............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
4.2
390 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
154
Цены
Фото
20
4.2
390 оценок
154 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕС
​Евгения Старостина​49 отзывов
В магазине бардак, все навалено.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
​Наталья Найденова​11 отзывов
Не очень понравилось расположение товара, не понято где какая одежда находится и на какой возраст, то же самое с игрушками и книгами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Ekaterina Antonova​17 отзывов
Ставлю 1 звезду 1) нет туалета для покупателей - отправили ребенка писать на улицу. Нормально? 2) не складывают вещи на кассе в пакет. Везде по России складывают а в Геленджике видимо работают принцессы. Охранник начал учить жизни. Ребята вы вообще тут все в своем уме? Вы работаете на туристов по факту! Клиент всегда прав не слушали такое выражение ? Отвратительно. Мне проще 5 раз в Новороссийск съездить чем сюда с таким свинским отношением к покупателю.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещения нашего магазина. Мы…
​Виктория Барабаш​5 отзывов
Вежливый персонал! Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгений К.​1 отзыв
Прекрасный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МБ
​Максим Б.​1 отзыв
Раньше был отличный магазин с огромным ассортиментом. Сейчас просто пустые полки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
​Дмитрий К.​1 отзыв
Не удобно забирать заказ, его не выдают ,а вы сами идёте и ищете его на полке.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Все отлично! Хорошие цены, качество👍 можно много чего найти по акциям с хорошими скидками!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НИ
​Надежда И.​1 отзыв
Все хорошо!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВФ
​Виктория Ф.​1 отзыв
Все понравилось. Нет очереди и хороший выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЕ
​Мария Е.​1 отзыв
Радует наличие продукта детской смеси
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЛ
​Лариса Л.​1 отзыв
Отличный магазин все для детишек имеется
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
​Олег К.​1 отзыв
Отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
​Дмитрий Г.​1 отзыв
Клиентоориентированность ниже плинтуса...
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Артём М.​1 отзыв
Ок
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИТ
​Илона Тюрикова​39 отзывов
Немного стало лучше в плане порядка, но всё так же непонятно где и что, нужно как то упорядочить раскладку товара, иначе сложно что либо найти, даже если знаешь за чем пришёл . Далее кассир, надо бы пройти обучение по кассовому аппарату и соблюдать субординацию. Когда подошла оплачивать, передо мной уже стояли пробивали люди и они были не довольны, что долго стоят уже (кассир долго не могла нормально пробить туфли) далее моя покупка (на которой зачем то наклеено было 2 ценника) потом кассир путалась в аппарате, не могла ни карту нормально пробить ни номер ввести, далее она спросила "списываем или копим? " Я ответила что списываем, а она мне "нет, а зачем ведь там и так всего 200 рублей, будете потом тратить " Я вроде не спрашивала совета как и что тратить. Обучайте пожалуйста персонал перед отправкой в торговый зал.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
СЩ
​София Щёголева​1 отзыв
Ценники очень сильно перепутаны , большие очереди . Постоянно говорят про подарки в детский дом на кассе , это напрягает.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Ирина Е​16 отзывов
Я посетила магазин «Детский мир», где представлен широкий ассортимент товаров для детей. Владельцы магазина вкладывают значительные средства в рекламу и привлечение клиентов, предлагая скидки и акции. Однако, к сожалению, качество обслуживания оставляет желать лучшего. Сотрудники магазина проявляют полное отсутствие интереса к своей работе, выполняя свои обязанности формально. Они не заинтересованы в том, чтобы помочь клиентам, и не проявляют вежливости и внимания. На кассе мне отказали в применении промокода, хотя он был указан на сайте магазина. Но мы все таки смогли сами объяснить кассиру как применить промокод . Когда я спросила, можно ли мне принести товар со склада, так как товар на витрине был изрядно излапан, мне ответили, что я должна взять то, что стоит.Спасибо, но за 8 000₽ ( уже со скидкой ) товар хотелось бы купить в более свежем виде . ( в итоге нам помогли , но с третьего раза ) Сотрудники магазина не проявляют интереса к своим обязанностям и не стремятся улучшить качество обслуживания. Возможно, они не проходят обучение и не заинтересованы в своей работе. Я пришла в магазин, чтобы совершить покупку и получить удовольствие от процесса. Однако вместо этого я столкнулась с недовольными лицами сотрудников. Я понимаю, что работа может быть сложной и все устают , но так абсолютно всегда .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Валерий Камчатка​40 отзывов
Как не зайду километр очереди, либо медленно работают либо не хватает людей
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Татьяна Попеляева​7 отзывов
Здравствуйте, всегда заказывала товары и не было проблем, но сегодня Вы меня расстроили( Заказала доставку на сегодня, указав время с 11 до 14, всё оплатила. Мало того, что курьер приехал на 50 минут раньше, не позвонил заранее, не предупредил, не уточнил удобно раньше получить товар или нет, не было бы проблем если бы всё была заранее оговорено, но я рассчитывала на доставку чётко по времени, поэтому сложно было принять товар тогда когда стало удобно курьеру, так оказывается, со слов сотрудников, я ещё и сама отказалась от товаров. Я не отказывалась от товара, почему нельзя выполнить свою работу как положено. Я ведь ничего не требую, и рассчитывала получить свой заказ, который был оплачен заранее, чётко в указанный интервал. Обращение в колл-центр результата не дал, сказали сделают возврат средств, и заказать ещё раз. Но на возврат требуется время, до 10 рабочих дней! Почему я должна ещё раз оплачивать, может у меня нет больше денег, платить за чужие ошибки, в чем виноват мой ребёнок, который не получил своё питание, почему от некомпетентности сотрудников страдаю в итоге я! Такая пустяковая ситуация, оставила только плохое впечатление👎
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, н…
​Солнце .​23 отзыва
Все хорошо, не в первый раз покупаю здесь товары и одежду. Единственное, как-то в магазине решила воспользоваться функцией "цена как в приложении", взяла тот же товар подошла на кассу, мне говорят это не тот товар, типа "отсканируйте, вот видите другая цена" По факту это тот же товар просто дублем, но с другой ценой в приложении, товар один в один! Короче для себя поняла, хочешь как в приложении, заказывай онлайн, а там уже какой положат такой положат, с косяками, зацепками, как повезет.. Также бесит, что каждый раз при оплате просят пожертвовать детским приютам
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Будем благодарны, если вы предоставите нам…
ЛН
​Ленар Н.​1 отзыв
Отличный магазин. Грамотный сервис. Большой ассортимент. Приятные цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Анастасия П.​1 отзыв
Магазин в целом хороший, есть из чего выбрать. Но персонал крайне не учтив(
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВШ
​Валентина Ш.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Андрей К.​1 отзыв
Супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИБ
​Иван Б.​1 отзыв
Он-лайн оплата. В указанный мной день, забрал заказ.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КМ
​Кристина М.​1 отзыв
Очереди
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Алина К.​1 отзыв
Персонал хамский, покупали 3д ручку на подарок, у них на полке был пересорт, не правильно стояли ценники, для того чтобы заменить, продавец вызывала директора, после оплаты предложила на месте распечатать и проверить рабочая ли, на что мне ответили гарантия месяц, отойдите в сторонку если хотите там где-нибудь вскрывайте и проверяйте, я была в шоке, т.к.ручка не дешевая
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
​Анна Ч.​1 отзыв
Хороший магазин , удобная доставка.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭШ
​Элла Ш.​1 отзыв
Хороший магазин, вежливый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕР
​Екатерина Р.​1 отзыв
Вежливый персонал. Весь товар на соосветствуюших полках с ценниками. Советуют
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее