............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Всети Мастер 

Ремонт телефонов
3.6
22 оценки
3.6
22 оценки
МБ
Марина Белова2 отзыва
Читать целиком
ВМ
Всети Мастер
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем об Вашем мнении, есть много факторов почему мы не мо…
ММ
Маргарита Максимова2 отзыва
Это был не лучший выбор обратиться в данную организацию. В конце декабря 2023 года у меня возникли проблемы с экраном телефона, и после того, как его проверили, мне сообщили, что необходима полная замена дисплея. Я заплатила 13 тысяч рублей и в этот же день мне поменяли экран. Мастер оказался довольно приятным и угощал меня хурмой после установки, но это было практически единственное позитивное впечатление от обслуживания. В течение января и февраля все было в порядке, но начиная с марта я столкнулась с проблемами - на экране появились пиксели, которые со временем стали распространяться. А так же трещина внутри стекла на камере, что весьма портило мои фотографии! Попытка узнать причину этой проблемы у мастеров закончилась неудачно, так как мне сообщили, что я якобы уронила телефон, хотя он всегда был в защитном чехле и пленке, без царапин или повреждений. Но это же никого не волновало, так как телефон даже не осмотрели После короткого разговора мне предложили заменить экран на новый за 8 тысяч рублей, игнорируя мои возражения. Я даже не стала спорить и просто отказалась от их услуг. Надеюсь, что никто другой не столкнется с подобной некомпетентностью и желаю таким мастерам никогда не испытать на себе кармическое возмездие за обман клиентов.
Читать целиком
ВМ
Всети Мастер
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Гарантия на выполнение работы 30 дней со дня выдачи. Мы сожалеем…
ИГ
Ирина Гладыш23 отзыва
ЮС
Юлия Соловьёва1 отзыв
Ужасный, отвратительный сервис! Обратились с ноутбуком с проблемой того, что ребёнок случайно удалил устройство вайфай, необходимо было восстановить его, почистить от вирусов и ненужных программ, а также настроить его для необходимой работы. Приехав забирать ноутбук, мне сообщили, что вредоносные программы не получилось удалить и пришлось переустановить виндовс. За место имеющейся у нас 7ки, была установлена 10ка. Дома ноутбук почти перед каждым включением начинал обновлять систему, процесс затягивался от 30 до 50 мин, иногда требовал авторизации в системе виндовс, без этого также не включался и постоянно глючил. Пользоваться устройством стало не возможно. Снова обратились в данный сервис, чтобы нам вернули имеющуюся у нас до ремонта 7ку. 7ка была установлена. Также попросили настроить ноутбук для необходимой работы, что было выполнено при установку 10ки и оплачено. На данную просьбу получили отказ, сотрудник сослался на то, что он не умеет этого делать. Очень высокомерный и не квалифицированный сотрудник в данном сервисе. Никому не советую обращаться. Зря потраченное время, деньги и нервы.
Читать целиком
ВМ
Всети Мастер
18 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, работа над данным отзывом проведена, больше не повториться, мастер уволен
Еврат Коломат63 отзыва
Читать целиком
ВМ
Всети Мастер
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Скажите пожалуйста Ваш номер чека, и стоимость работ рядом сервиса "рядом", если все п…
ИМ
Иван Метелёв5 отзывов
Читать целиком
Ekaterina Golubkova12 отзывов
ОЧЕНЬ нечестный сервис, обманывают в наглую!!! Принесла им телефон на замену разбитого экрана, но прежде позвонила и узнала стоимость нового экрана и стоимость работы - обозначили цены в 3800руб. и 1000руб. соответственно. Принесла в сервис, стоимость озвучили ту же самую. Оплатила я не сразу. Потом мне перезвонили, примерно через час, и сказали, что ошиблись, посмотрели не ту комплектацию и стоимость ремонта уже будет не 4800, а 7000руб., сказав, что экран стоит 6000руб. Что ж, выбора у меня не было-согласилась. Только забрав телефон, в чеке я увидела стоимость экрана 5700руб., а ремонт не 1000руб., а 1300! Т.е. меня уже обули на 300 руб. Вроде немного, но согласитесь, факт обмана не приятен! По своей растяпости я разбила телефон через день точно так же - трещина на экране. Отнесла в этот же сервис, указала на обман с их стороны, после чего мне сказали, что сделают скидку на второй ремонт. Через три дня мне опять звонят и говорят, что ремонт обойдётся уже в 8000руб.! Вот спасибо за "СКИДКУ"!!! Мол, подорожала стоимость экрана у поставщика. Когда попросила озвучить стоимость самого ремонта (замечу, что сотрудник не хотел её называть отдельно, а озвучивал общую сумму, как и в первый раз) выяснилось, что ремонт уже 2500руб.! И надо же, опять они ошиблись в расчёте ремонта, бедненькие! Уж большо часто ошибаются! И вот интересно, если из 8000руб. вычесть 2500руб. за ремонт, то получится 5500 руб. Т.е. никакого подорожания цен на экран не было, всё враньё!!! И вообще, НЕУВАЖАЕМЫЕ сотрудники Все.ти, неужели вы думаете, что в наше время ИТ я не смогу зайти в интернет и проверить ценник или прозвонить другие компании и не вскрою ваш обман?!?! Очень глупо с вашей сторон! И очень жаль, что жажда наживы превысила заботу о своей собственной репутации! ПОЗОР ВАМ!!! И пусть с вами также поступают другие, чтоб задумались! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Люди, оплачивайте сразу и диктуйте свои условия! Видать, схема "внезапного" повышения цен у них уже хорошо отлажена.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее