............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростелеком для бизнеса 

​Интернет-провайдеры
1.2
39 оценок
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото

1.2
39 оценок
TS
​Tanya SK​20 отзывов
Новороссийск, улица Советов, 36
Я бы поставилра минус миллион звёзд, ужасный провайдер: некомпетентные сотрудники, сервис обслуживания ниже нуля, качество интернета - сплошные"обрывы" ежечасно. Чтобы дозвониться, нужно прослушать некчемного робота с бестолковои информациеи. Перерасчёты не делают, только принемают заявку для дальнейшего отфутболивания. Кто хочет подключить Ростелеком- подумайте 1000 раз.
Читать целиком
ИБ
​Илья Б.​3 отзыва
Анапа, Новороссийская улица, 113
Если бы можно было поставить -1000 звезд, я бы это сделал. Качество интернет не просто плохое, даже сам Сатана Дьяволович отказался от услуг Ростелекома в Аду. Нет заявленой скорость, постоянно говорят сказки про большое потребление трафика, поэтому скорость плавает. Отключения и аварии. Не нравится скорость? Подключайте быстрее! Но не факт что это поможет. Чтобы добиться ответа от технической поддержки, надо ждать 3 минуты разговора с роботом, а потом оставлять заявку тех.специалисту. Никакого перерасчёта, потому что услуги связи оказывались, а скорость - ну ваши проблемы.
Читать целиком
​Юрий V​34 отзыва
Новороссийск, улица Советов, 36
Какой же ужасный провайдер. Проблемы во всём
Н
​Николай​1 отзыв
Анапа, Новороссийская улица, 113
Категорически не рекомендую ПАО «Ростелеком» как поставщика интернет-услуг. Мой личный опыт показывает: компания практикует навязывание дополнительных услуг без уведомления абонента, ненадлежащее качество обслуживания (многочисленные обрывы связи, несоответствие заявленной скорости) и, вдобавок ко всему, выставляет фиктивные задолженности даже при своевременной оплате. В течение трёх месяцев я пользовался их услугами и регулярно вносил оплату. Тем не менее спустя время мне пришло уведомление о «невероятно просроченной задолженности» на сумму более 2000 рублей, большая часть которой — начисленные штрафные пени. Вместо нормальной попытки урегулировать вопрос, оператор сразу угрожает подачей исков в суд и передачей информации в Бюро кредитных историй. Такое поведение я расцениваю как попытку давления на клиента с целью извлечения неправомерной выгоды. Особое возмущение вызывает отсутствие эффективной связи с представителями компании: обращения в поддержку результата не дают, а операторы не способны предоставить чёткую и понятную информацию о начисленных суммах. По сути, деятельность Ростелекома в моем случае содержит явные признаки нарушения законодательства о защите прав потребителей, а также норм Гражданского кодекса РФ в части оказания услуг ненадлежащего качества. Считаю подобную практику недопустимой. В случае дальнейших неправомерных действий со стороны ПАО «Ростелеком» оставляю за собой право обратиться с жалобами в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, а также в суд для защиты своих прав и законных интересов. При наличии аналогичных случаев среди других абонентов не исключаю возможности участия в коллективном иске против компании для привлечения её к ответственности. Предупреждаю всех: задумайтесь десять раз, прежде чем связываться с Ростелекомом. Сегодня вы платите за услуги, а завтра вам выставят счёт ещё и за то, чего вы даже не заказывали
Читать целиком
н
​настя​1 отзыв
Геленджик, улица Тельмана, 84а
Дно интернета, постоянные затыки.Еле 2 лучше сигнал. Отказ.
​Александр Ламанов​31 отзыв
Новороссийск, улица Советов, 36
Ужасное отношение к клиентам
​Alya Popkova​40 отзывов
Новороссийск, улица Советов, 36
Офис не работает! Дозвониться и расторгнуть договор - из ряда фантастики!
​Юлия Александровна​18 отзывов
Новороссийск, улица Советов, 36
Офис данный закрыт!
