............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Натали 

Гостевой дом
4.2
18 оценок
4.1
18 оценок
ВС
Валерия Севва3 отзыва
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ! Сняли двухместный и одноместный номер. Остались максимально недовольны, объясняю почему: 1) грубая хозяйка. Позволяла себе слишком многое в разговорах, хамоватая. Я позвонила ей по сотовому, чтобы узнать по поводу номеров, сначала свободных не было. Потом она в смс (не в ватсапе) написала, что освободились номера, я позвонила ей, мы обговорили и она сказала, чтобы я написала ей в ватсапе. Я поискала ее в ватсапе как и любого пользователя, не нашла. Ну бывает такое, когда ватсап не видит, что человек там есть. Я позвонила ей и сказала об этом, на что она мне грубым тоном: девушка, вы что, ватсапом пользоваться не умеете??? Бронировали номера прям перед поездкой, времени не было выбирать другие места. Приехали, решили немного поторговаться и спросили, может можно чуть дешевле, на что она начала рявкать на нас. Также присутствовали неуместные шутки с её стороны. Идти было некуда уже, остались. Итог: в одноместном номере воняет канализацией, ползают сороконожки, огромные жуки, муравьи. В двухместном также муравьи и возможно клопы, так как меня две ночи что-то кусало. Кондиционер расположен так, что дует прямо на кровать, где отдыхаем. Простудиться запросто. Качество номеров не соответствует своей цене. Вся простынь в желтых пятнах. Учитывайте, что от моря далеко, но у нас уже не было других вариантов. И прям недалеко кладбище находится, не обратили внимание на картах. В общем, не рекомендуем, остались недовольны. Прикрепляю частичное фото номера и дворика, чтобы не написали тут, что это заказной отзыв (к сожалению это единственные фото) И еще фото ответа доброй хозяйки отеля после того, как я отправила свой отзыв и фото ее ответа на мой отзыв здесь, а то она удалила его, испугавшись, что люди увидят ее истинное лицо. (она думала, что отзыв пишет другой человек из нашей семьи. Остальные ее ответы к сожалению не заскринила) Сравните, как человек реагирует на критику в 2Гис, и в личных сообщениях в ватсапе. Подумайте много раз, прежде чем сюда ехать.
Читать целиком
И
Ирина1 отзыв
Елена Подлозная4 отзыва
Добро пожаловать в наш гостевой дом! У нас есть номера разной категории со своей кухней в номере и дешевле с общей кухней, есть под большой спрос и одноместный номер. Во всех номерах свой санузел, кондиционер, ТВ, интернет.Своя посуда, чайник,до сковородки, что оценили мои постоянные гости, на кроватях наматрасники. Мы стараемся создавая уют как дома! Большой двор с детской площадкой, каркасный детский бассейн 305 на 120,мангальная зона, беседка, парковка возле дома бесплатная 8-9 машин, до моря чистый галечный пляж санатория Ломоносово 15-20 минут. Рядом магазины пятёрочка там есть банкоматы Сбербанка и Тинькофф, свежая выпечка, комбо завтрак, кофе+булочка всего 86 р( было в 24 году), рядом в гостевом доме комплексные завтраки, обеды, ужины. Ждём наших постоянных гостей и первый раз которые планируют к нам приехать! С уважением Елена хозяйка дома! 🥰
Читать целиком
НД
Н Д1 отзыв
Отдыхали с семьёй в Геленджике, и наш выбор места проживания упал на эту гостиницу. Были приятно удивлены хорошо облагороженному двору гостиницы, достаточным количеством мест отдыха таких как: , открытая беседка в углу двора от которой открывается отличный обзор на всю гостиницу, детская площадка с качелями горками и песочницей, и ухоженный каркасный бассейн с лежаками". В общем хозяева все продумали чтобы на отдыхе семьи с детьми и в гостинице было максимально комфортно. Комфорт также учитываются и в номерах гостиницы "Натали", в номерах предусмотренных все комфортные условия проживания такие как холодильник, телевизор, вайфай,кондиционер, полотенца, и чистый санузел. При том что у нас был номер стандарт, в номере была двухспальная кровать и двухэтажная для детей. В гостинице предусмотрена общая столовая-кухня, очень удобно что можно не смотря на отсутствие полноценной кухни в номере отправиться туда и приготовить поесть, тем самым в номере есть личная посуда и приборы, приятно что хозяева уделяют внимание таким мелочам))) Отдельное внимание хочется дать тому как нас встретила хозяйка гостиницы " Натали" Елена, по приезду она нас встретила на входе во двор провела в номер попутно расказыва про условия проживания, после оформления было очень приятно пообщаться с Еленой, хозяйка дома с заботой рекомендовала куда сходить чего опасаться за что мы очень благодарны, Нам понравился подход Елены к своим гостям, чуткость и внимательность которая есть не у всех. По нашему опыту путешествия с семьёй в этой гостинице мы правда ощутили уют комфорт и заботу со стороны хозяев гостиницы. В многих гостиницах и половины нет того обслуживания как в этой). Благодарим хозяев!) и уверяем что ещё приедем!!)) ❤❤❤
Читать целиком
Нг
Натали, гостевой дом
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер НД! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 💛 Приезжайте еще к нам!
А
Анастасия1 отзыв
К нашему огромному сожалению мы не читали отзывов про данный гостевой дом, а оказалось зря, так как в негативных отзывах все описано очень точно. При выборе дома на отдыхе подкупило, что Елена все красочно рассказала и показала по видео по ватсапу все прелести дома, но гостеприимство и доброжелательность закончились сразу же, когда мы приехали и оплатили полную стоимость (90т, к слову). Каждое утро и в течение дня мы наблюдали недовольные лица Елены и Стаса, на которых были написаны презрение, неприязнь и вообще как будто нам сделали одолжении, что мы здесь находимся. Они не стесняясь могли обсуждать гостей сидя на качелях и хаять, не смотря на открытые двери в номерах. Заявленный бассейн, который должен был, по их словам, работать с утра и до 20:00, открывали часам к 12 дня, а в 17:00 могли уже просто убрать лестницу, просьбы пустить детей в бассейн игнорировались, бассейн демонстративно закрывался куполом. В бассейне вообще ничего нельзя было делать детям, им видимо надо было сидеть там как в сане с водой не шевелясь. Если так напрягают дети, нудно ставить ограничение при заселении по возрасту, чтобы не быть недовольными всем. В доме проблема с электричеством, а именно не проплачен лимит на пользование, со слов Стаса и свет постоянно вырубает. И вместо того чтобы решить эту проблему самим, нам сказали не пользоваться кухней в номере, светом в мангальной зоне, по минимуму кондером и тп и вообще ходить везде с фонариком на телефоне. На предложение пересчитать тогда стоимость номеров, сделали удивлённые глаза. Хочется сказать, если вы заявляете услуги и выставляете за них сумму, так соответвуйте. Получается услуги недополученны, а деньги берут по полной. Приехали на отдых, а находились в напряжении и не здоровой атмосферой в доме, и нас же вслух называли неадекватными, что мы не можем войти в положение и не пользоваться ничем. Утюг весь раздолбанный на весь дом. Полотенца в номере чистые, но после первого же использования они воняли. Разочарование полное.
Читать целиком
ЕГ
Елена Григорьева1 отзыв
Читать целиком
Нг
Натали, гостевой дом
26 ноября 2024, официальный ответ
Как вы это представляете! Я завожу гостей в грязный номер после выезда, так что ли! Вы зачем такое п…
Денис Копылов35 отзывов
Читать целиком
Нг
Натали, гостевой дом
5 сентября 2024, официальный ответ
Добры день! Да у нас хорошо, стараемся! Каждый год появляется что новое. Как говорят мои постоянные…
🍪
Мы используем cookies подробнее