............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оркестра горизонт 

Отель
3.5
53 оценки
3.5
53 оценки
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
Анна Кремлёва1 отзыв
АС
Алиса С2 отзыва
ЛЮ
Лилит Ю3 отзыва
Доброго времени суток, решили поделиться впечатлениями). Довольно милая и приятная обстановка в отеле с 2 звёздами, хороший бассейн да и развлечений много (как детям, так и взрослым)) Все было хорошо, пока не дошли до персонала. Идеальные и милые девушки на ресепшне, так же добрые горничные вопросы лишь к официантам. Разговаривать с людьми не умеют от слова совсем. Я понимаю, что в не рабочее время общаться они могут как хотят, но не с гостями же). Считаю что мерзко просить что-то у незнакомых людей и переходить с ними на "ты", а им за это ещё и грамоту дают. Не спорю, есть чудесные девочки, что помогают и общаются просто прелестно, остаются вопросы к мужскому полу и их воспитанию и манерам. Испортили все впечатление о месте. Молодые работающие люди это просто прелесть, но не в тот момент когда хамят и попрошайничают. Большое спасибо за чтение, надеюсь это примут к сведению и проводят с ними хотя бы небольшую беседу.
Читать целиком
Ог
Оркестра горизонт, отель
12 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Оркестра Горизонт Геленджик".Каждый отзы…
Олег Жиляков2 отзыва
Читать целиком
Ог
Оркестра горизонт, отель
25 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Гость ! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Оркестра Горизонт 2*». Спасибо , что по…
Андрей Евстифеев4 отзыва
Начиная с заселения все по Советски! Оформляли 1 час! Слово здравствуйте и все такого плана слова отсутствуют, в номерах тоже все на уровне общежития, грязно, тапочек нет, посуды нет. Территория большая но парковка только платная, курортный сбор оплата отдельная ( непонятно кому и за что). Заезд в 14, но выезд до 11, насовсем понятно почему. Выезд из отеля такой же как и заезд! Надо опять привести всех постояльцев для того чтобы у них изъять браслеты!!!! Карточку гостя сдать в обязательном порядке!!! Да в столовую с сумочкой не пустят! Вдруг кусочек хлеба спрячешь! Нельзя! Охранник бдит!!!! Одно в этом заведении на Отлично это кухня!!! Молодцы слов нет! Вот всему персоналу кухни отдельное и только им Спасибо от души!!!! ( спиртное все плохо, но это совсем неважно , можно и вообще исключить). Второй раз в это заведение ни ногой!!!! Хочешь отдохнуть? Значит беги подальше от этого заведения!!!!
Читать целиком
Ог
Оркестра горизонт, отель
26 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый гость ! Благодарим Вас за отзыв и за выбор семейного курорта «Оркестра Горизонт». Нам искр…
Алена Макарова14 отзывов
ИТ
Игорь Тарасов3 отзыва
Читать целиком
Ог
Оркестра горизонт, отель
30 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор "Оркестра Горизонт" и за Ваш отзыв о нашем отеле. Рады, что…
MG
Mifa Gg2 отзыва
Читать целиком
Ог
Оркестра горизонт, отель
27 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Гость! Позвольте выразить Вам благодарность за выбор нашего семейного курорта и за то, что…
ЕИ
Екатерина Иванова8 отзывов
СВ
Свет Валерич83 отзыва
Читать целиком
Ог
Оркестра горизонт, отель
24 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый гость ! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Оркестра Горизонт». Истинная награда дл…
ИВ
Иван Васин6 отзывов
От нахождения в этом месте возникают крайне негативные впечатления. Под новой вывеской осталось наследие Советского Союза: старейшая плитка, благоустройство, предметы экстерьера. Тусклое и редкое освещение. Руководство стремится "навариться" на всем: на территории можно встретить различных продавцов.., отдельная доплата за такие привычные вещи, как парковка (фото) и даже детская кроватка. В номере низкокачественные постельные принадлежности с запахом пса. Кровать по-настоящему ужасна: на двуспальной кровати находятся 2 матраса скверного качества (фото). Очень маленький санузел. Питание на 7/10, однако, в скором, были проблемы с ЖКТ... ___ Тем, кто приезжает сюда преимущественно из-за "шведского стола" - фатальная ошибка. Эффективнее отдыхать в более приятном и комфортном месте и кушать, например, в заведениях неподалеку. Рекомендую это место лишь тем людям, которым не хватает ноток СССР - вы их гарантировано найдете. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую молодым людям.
Читать целиком
Ог
Оркестра горизонт, отель
7 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор"Оркестра Горизонт" и за то, что нашли время поделиться Ваши…
IL
Irina L7 отзывов
Из плюсов только аниматоры, безопасная столовая. Всё остальное вызывает негативные эмоции. Мы жили в семейном номере, 2 корпус. В номере душ выложен плиткой, нет ковриков и очень скользко. Постоянная сырость. Душ ничем не отделен от остальной ванной комнаты, вода разливается везде. Сушилка для белья на весь этаж одна и в коридоре. Уборка в номере отдельная история. Точнее выносят только мусор, все остальное ,возможно, убирают между заселениями. Смена белья не происходит вовремя. Со слов горничной вы должны попасть в какую-то систему. А как это сделать не понятно. Нам поменяли белье только на 5й день и то со скандалом. После правда появился и третий комплект полотенец. Оказывается за ним нужно обращать самим( это мне сказала старшая горничная). Так же я узнала от горничной , что я должна "учиться работать с горничной, а не бегать по администрациям "ведь она мне делает доброе дело,меняя белье и полотенца. Вобщем отрицательных эмоции больше.
Читать целиком
Ог
Оркестра горизонт, отель
18 августа 2022, официальный ответ
Уважаемый Гость! Позвольте выразить Вам благодарность за выбор нашего семейного курорта и за то, что…
Мира Лил16 отзывов
Читать целиком
Ог
Оркестра горизонт, отель
19 июля 2022, официальный ответ
Дорогая Дарья! Благодарим Вас за выбор «Оркестра Горизонт Геленджик» и за то, что уделили время и по…
Валерия В14 отзывов
Читать целиком
Ог
Оркестра горизонт, отель
18 июля 2022, официальный ответ
Дорогая Валерия! Мы счастливы, что отдых в нашем отеле зарядил Вас положительными эмоциями. Довольны…
ИХ
Ирина Харчевникова10 отзывов
Диана Аушева3 отзыва
Отдыхали в отеле с 04.08.2021 по 11.08.2021. Писать про уровень питания и комфорт номеров не буду, они, наверно, соответствуют уровню "2 звезды". Скажу лишь, что из безалкогольных напитков был только компот одного вида, а из мясного только курица и свинина. Отдельно хотелось бы отметить качество уборки в номерах. Заявлена ежедневная уборка. По факту просто выбрасывался мусор. После двух обращений к администратору наконец помыли полы, при этом, за исключением санузла. В номере отсутствовало второе банное полотенце, при том что нас было двое отдыхающих в номере. 4 раза обращалась к администраторам с просьбой принести это злосчастное полотенце, 2 раза подходил муж, ответ один - передадим горничной. Никакой реакции персонала на замечания. Перед отъездом напомнили администратору о том, что неделю нас просто игнорировали, на что получили ответ, что все замечания передавались горничной, а уж если она не приняла их во внимание, то ничего с этим поделать не могут. Впервые сталкиваюсь с такой вялой реакцией персонала на замечания и просьбы гостей, клиентоориентированности 0.
Читать целиком
Ог
Оркестра горизонт, отель
23 апреля 2022, официальный ответ
Уважаемая Диана. Благодарю Вас за доверие, оказанное "Оркестра Горизонта Геленджик" при выборе места…
Настя Сахарова18 отзывов
Мы обычные люди с Байкала) не пишем отзыв по запросу. Так что поделюсь просто своими впечатлениями. Мы с мужем заехали 18 июня 2021 года и почитав отзывы ждали худшего, НО это отличное место. Нисколько не пожалели. Кормят наубой, по-моему мы уедем колобками... Шикарный шведский стол, я придирчива в еде, но никогда не осталась голодной, а только из-за жадности вечно сытая🤗😅 выбор велик, меню разнообразно может это нам так повезло. Бассейн классный, до моря недалеко, море пока холодное, для нас поэтому предпочитаем бассейн. Места хватает всем. Даже с аниматорами провели зарядку) тренажёрный зал небольшой, но заниматься можно. Комната у нас двухместная. Полотенца и мыльные принадледности предоставили. Маленькая, но мы же на море приехали, а не в комнате гулять. Кондиционер, телевизор, шкаф и кровать(две односпальные соединены в одну, удобные матрас норм нигде не подавлен), с тумбами. Душ и туалет совместный, тоже небольшой, но в принципе пойдёт. Один минус нет ковриков в ванной, а полы кафедьные, возможно после отзыва администрация решит данный вопрос. На ресепшене отличные, вежливые девушки, всегда рады помочь и ответить на все вопросы. Мы очень да вольны и рекомендуем. Спасибо)
Читать целиком
Виктория Лахтина5 отзывов
Не знаю, кто ставит «пятерки» - видимо заказные отзывы. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ! Забронировали на 2 ночи за 20 тыс. для мая - цена немалая. Подкупило наличие бассейна, отзывы не читали. И зря! Забыла паспорт на заселение (муж бронировал, у него был). Мне сказали: «вышла отсюда!» При разговоре присутствовал управляющий. После небольшого скандала, нас все же заселили. Паспорт через попутку передали из дома. Еда по системе «все включено» - столовские слипшиеся макароны и хлебные котлеты. Выбора еды нет, напитков нет (химический сок и ужасный кофе). Вырвало после еды. Больше не питались там, ездили за территорию. Номера: закатанные растянутые простыни, байковое одеяло, пахнущее собаками... Сам отель похож на переход метро. Обшарпанные стены, торговцы с клетчатыми сумками... Территория Зеленая, но очень старая... унылое советское прошлое... НЕ ПОРТИТЕ СВОЙ ОТДЫХ И НЕ ТЕРЯЙТЕ ДЕНЬГИ! Не рекомендую!
Читать целиком
Ог
Оркестра горизонт, отель
12 мая 2021, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за то, что провели семейный отдых в «Оркестра Горизонт». Спасибо…
Aleks Bolduin1 отзыв
Номера маленькие (у нас был якобы семейный номер) , санузел вообще метр на метр. В номере даже пресловутое тёплое одеяло дырявое. Уборка так себе, под кроватью пыль и чужие волосы. Нудлы для акваэробики настолько старые, что даже противно в руки их брать, не то что прижимать их к телу (жена хотела заниматься, но увидев нудлы наотрез отказалась). Анимация для детей есть, девушки стараются. Питание однообразное , нет свежих овощей и фруктов. Есть слабосоленые огурцы и помидоры. Из мяса котлеты, свинина, курица, печень. Алкоголь так себе, как буд-то разбавленный, пили вино, как вода, настойку. Супы вкусные. Нет творога, яишницы на завтрак. Сладостей нет на обед и на ужин. Питание надоедает. В летнем кафе мороженное с заменителем жиров, я бы не позорился и не выдавал бы такое мороженое посетителям, проще в пятерочке купить, которая через 200 метров. Пицца тоже не очень, много теста мало начинки. По пляжу, идти далековато, пляж узкий, шезлонгов не хватает, нет зонтиков. Есть навес, но он сделан частично закрытый(половина крыши отсутствует). Нет туалета и душа на пляже. Есть платный туалет, но с детьми далековато идти, он в начеле пляжа. Территория большая, но что там делать. Освещение территории слабое, чувствуется во всем экономия. Где предусмотрены 2 лампочки, там обязательно будет одна. Детская площадка также очень плохо освещается.
Читать целиком
Сибирский эксперт106 отзывов
Расположен в приятном спокойном месте, от дороги отделяет большая зеленая территория. Единственный серьезный недостаток, который подметили - старая плитка на территории, которая местами отходит, в тч возле бассейна, это небезопасно и пара человек при нас даже падали и повреждали ноги. Стандартный номер с балконом совсем маленький, но с относительно новым ремонтом, душ неудобный тем, что бортик низкий и вода выливается на пол. Все недостатки компенсировал восхитительный вид с балкона - на бухту. Уборка каждый день, замена белья и полотенец 1 раз в 4 дня. Система питания All. Завтраки, обеды, ужины очень вкусные, большого разнообразия нет, но если не есть все сразу, то можно распределить по дням и есть каждый раз разное :) Между едой по часам напитки, сладкая вата, попкорн, пицца. Отличный большой бассейн, анимация. Персонал приветливый и отзывчивый. Часть пляжа, на которой выдают лежаки, нам не понравилась, показалось, что там грязновато. Купались на соседнем, правда, без лежаков. В целом, все очень понравилось.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее