............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Gelatiamo 

Джелатерия
4.6
38 оценок
4.6
38 оценок
АГ
Анна Гилева2 отзыва
Вот уже 10 лет по приезду в Геленджик любим ходить в кафе Gelatiamo в центре города (на Ленина 5), тут решили зайти на крымской(13.08.25) и такого хамского поведения работников не встречали ещё никогда и нигде!!! Пришли семьёй из 4х человек, я делала заказ, заказала мороженное 2 шарика, работник зала положила их в креманку , затем просто взяла телефон и ушла , просто, не сказав ни слова, развернулась и ушла, мы стояли сначала подумали , что она ушла за десертом, так как нам надо было ещё 2 десерта, один шарик мороженого и кофе...постояли мы так ...минуты 3-4 , другая девушка в зале обслуживала клиентов , варила кофе ...на вопрос , а нас кто дальше обслужит или сделает расчет , молчание ...ну просто типа она не слышит и занята....тут минут через 5 приходит та которая начала с нами работать , и тут самое интересное, на вопрос:" куда вы пропали и почему с нами бросили работать ",прозвучал ответ: "работники тоже люди и мы имеем право ходить в туалет!" (Да конечно, не закончив работу с клиентом, с телефоном в руках, прям резко так появилась необходимость ..но хотя и в этом случае должны были сказать "извините, с вами продолжит работать другой человек".)То есть не "извините пожалуйста, что так долго " (а к тому времени ребенок и отец уже доели свое мороженое, а нам хотелось провести вечер и посидеть вместе).А потом ещё добавила , та девушка которая варила кофе и дела вид, что ничего не слышит и не видит"ни портите вечер ни нам, ни себе" .....хамство, ужасное поведение персонала!!!!!нам нравится ваша продукция , но теперь только на Ленина 5, там гораздо больше народа,но такого хамства не встречали, никогда!!! за 10 лет!!!
Читать целиком
ES
Elena Shafi7 отзывов
IM
Ivan Malakhov3 отзыва
Мария Сергеевна28 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее