............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Геленджик 

Отель
4.3
115 оценок
4.3
115 оценок
Анжелика Красаева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Го
Геленджик, отель
30 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего отеля. Отель находится в 1 минуте ходьбы от самых лучших пляжей города. П…
ВП
Валерия Подворок3 отзыва
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
30 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего отеля. Отель находится в 1 минуте ходьбы от самых лучших пляжей города. П…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Го
Геленджик, отель
6 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего отеля. Отель находится в 1 минуте ходьбы от самых лучших пляжей города. П…
АК
Ангелина Кононенко2 отзыва
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
6 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего отеля. Действительно отель имеет самую лучшую локацию в геленджике. Меньш…
ИТ
Иван Труш15 отзывов
Paul P.2 отзыва
Мы с Краснодара. Заказ через Я.Путешествия с полной предоплатой, Евростандарт 2-м., бронь с 30.08.22 по 2.09.22. Номер №19. Войдя в него, нам с женой захотелось сразу выйти: 1. Общий вид номера: Это старый грязный номер, с потёртой стенкой кровати, пылью везде, паутиной на стенах, телевизоре и люстре и волосами на диване. В ванной известковый налет и ржавчина; 2. Ванные принадлежности: были только одноразовый шампунь (4 шт.) и мыло с дозатором (3 звёзды, да?). Для сравнения в другом отеле, мыло (1 шт.), гель для душа (2 шт.), шапочка для душа (2 шт.), шампунь (2 шт.), швейный набор (1 шт.), гигиенический набор (1 шт.); 3. Ванная: в ванной нет электрической сушки для белья (?!), нет и фена, поэтому там пахнет сыростью. В душевой не хочется мыться, она вся грязная, лейка внутри уже чёрная. Нет освежителя воздуха (???!!!); 4. Балкон и вид с него: на балконе нет привычной сушки для белья, тут просто верёвочка (верёвочка блин! В 3-ёх звёздах!🤦🏻‍♂️) и стул из пивнухи. Вид - баскетбольная площадка и деревья; 5. Расположение: сам отель находится почти в центре бухты, при этом в спокойном месте и окружен деревьями. До моря ~220 м. 6. Питание: его нет, вообще (3 звёзды…), вас отправят в ближайшую столовую (которую вообще не рекомендую) и в табрис. 7. Стоимость: мы заплатили за 3 ночи 17850 руб, я счита. что это очень дорого за такого качество отель. 8. Администратор: когда мы решили съехать, то мы были готовы заплатить штраф за первую ночь, но хотели вернуть часть денег. Написали в Я.Путешествия, нам сказали, что оформили запрос на частичный возврат денег, но вернуть могут только если будет письменное согласие администратора. Администратор с психами наорала и сказала, что возвращать ничего не будет, что мы и Я.П им ничего не платили (шта?!). Выводы: если у отеля удобное месторасположение, качество и количество услуг уменьшается. Отель Геленджик не стоит своих денег, есть варианты дешевле и приятнее, я точно не буду его рекомендовать. 3 звезды дня него прям много.
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
30 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый заказной отзыв в пользу конкурентов! :) Мы конечно понимаем, что заказчик Вам платит за д…
AU
Apple User10 отзывов
Отвратительное отношение к своим клиентам. Деньги оплатила и мне перестали отвечать,никто за сутки даже не подтвердил заселение.По телефону не сориентировали во сколько заезд и во сколько выезд? По приезду у меня спросили «а вы разве сегодня заезжаете?» . После моего возмущения мы оформили документы. Приехали и с нас начали тянуть деньги. По телефону оговорила, что еду с ребенком до 3-х лет . По факту приезда с меня начали тянуть деньги за то что я с ребенком, ссылаясь на то что я не говорила этого по телефону. Уточнили возможен ли заезд раньше, как оказалось стоимость раннего заезда 1ч-400₽, стоимость платной парковки (по факту это не платная парковка, а обычная парковка при отеле) по телефону было оговорено 300₽ , по приезду оказалось 600₽. Перед уездом попросила открыть ворота и услышала фразу «Вы сами не можете открыть?». И меня еще хотели с парковки выгнать в 12.00 хотя оплачено было за полноценный день!!! В номере воняло сигаретами, было грязно, ооочень мало места. Телевизор не умеет включать ни один администратор! За 5.000 за сутки как минимум должно быть хорошее отношение и цивильные условия проживания.
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
30 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам извинения за нового Администратора. Обещаем что возьмём в работу и больше…
Валерия Куракина1 отзыв
30.05.23 г. забронировали на 10-12 июня 2 номера через прилож. "Яндекс. Путешествие". 31.05.2023 г. для подтверждения брони связались с администратором отеля , который подтвердил бронь в эти даты , также в WhatsApp направили им данные брони. По приезду нам администратор объявляет, что наши номера уже заняты, что могут предложить номера в других гостиницах, но предложенные номера были дешевле, хуже, расположены дальше и по цене ниже. После 2часов ругани, нам вернули деньги, но день был испорчен , пришлось потратить время для поиска нового отеля , переплатить. Менеджеры отеля "Геленджик" не смогли организовать работу по взаимодействию с разными площадками (сервисами) для поиска отелей , не подавали вовремя информацию о брони номеров, продали в одни даты разным людям номера, не извинились и заранее не предупредили. В целом сам отель и его дворик выглядят уютно. Хочется выразить благодарность сотрудникам "Яндекс" за обратную связь и оперативное решение проблемы.
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
30 июня 2023, официальный ответ
Валерия, спасибо да Ваш отзыв! Благодарим, что ответили наше отличное расположение и близость к морю…
Наталья Красная31 отзыв
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
30 июня 2023, официальный ответ
Наталья, спасибо Вам! Особенно что отметили чистоту и вежливость персонала! Ваш отель с лучшим расп…
Wladimir Worobiow10 отзывов
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
30 июня 2023, официальный ответ
Wladimir, добрый день. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Были рады Вас видеть…
ЕЖ
Елена Жаркова1 отзыв
Никогда сюда не приезжайте!!!!!! НИКОГДА!!!! А теперь по очереди! Сняли номер за 5000! В номере 2 розетки!! 2 черт побери розетки! И это в 21 веке! Телефоны , Айкосы заряжали поочереди! При этом ещё приходилось отключать холодильник 🤦🏼‍♀️ Кровать скрипела дико! Ручка двери в туалет постоянно вылетала! Отремонтировали только через 3 дня! Кровать так и не исправили!!!!!!! Спали 7 дней на скрипучей кровати! Шкаф для одежды стоял не устойчиво! При открывании дверей падал прямо на тебя! Теперь по персоналу!!!! Администратор отеля- Ооооо, это вишенка на торт ! Первые дни были приветливая, здоровалась с нами по 5 раз на дню! Но случилось недопонимание и её приветливость закончилась😂 могла пройти мимо и не поздароваться Нам необходимо было выезжать на день раньше и мы попросили нам вернуть деньги за один день(5000 руб). И тут началось веселье! Администратор и менеджер Вячеслав начали от нас бегать! Звонили только по телефону, хотя мы все находились в одном отеле и наш номер был соседний с комнатой персонала! Говорили что возврат денег за неоказанию услугу по ЗАКОНУ не осуществляется 😂 тыкали нам договором который мы подписали, который не имеет никакой юридической силы! Без печатей, без номеров! пришлось звонить своему юристу! Самое смешное что менеджер Вячеслав предложил нам написать заявление о разрыве договора о предоставлении услуг и отнести его !Внимание! в полицию😂 не в роспотребнадзор, а в полицию😂 думаю этим текстом вам будет всё понятно о не компитенции администратора и менеджера отеля. По парковке! Парковка платная 400 руб! Но если вы вдруг понравились чем то администратору, то она вас пустит за 100 руб😉 Скажу вам больше! Таких возмущённых посетителей отеля в дни нашего отдыха было немало!