​😜 😊​2 отзыва
Геленджик, улица Тельмана, 84а
Самый худший интернет, которым когда либо пользовалась. Ежемесячные поломки и неполадки на линии, дозвониться не можешь по полдня. Пользуетесь тем, что в регионе монополисты и из-за этого отвратительное качество передачи связи
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
1 марта 2023, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…
​Gagloev Alan​6 отзывов
Новороссийск, улица Советов, 36
Ростелеком бот в телеграм
Ростелеком для бизнеса
23 февраля 2023, официальный ответ
Верно понимаем, вам понравилось решение вопроса с его помощью? Рады, что вы оценили старания наших сотрудников)
​Мария П​66 отзывов
Новороссийск, улица Советов, 36
В нашем городе нет офиса Ростелеком!!! Чтобы закрыть договор, нужно Роутер отправлять в Санкт-Петербург!!!! И вести долгую переписку
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
21 февраля 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…
​Fogel Smidt​2 отзыва
Геленджик, улица Тельмана, 84а
Самая конче..ая компания! Не связывайтесь с ними. Воруют деньги, реально! В счетах не разобраться, всегда должен. Кинули меня на 10 тыс. рублей, с выкупом приставок, который они засчитали за аренду!!! Сами перевели меня на кредитную систему расчетов и вогнали в дикий минус, когда я был в длительной поездке. Бежать с такого провайдера не оглядываясь! Одной единицы для них даже много.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Ольга Семкина​1 отзыв
Новороссийск, улица Советов, 36
Отвратительно. Офис в Новороссийске закрыт, ближайший Анапа, Геленджик. Хочу прекратить действие договора и отключить услуги, но такой возможности нет онлайн, а ехать для этого в другой город уже у меня нет возможности. По телефону авто ответчик, связи с оператором нет. Онлайн консультация односторонняя. Ужасные услуги.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
22 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…
​coloss19 .​27 отзывов
Геленджик, улица Тельмана, 84а
Год морочат мне голову из-за собственной неудачной попытки развести на деньги. 3 заявки на расторжение, за месяц до нулевого баланса! Сама история: После пополнения баланса на сл.месяц я собрался переезжать и позвонил в службу поддержки с просьбой - переподключить на новом адресе. На что мне ответили: "СРОК ОЖИДАНИЯ 21 ДЕНЬ!!!!!!" Я ни на день не преувеличиваю сейчас. Я объясняю им - я дизайнер, работаю с дома, как вы представляете свою работу, если я вам на 3 недели отключу интернет? В общем ясно дал понять что через день СЪЕЗЖАЮ С АДРЕСА. Буду подключать другого оператора. Договор надо расторгнуть. Сиб.сети подключили меня на сл. же день! За 3 дня до конца месяца и начала нового платежа захожу в личный кабинет ростелеком. А там будто и не было заявки на расторжение. Оформляю ее на сайте СНОВА! Тишина. До меня доходит, что они тянут время до начисления нового платежа за интернет. Читал о таком от других пользователей. Звоню. Снова долгий разговор про всю ситуацию. Уже второй сотрудник. Говорит - хорошо, закрываю ваш лиц.счет. К вам приедет работник забрать модем. Проходит неделя, две... Тишина. НИ ЕДИНОГО ЗВОНКА!!! Зато теперь 30 звонков в день, да РОСТЕЛЕКОМ? Сразу появились все мои номера? И время! И желание позвонить! Беру выходной на работе. Собираю их барахло и везу в ближайший по 2гису офис. Где-то возле Заельцовского. И сюрприз. Их там нет. Съехали. При этом на здании их огромная вывеска. Ладно! Еду на др.адрес. Отдаю модем. А мне сообщают у вас задолжность 720р!!!! Хмммм, как интересно. платил год по 500\мес. А тут с каких-то 720р! Договор расторгал с двумя сотрудниками+заявка в лич.кабинете ДО НОВОГО ПЛАТЕЖА! Баланс был положительный! p.s. Прошел год! Мне звонят 30 раз на 3 номера. Покупаю новый, звонят на него. ОЧЕВИДНО РОСТЕЛЕКОМ СКУПАЕТ БАЗЫ ДАННЫХ У СОТОВЫХ ОПЕРАТОРОВ. В общем все мои друзья и знакомые отключились от них давно и оставили отзывы подобные этому! Чего и вам советую.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
22 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официально…
​Владимир Кравченко​13 отзывов
Геленджик, улица Тельмана, 84а
Отстой полный!
АМ
​Андрей Марущак​1 отзыв
Геленджик, улица Тельмана, 84а
Офисы в Геленджике закрыты .
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Большинство вопросов можно решить дистанционно, без посещения офиса. Чтобы нам решить…
IA
​Ivan Agasov​1 отзыв
Геленджик, улица Тельмана, 84а
Просто ************ вас за такой интернет
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
7 сентября 2022, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении офиц…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее