............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Абрау-Дюрсо 

​Фирменный магазин №3
4.2
154 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
15
4.2
154 оценки
57 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Антон К​1 отзыв
Единственный магазин из всех локаций, включая Новороссийск, Абрау, Москву, где продавцы отвечают покупателю, как будто он в чем-то провинился. Единственный магазин из всех в Геленджике, где нет банального холодильника для воды. На вопрос, нет ли охлажденной воды, газированной, со вкусом, тоник зиро и т.п. вначале смотрят в упор, потом машут рукой в сторону кафе "у нас в холодильнике только шампанское, не видите?! ищите там, в кафе". Владельцам франшизы настоятельно рекомендуем не отбиваться так от клиентов, которые ищут не только воду, но и премиальное вино. Ситуация повторяется каждый раз, довольно странное грубоватое отношение к клиентам. Судя по другим отзывам, слово "хамское" подойдет больше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Елена Б.​1 отзыв
Большой ассортимент, продавцы по просьбе покупателя рассказывают о продукции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Мария Малышева​2 отзыва
Отличный выбор вин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Алексей Булатов​1 отзыв
Шикарное место! Шикарная кухня! Холодное шампанское!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Владимир Кольцов​2 отзыва
Магазин от завода, выбор и цены как в магазине на заводе, только ближе к Кабардинке
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БС
​Б С​7 отзывов
Уже несколько лет захожу в этот магазин в поиске холодных безалкогольных напитков завода Абрау Дюрсо. Всегда отношение работников очень недружелюбное. "В холодильнике только премиальное шампанское. Идите в кафе!" А в кафе цена на винонады и тоники и воду ровно в 2 раза выше. Часто покупаю продукцию завода Абрау Дюрсо и в Москве и в Новороссийске, нигде такого высокомерия и наплевательства по отношению к посетителям не встречал. И в фирменных магазинах и в Москве и в Новороссийске есть холодильни, где заботливые работники всегда охлаждают и маленькие бутылочки шампанского, воды и винонады.
Читать целиком
​Olesya Drozdetskaya​3 отзыва
Посещение магазина 28 июня 2025 года оставило крайне негативное впечатление. Обслуживание оказалось на низком уровне: на кассе сотрудник без предварительного согласования включил в чек платный пакет, хотя я заранее не выражала желания приобрести его. Увидев это, я высказала претензию кассиру, подчеркнув необходимость обязательного уведомления покупателя перед оказанием дополнительной услуги. Однако даже после замечания ситуация осталась нерешенной (кассир еще и нагрубила) - деньги за пакет удержаны неправомерно. Подобная практика нарушает права потребителей и вызывает сильное разочарование качеством обслуживания.
Читать целиком
ВВ
​Вадим В.​1 отзыв
Всё было супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Анастасия М.​1 отзыв
Красивое место, вкусное шампанское 🥂
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЖ
​Ольга Ж.​1 отзыв
Коньяк хороший
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Лейсан Сафина​137 отзывов
Хороший магазин с качественной продукцией
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Желтышева​23 отзыва
Одна звезда даже много! Хамское отношение со стороны персонала , администратор Анастасия дама с амбициями. Все было очень просто. Пришли, заказали шампанское. Ведро со льдом не подали, обслуживания не было. На вопрос разлить по бокалам, ответила официальный что она не обслуживает наш столик. И далее все в этом духе. В итоге администратор пожелала отсутствия обслуживания в дальнейшем нам! Хамка!!! Жаль не сняла видео. Была просто в шоке!
Читать целиком
МГ
​Мария Гаврикова​7 отзывов
Рекомендую!
ЕГ
​Екатерина Г​80 отзывов
Не клиентоориентированность персонала
АЯ
​Алексей Ярцев​9 отзывов
Хороший выбор.
​Сергей Персаев​9 отзывов
Очень вкусные напитки от производителя
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МГ
​Мария Гавриленко​6 отзывов
Отвратительное обслуживание, посещали этот магазин 3.01, кассир обсчитала на 120 рублей, когда ей на это указали, долго не могла понять, что от неё хотят, по внешнему виду казалось, что она слегка не трезва. В итоге отдала 110 рублей, так как больше у неё в кассе нет десяток. Интерьер магазина дорого-богато, ассортимент хороший, но вернуться туда желания нет. Чеки тоже не выдают, даже по требованию.
Читать целиком
АН
​Андрей Набиев​3 отзыва
Недорогой алкоголь и еда
IM
​Ilya Muromtsev​2 отзыва
Отвратительный администратор ! Были 9 сентября 2022 года . Попросили посадить нас за столик на улице , на что были предложены жестяные бочки , хотя на улице были свободные столики. Через 15 минут я снова попросила посадить нас за столик на улице , администратор с недовольным лицом усадила нас. Затем, спустя время ( в 21:30) подошла и сказала , что у нас есть 30 минут , чтобы сделать заказ, если мы ещё что-то хотим …. Когда я спросила куда вы нас потом посадите , на что было сказано : за жестяные бочки. Я высказала возражение о том, что не хочу за бочки , на что было отвечено: девушка, поспокойнее ! Это что такое? Это что вообще за разговоры такие с посетителями ресторана? Я не ученица , и не к ней домой пришла чтоб мне замечания делать . Были в прошлом году здесь , нам безумно понравилось !!!! Обслуживание и кухня, НО в этот раз было просто отвратительно!!! Официантам отдельная благодарность за обслуживание ❤️‍🔥
Читать целиком
РК
​Руслан Кизиров​1 отзыв
Крутое место
​Анастасия Мальцева​21 отзыв
Были здесь на экскурсии. Сама территория вокруг завода очень красивая, ухоженная, красивое озеро, есть и кафе, и можно покататься по озеру на катере, или катамаране. Завод тоже хороший, интересный, есть галерея света. Сначала к ней отнеслась без интереса, но сходили и оказалось интересно) А вот сама экскурсия подрасстроила, тк сотрудники не заинтересованы в ее рассказе для посетителей. Все бегом, вот вам фильм, вот подвалы, скорей скорей, потеряетесь, вот дегустация, пейте быстрей и идём дальше, вот сам завод и линии, да чего про них рассказывать, вот магазин - покупайте и идите гуляйте. Не знаю, может у кого-то были более хорошие экскурсоводы, или из-за потока гостей, но есть с чем сравнить, и на других заводах люди рассказывали взахлёб о своём предприятии, а тут как-то так, «мы классные и все». Но сходить все же стоит, посмотреть своими глазами на историю.
Читать целиком
ДЯ
​Диляра Ялалтынова​9 отзывов
Безумно потрясающий сервис от официанта Антона!!!! Но просто возмутило поведение менеджера Деспины,ужасно поставленная речь,ужасное отношение к постоянным гостям,хамство превышает границы!мы знаем,слово «сервис»,Который именно от этого менеджера отсутсвует!!!!просто ужассс!!! Ходим сюда ,только от невероятного сервиса Антона,кухня бомба!!!игристое потрясающее!!!хостес Георгий -чудесный!!п вот встречающая Деспина-ужас!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее