............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lamoda 

Пункт выдачи товара
3.6
24 оценки
3.6
24 оценки
11 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Ника Гольцман·29 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый вечер! Куда делись хорошие девчонки сотрудницы , которые всегда здоровались при входе на пвз? Немым укором на тебя смотрят , хочется сразу выйти. Я часто заказываю , и новые сотрудницы это небо и земля даже с прошлым годом. Выносят заказ по 10 минут , при том что народа нет. Задашь вопрос - ответ поступит через вздох. Недавно был случай, было много клиентов , корзины две для вещей. Пока мерили пуховики , корзинка стояла пустая за кабинкой примерки , сотрудница взяла забрала ее и отдала другим людям . Я сори, но я 10 курток должна как нести обратно. На мой вопрос не поступило тогда ответа . Про оплату вообще молчу , говоришь что оплата картой , они докучают отплатить через кюар. Нет принципиально не хочу . Научите пожалуйста сотрудников работать , а то пофигизма к клиентам и на соседнем маркетплейсе достаточно.Читать целиком
КД
Кристина Долесова·15 отзывов
В восторге
СС
Сергей С.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
Даниэла П.·1 отзыв
В восторге
НГ
Наталия Г.·1 отзыв
В восторге
МЧ
Михаил Ч.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Олеся Куксина·18 отзывов
В восторге
ИЧ
Ирина Ч·7 отзывов
Совсем не понравилось
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
18 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что сотрудники пункта вели себя грубо и непрофессионально. Мы не остави…
ск
сергей кожин·8 отзывов
В восторге
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Мы рады, что посещение пункта оставило у вас положительные эмоции! Рады быть ва…
Татьяна Барсук·48 отзывов
Совсем не понравилось
Живя в Геленджике часто покупаю вещи на ЛаМода. Нравится этот интернет магазин больше, чем другие. В пункте выдачи не все так хорошо. Сегодня 12 февраля попала опять на «немую» девушку. Она никогда не здоровается с клиентами. Когда я вошла - колокольчик на двери дал сигнал. Но к стойке никто не вышел. Я подождала. Потом уже окликнула «девочки, ау, есть кто-нибудь?». Вышла она! С выражением лица страшной занятости, а я ее отвлекаю. На мое «здравствуйте» - ноль реакции. Молчит. Сама называю фамилию, мне вынесли заказ. Все молча. Вы можете себе такое представить? Чек в пакет никогда не вкладывает, пакет не подаст. Впечатление от покупки испорчено. Менеджеры ЛаМоды! Второй сотрудник разительно отличается. Можно научить персонал второй смены? Или будем все на дом заказывать: парни курьеры у Вас и то приятнее общаются.Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим, что рассказали об этой ситуации. Безусловно, сотрудник пункта выд…
Марианна Ланская·55 отзывов
Совсем не понравилось
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
24 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марианна! Спасибо, что сообщаете нам о недочетах. Мы учитываем все пожелания клиентов…
🍪
Мы используем cookies подробнее