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
30 июня 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Помним Вас, особенно то, как Вы бегали и кричали на бедных сотрудников и проход…
ДС
Дмитрий Скворцов5 отзывов
Жирнейший ПЛЮС этого места, это расположение, до пляжа рукой подать. Хороший магазин табрис и столовая тоже совсем рядом. Припарковать машину рядом (бесплатно) вполне возможно. ПЛЮС, хороший напор воды в душе, работающий кондиционер, холодильник в номере, уборщица протирала полы и меняла полотенца раз в день. Проблем с бронью не возникло, заказывали номер за пару недель до заезда, предоплата 5к на карту. МИНУС, за парковку на территории отеля (за забором под камерами, тут все хорошо на самом деле) берут дороговато, 400р в сутки. ОТВРАТИТЕЛЬНО здесь все остальное, в номере за 5к в сутки, чудовищно скрипела кровать (её размер не кинг сайз) спать было невозможно, отваливалась ручка в санузел (на просьбу отремонтировать отреагировали через 3 дня) , шкаф в номере стоит не устойчиво, когда открываешь его дверцу он падает на тебя, в номере не хватает света, читать книжку не возможно, на весь номер !!2!! розетки и они не около кровати!!!!! На балкончике который есть в номере запрещают курить айкос. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ! администратор, женщина, даже не представляется, формулирует так: "а зачем вам моё имя?", не компитентна, на просьбу отремонтировать ручку двери и починить скрип кровати отреагировали через 3 дня, кровать так и не починили, для каких то гостей за парковку брала 100р в сутки, несколько постояльцев это услышали и пошли ругаться, ничего никто не добился, никаких объяснений. Бронировал номер на 7 дней, на 6 день мы хотели съехать, на отрез отказались вернуть деньги, с формулировкой вы подписали договор, а там пункт что они деньги не возвращают, этот их договор это филькина грамота (если захотите посудиться с ними, вы выйграете). Менеджер Вячеслав как попугай тыкал пальцем в договор, ничего сам не понимает, нервничает, не компитентный, говорил если у вас есть претензии, пишите и несите в !ПОЛИЦИЮ))) (мы в итоге прожили весь срок по договору, судиться нет не обходимости). НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО! будете без настроения тут находиться.
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
3 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего отеля. Наш персонал работает чтобы вам было комфортно и уютно нашем отеле…
КБ
Ксения Блохина6 отзывов
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
30 июня 2023, официальный ответ
Ксения, добрый день! Спасибо Вам за выбор нашего отеля! Приносим наши извинения, если не смогли Ва…
PT
Pavel T2 отзыва
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
13 июля 2022, официальный ответ
Павел, спасибо Вам за выбор нашего отеля с, пожалуй, лучшим расположением у моря в центре! Ждём Вас…
➖➖
➖ ➖7 отзывов
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
13 июля 2022, официальный ответ
Дарья, спасибо Вам за выбор нашего отеля с, пожалуй, лучшим расположением у моря в центре! Ждём Вас…
Apple My1 отзыв
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
8 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Ждём Вас в «Геленджик Отеле» у самого моря с пожалуй лучшим расположением в…
ИБ
Игорь Булошников1 отзыв
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
8 июля 2022, официальный ответ
Игорь, спасибо огромное за тёплые слова! Ждём Вас в «Геленджик Отеле» у самого моря с пожалуй лучшим…
Юлия Игнатенко24 отзыва
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
8 июля 2022, официальный ответ
Юлия, помним Вас! Спасибо за тёплые слова! Ждём Вас в «Геленджик Отеле» у самого моря с пожалуй лучш…
Элина Николаевна1 отзыв
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
8 июля 2022, официальный ответ
Элина, спасибо за тёплые слова! Ждём Вас в «Геленджик Отеле» у самого моря с пожалуй лучшим располож…
Александр Уманский1 отзыв
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
8 июля 2022, официальный ответ
Александр, благодарим Вас! Спасибо за тёплые слова! Ждём Вас в «Геленджик Отеле» у самого моря с пож…
Александр Гопкало2 отзыва
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
8 июля 2022, официальный ответ
Александр, помним Вас! Спасибо огромное за тёплые слова! Ждём Вас снова в «Геленджик Отеле» у самого…
ВП
Виктория Подлеснова1 отзыв
BA
Business Account3 отзыва
Отдыхаем здесь 4 раз. Три раза летом, один раз весной. На эти майские с супругой. Почему ездим постоянно - нам нравится лучшее расположение на наш взгляд в городе. Цена выгодная дл такого района . Что имею ввиду: хороший пляж в двух минутах, прямо напротив крутой бассейн соседнего ЖК (куда ходили по своей инициативе свободно, покупая лежаки). И плюс супермаркет Табрис. Это офигенное место с вкуснейшие пиццей, ролами, своей выпечкой и кофе и тд и тп. Также напротив Магнит. Там только фрукты дешёвые покупаем. Ну и прогулочная Набережная, пожалуйста каждый вечер ходили гулять. В Сырованю. Минусы: администраторы, сделайте в номерах отдельное освещение у зеркал. Вытяжку в ванную бы посильнее.Все запотело после душа ))) Но это везде так почти… А так в принципе твёрдая пятерка. Придём еще! Ув администраторы, этим скидку как постоянники уже!!! 😂😂))
Читать целиком
Го
Геленджик, отель
9 июня 2022, официальный ответ
Спасибо! Искренне рады, что Вам понравилось. Ждём Вас снова в нашем отеле с лишим расположением у мо…
🍪
Мы используем cookies подробнее