............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Салон связи
3.3
27 оценок
3.3
27 оценок
СБ
Сергей Балмашный1 отзыв
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
10 декабря 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что вы столкнулись с таким неприятным опытом. Ваше мнение важно для нас. Мы будем рады…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что смогли вам помочь. Елена - настоящий профессионал своего дела. Она всегда готова прийти…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что наши сотрудники смогли быстро помочь вам с настройкой тарифа…
ИМ
Иван Муравьев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
4 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вы отметили приветливость и вежливость нашей сотрудницы. Мы ценим…
Антонина Ноздреватых16 отзывов
Мс
МТС, салон связи
23 мая 2025, официальный ответ
Извините за ситуацию. Этот салон экосистемы МТС должен работать без перерывов и без выходных. Мы проверим, почему было закрыто.
GJ
Gotto Juliii1 отзыв
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
16 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и поделились впечатлением о покупке в нашем магазине. Рады, что вам всё п…
Molly Holly5 отзывов
Отвратительно. Сотрудник Арсений, находящийся на смене один единственный 26.08.24, 1) впарил матери пенсионного возраста (уже как семь лет) телефон, вписал в чек kaspersky, который был или предустановлен с завода, или установлен на коленке незадолго до этого(без активации, без настройки, даже ни разу не открытый). 2) за активацию ключом и настройку нужно отдельно доплачивать как МТСу, так и компании касперского (тоесть за установку с завода или за скачивание apk нынче берут деньги?) 3) телефон оказался без Google сервисов, о чем естественно никто не предупредил. Танцуйте с бубном сами, или платите деньги за установку опять же челу, который это впарил. (сам утверждал, что ничего сложного вообще в этом нет, однако скажите, коим образом человек пенсионного возраста должен делать это, купив телефон с коробки, с новья?) 4) при попытке вернуть устройство в тот же день - оно выдало, что вернуть деньги не может, ссылаясь на регламент их компании, только через сервисный центр через месяц, изрядно нахамив. И то, я уверен, никто ничего возвращать не собирается, схема отработана уже не первый день. Главное продать, а дальше делайте что хотите, они ответственности никакой не несут = вышел за порог, идёшь лесом. 5) это чудовище решило, что имеет право во время такой ситуации, будучи на своём рабочем месте, сидеть в своём телефоне и обсуждать, насмехаться над всем происходящим с коллегами. 6) отдельно выделяю "документ" для отправки телефона в СЦ - везде где можно подписаться, оставлена лазейка для МТСа, что вот, вы сами подписали, какие претензии. 7) ребят, какого чёрта у вас не оформлен должным образом уголок потребителя, он должен обновляться там же была целая смесь из каких-то сканов от 2001г до 2019, нигде не указан ни администратор, ни головной офис, при попытке выйти на связь с непосредственным руководителем салона - ноль эмоций, сотрудник отказался полностью предоставлять любые данные, ни свои, ни начальства. Даже в отзыв всё не влезло. Светлана - F. Админ в отпуске) 👍🤣
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
26 августа 2024, официальный ответ
Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Вернуть деньги за исправный товар можно только чере…
Alina Fly41 отзыв
Что за баба там сидит незнаю имени,но без зубов и полная с темными волосами!!!!!по другому не назвать!!!!пришла оформить сим карту,решила взять на пробу дешевый тариф,изучив инфо в интернете,так как другая женщина была занята,обратилась к этой хамке!по тарифам толком ничего не объяснила,громко разговаривала по телефону во время моего обращения,общалась с левой тётей,которая пришла в салон!!!!начала меня оскорблять,что видите ли тот тариф который вы выбрали только для молодежи,а я старушка тут стою!хотела узнать про другие тарифы,а консультации не получила только охи вздохи!ушла в мегафон,все быстро и вежливо оформили ,еще и перехожу к ним от другого оператора!как такой человек вообще работает в салоне и позволяет так общаться!!!!претензию на горячей линии оставила,прошу принять меры и научить эту даму общению и выполнению своих обязанностей!!!!
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
10 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что визит в магазин оставил неприятное впечатление у вас. Примем меры, чтобы в будущем обс…
F
Flame1 отзыв
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
6 июля 2024, официальный ответ
Извините за это, не хотели вас расстраивать. Проверим работу магазина и примем меры, чтобы таких сит…
Иоланта Логвиненко1 отзыв
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно получить такую обратную свя…
КМ
Кристина Маркова2 отзыва
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Информацию передали руководству магазина. Будет проведена проверка…
Арсений Карелин6 отзывов
Мс
МТС, салон связи
25 января 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Приходите к нам еще.
П
Петр1 отзыв
Мс
МТС, салон связи
31 октября 2023, официальный ответ
Извините, что пришлось долго ожидать в очереди, мы постараемся не допускать такого в дальнейшем.
Д
Дмитрий4 отзыва
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
7 апреля 2023, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за то, что вам пришлось столкнуться с некорректным обслуживанием. Будем очень…
Valeria Kondrashina3 отзыва
Мс
МТС, салон связи
10 марта 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку, приходите в гости ещё!
🍪
Мы используем cookies подробнее