............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Николина фазенда 

Гостевой дом
4.4
101 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
101 оценка
DK
DIMAS KURT12 отзывов
Читать целиком
Даша Храмцова31 отзыв
Забавная история произошла у меня с данным «гостевым» домом и господином Николаем. И так, 7 июня 2023 года, сижу на сайте ван ту трип, ищу, где буду жить 3 дня (2 ночи) в Гел-ке. 7 июня я так и не дозвонилась. Главное для меня было, чтобы не далеко от набережной, даже отзывы про тараканов меня не смутили, думаю ладно, может в комфорте не будет)) 8 июня, наконец-то, дозвонилась, Г-н Николай попросил написать в ватсап, вечно занятой-деловой, некогда ему было номер свободный посмотреть. Написала ему в ватсапе: дату и категорию номера - Комфорт, это было 8 июня, а заселение 9-11 (11 выезд). 8 июня - тишина, звоню спрашиваю все ли нормально с моим бронированием (мне ехать из Сочи, как бы завтра заселение), он просил предоплату (онлайн касса есть?)) перевести. Сижу жду куда денег скинуть, а он все не пишет. Опять звоню, господин Николай говорит, что все отлично, не переживайте, бронь за вами. И начинает мне втирать про номер стандарт, я говорю какой еще стандарт, мне комфорт нужен номер. Он: я вообще на встречу пошел, у нас только от 3х ночей (хотя сайт давал бронировать меньше 3х ночей), причем тут категория номера вообще не поняла, видимо ждал пока кто-то на 3 ночи забронирует, поэтому и не отправлял мне подтверждение. Хотел и рыбку съесть ииии…ну сами понимаете. Итог: отказалась от этого гостевого дома, спокойно забронировала другую гостиницу, где рады были меня видеть) 2 дня мне мозг выносил, все никак подтвердить не мог номер, видели такое? Я тоже нет. Слишком большой выбор других гостиниц/отелей, чтобы такое отношение к себе терпеть. -100 баллов за клиентоориентированность. Кстати, спросила про приехать пораньше, потому что заселение в 14.00, он ответил: не нужно раньше, слишком дел много, занят буду)) Вот так вот вам будут «рады» в данной фазенде))
Читать целиком
Стёпка Бадзин2 отзыва
Нф
Николина фазенда, гостевой дом
2 июля 2023, официальный ответ
Чем вам тараканы то нахомили???
Stanislav M.13 отзывов
Читать целиком
Нф
Николина фазенда, гостевой дом
18 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Stanislav. Благодарим вас, что оценили 😉 Ждём вас снова!
Анастасия Протасевич1 отзыв
Читать целиком
Нф
Николина фазенда, гостевой дом
12 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день Анастасия большое спасибо за ваш отзыв. Всегда рады помочь чем сможем, и рады Вас видеть…
Так Итак6 отзывов
Евгений Ермаков24 отзыва
Читать целиком
Нф
Николина фазенда, гостевой дом
29 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Если вы не обнаружили столовую на первом этаже, возможно вы у нас не жили ? Предлагаем…
О
Ольга1 отзыв
УЖАС!!! Понравилось: НИЧЕГО!!!!! ЭТО ХУДШЕЕ МЕСТО! Не понравилось: Обращаюсь, ко всем людям, которые захотят провести свой отдых в этом гостевом доме! Если у Вас нет в планах испортить себе выходные, ищите другой вариант. Я забронировала этот гостевой дом опираясь на отзывы и до сих пор в шоке. Мы семьёй любим путешествия и много где были, но хуже ночлега не видели. Начиная от недовольно-пренебрежительного отношения персонала, до тех условий, в которых пришлось пробыть ночь. Я понимаю, что декабрь это не сезон, но так относиться к гостям просто НЕЛЬЗЯ!!! Отопления в номере нам не включили, еле тёплые батареи, правда есть кондиционер....но без пульта! Одеял тоже нет. Видимо Хозяева считают, что в декабре уютно под простыней. Когда мы попросили одеяла, нам с кислым лицом дали какие-то старые, совецкого союза пережитки, тряпки, по другому назвать не могу. Побитые молью, короткие и скверно пахнущие!!! Но и это не помогло. Мы все спали в одежде!!! Постельное белье откровенно старое, в пятнах, полотенца вообще тихий ужас, в дыра и пятна, противно в руки взять!!! Перьевые подушки, сырые и сбитый, как кирпич!!! Худшая ночь!!! А на утро, когда мы съезжали, хозяин подошёл и с равнодушным лицом спрасил: "Ну чё, как дела? Непротопилось? Ну ладно" . Вот это сервис!!! Забота о своих гостях и вежливость.....Высший класс!!! НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ГОСТЕВОЙ ДОМ!!! Советую от души.
Читать целиком
E
Ekaterina1 отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее