! В этом году УЖАС, что стало с отелем? Шведский стол не то что скудный, это даже не полу шведский стол, выбор мизерный!!!!!! Дальше бинго, друзья! Номер в отеле облеван в прямом смысле этого слова (фото прилагаю). Принесли тапки ребенку в испачканной упаковке (фото прилагаю), противно в руки взять! Персоналу глубоко все равно на все замечания и требования!!! На горячую линию не дозвониться!!!! И это 4 звезды за 120 тысяч за 4 дня???!!!!!!!!! Люди, не тратье нервы, свой отпуск на этот гадюшник, и деньги! Проходите мимо данного отеля!!!! В надзорные органы будут предоставлены фото и жалобы! Отдыхаем в настоящее время, номер 1704, в надежде покинуть данное место и никогда не возвращаться!!!
Читать целиком
​Anastasia Bubnova​34 отзыва
Мы в шоке!!! В прошлом году отдыхали в отеле Довиль сетки Алиан, всё было идеально, но решили сменить локацию. В Биаррице какой-то ужас! С первых часов одно расстройство! На завтраке в 9 утра уже не было ни одной чашки! Кофе выпить невозможно, на вопрос когда будут, сказали- ждите, моют! Это что такое вообще?! Тут. Двумя звездами не пахнет, не то что 4! Лифт в 1 корпусе не работает! У нас номер на 5 этаже! Мы стоим в очередях, с испорченным настроением и эмоциями! Сплит в номере еле тянет при том, что на улице всего +25! Жду ваших комментариев относительно изложенного!
Читать целиком
КМ
​Карина Милашка​5 отзывов
Очень удобный и чистый пляж
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее