............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2
10 оценок
2
10 оценок
ВМ
Валерия Микова13 отзывов
Муж сделал подарок, о котором не знала. Сказал забрать спорт инвентарь в озоне. На самом деле там были дорогие часы, которые магазин для быстрой доставки отправил мне Озоном в другой город. Оператор Людмила не могла найти коробку с отправлением. Я пришла в лютый дождь, а оператор после долгого моего ожидания и без извинения сказала прийти потом. Хотя товар поступил на выдачу пару минут назад. Я отказалась уходить. Дальше она испортила сюрприз и сказала, что там часы. Я позвонила мужу, поняла что это подарок дорогой и оплаченный более 100 тыс руб, поэтому уходить отказалась. Искала Людмила долго и показывая всем видом, что она думает обо мне. Наконец нашла. Я хотела проверить часы на спец для этого столе, её стол завален заказами. Людмила заставила открыть часы прямо на столе выдачи, ЗАПРЕТИЛА отойти на СТОЛ ДОСМОТРА СБОКУ. Коробка была большая, часы дорогие, я боялась их уронить. Это был тот еще квест. На ее столе куча другого товара, очень неудобно было. Людмила повторила пару раз, чтобы я прямо стояла над камерой и запретила отойти от стола её . Я начала мягко говоря злиться, мало того, что она все испортила, так еще намекает что я могу навредить товару или украсть. Я сказала, что она ужасна и ужасно себя ведет. И что ей следовало бы извиниться, а не вести себя так. Еле как на столе оператора, среди коробок, проверила товар, сказала забираю. Мой ребенок ей сделал замечание на то, что она кривит лицо на меня строит р0жи, даже ребенок 9 лет сделал замечание ей. Я отвернулась и вышла из пункта выдачи, а она показала мне в спину в низу ЖЕСТ-СРЕДНИЙ ПАЛЕЦ и скривила лицо, об этом сообщил мне мой сын и мужчина, который стоял за мною. Вообщем оператор неадекватен в Вашем пункте, со странным поведением. К самому пункту выдачи вопросов нет, очень хорошо всегда там работали операторы и быстро выдавали заказы, а тут что-то не так пошло…Время 20 июня период с 18.30-19.00.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Макарова5 отзывов
Игорь S20 отзывов
O
Ozon
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, номер заказа, дату и время посещения пункта выдачи. Разберёмся в ситуации.
ОН
Отзывы На 2гис34 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв. По нашим данным пункт должен работать ежедневно с 09:00 – 21…
VM
Veronika M.4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйст…
АФ
Аня Федорчук2 отзыва
O
Ozon
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аня! Благодарны за уделённое отзыву время. Хотели бы отметить, что парковка необязательное условие для ПВЗ, но мы учтём пожелания.
🍪
Мы используем cookies подробнее