............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Меридиан Тур 

​Туристическое агентство
2.3
3 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
3
Цены
Фото
3
2.3
3 оценки
МБ
​Марина Бартенёва​6 отзывов
Даже одну звезду жалко ставить. Хотели семьёй съездить на Гуамку. Обратились к агенту. Нам было сказано, что сейчас в маршруте Гуамки нет и было предложено в альтернативе тур в Лаго-Наки. Первое общение было приятное, условия поездки и цена очень нас впечатлили. Определились с датой, внесли предоплату.К сожалению, нам пришлось 2 раза перенести дату поездки по причине болезни ребёнка. Предупреждала агента заранее.Когда же нашему отдыху ничего не мешало, за 2 дня позвонила агент. И сказала, что поездки не будет, они не набрали группу. Деньги по предоплате возвращать они не будут, т.к. первые два раза мы сами переносили дату.Хотя на наши места они нашли людей. Мы либо должны выбрать другую дату, либо набирать сами людей для поездки .Я объяснила ей, что мы не можем поехать в другой день и возможности набирать людей нет. В общем,пришлось агенту объяснить, что подобным образом они нарушают закон о правах потребителей. Деньги тут же вернули и удалили из группы. И оставили о своем агентстве очень нехорошее мнение. К ним точно больше обращаться не будем.
Читать целиком
МТ
Меридиан Тур, туристическое агентство
5 сентября 2023, официальный ответ
Вы написали отзыв не на ту фирму, у нас нет экскурсий, мы продаем зарубежные туры. Очень жаль что лю…
​Софи Чобану​4 отзыва
25 ноября этого года Я с мужем обратилась в киоск (набережная) туристического агентства «Меридиан» и приобрели экскурсию «Джиппинг». Внесли предоплату и готовились к поездке на следующий день…26 ноября в 13:00 мы должны были выехать на экскурсию, но заранее ни звонка ни оповещения от тур.агентства не поступило (хотя нам сказали, что заранее позвонят) , время уже 13:15 НАМ пришлось самим им напоминать о себе, а в ответ мы услышали, что экскурсия ОТМЕНЕНА из за того, что люди с которыми должны были поехать ОТКАЗАЛИСЬ !!! Мы узнаем об отмене поездки как раз в то время, когда она уже должна была начаться! Впервые сталкиваюсь с таким безалаберным отношением и безответственностью!!!Да ,погодные условия были не очень, но почему НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЗАРАНЕЕ НАС?!!Мы уже стояли на улице, ждали машину! Диспетчер (компания «Навигатор») сказала, что все переносится на 27 число, но при этом вечером 26 скажут предварительно будет ли поездка, а утром 27 скажут точно. На след. день нам позвонили в 11 утра и сообщили, что поездка будет и что нас заберут в 13:00.. Несмотря на то, что погодные условия были хуже, чем 26 числа! ДАЛЕЕ в 12:30 позвонил водитель и попытался нас отговорить от поездки, но у нас времени было ограничено и снова пришлось менять планы из за несостоявшийся экскурсии. Договор был, со своей стороны мы были готовы и выполнили все условия для того, чтобы поехать. Спустя пол часа водитель позвонил снова и сказал, что сегодня опять не поедем! ЭТО как называется?! Почему нас в последний момент ставят перед фактом??!!!Представители компаний пытались откупиться от нас тем, что мы можем забрать предоплату, но кто нам вернет потерянные 2 дня ожидания ВПУСТУЮ?!Никаких гарантий не дают, а предоплату требуют! Осталось негативное впечатление!
Читать целиком
МТ
Меридиан Тур, туристическое агентство
5 сентября 2023, официальный ответ
Вы написали отзыв не на ту фирму, у нас нет экскурсий, мы продаем зарубежные туры. Очень жаль что лю…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее