............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Федерация шахмат 

Г. Геленджик
3
2 оценки
3
2 оценки
Honest Person20 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Позвонила, чтобы узнать подробности о клубе, работает ли он и какие условия. Взял трубку сонный мужчина ( я подумала, что ошиблась номером) не представился, ни слова не сказал про клуб, кроме АЛЁ. Я начала уточнять, куда я попала , вдруг и вправду указали не тот номер- частое явление. На что получаю вопрос «а вы вообще куда звоните?» Я, конечно, извиняюсь, но почему взрослые люди, работающие в ОРГАНИЗАЦИИ не понимают, что подняв трубку , нужно ПРЕДСТАВЛЯТЬСЯ , чтобы человек на другом конце понимал, что он не ошибся номером ! А нет молчать и устраивать ему допрос АВЫКУДАЗВОНИТЕВАЩЕ Меня благополучно сбросили и кинули в чс! Клиентоориентированность просто пушка! Поэтому выскажу все недовольства здесь. Отвратительно. считаю, что организации не имеют права себя так вести! Вечно считают, что они безнаказанны .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее