............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rolland 

Ресторан доставки
4.6
421 оценка
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.5
421 оценка
МЦ
Марина Циш8 отзывов
Ребята!!! Что у вас происходит в заведении??? Сколько лет мы заказываем роллы у вас, и почти всегда очень довольны. Но! Сегодня решили зайти в кафе. И настроение было испорчено. Персонал с лицом "вас не ждали, а вы припёрлись", особенно девушка на кассе. Если вы ставите человека на кассу, где принимаются и отдаются заказы, то хотя бы научите простым правилам обслуживания. Всё таки, она создаёт первое впечатление о Вас. Соевый соус разливается на 50%в баночку, при покупке сета! Остальное сказали отдельно за плату! И самое, что сегодня просто подвергло в шок, это ТАРАКАНЫ в зале. И на просьбу убрать их, нам сказали: "ща". И долго не убирали. Когда я второй раз попросила их убрать, ваша же девушка ответила, что она не будет же их руками убирать, а веник сейчас занят! Это серьёзно??? В итоге, парень из кухни надел перчатки и руками их собрал. На выходе, мы заметили ещё таракана. Вот теперь уже нет желания приходить. И подумаю, делать ли доставку там, где не следят за санитарией
Читать целиком
МШ
Максим Шерин2 отзыва
НА
Нита Астраханцева1 отзыв
ВТ
Виктор Танцюра1 отзыв
АБ
Александр Б2 отзыва
ЕС
Екатерина Савиновских1 отзыв
АА
Анна Алешкова3 отзыва
Не в первый раз уже заказываем роллы в этом заведении. Все было хорошо, до сегодняшнего дня. 29.08.2025 в 18:50 сделали заказ через приложение, нам перезвонила девушка Эвелин, подтвердила заказ, сказала, что его приняли в работу. Мы приехали за ним из Дивноморского к 20:00, так как в приложении отображался таймер готовности и статус заказа был изменен на «выполнен». Но, как выяснилось, эта девушка Эвелин не отметила наш заказ. И нам предложили прождать его еще 25 минут. Также, у них не оказалось книги отзывов и предложений, которая является обязательной при работе в общепите. Если вы хотите заказать тут роллы к какому-то важному событию, то не советую от всей души. Ждать вам придется долго, извинений и нормального отношения вы не получите. Если этот отзыв дойдет до руководства — замените Эвелин на более клиентоориентированного и внимательного сотрудника.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
др
денис раскх7 отзывов
АБ
Анастасия Блохина1 отзыв
НА
Натали Астраханцева4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее