............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Strass 

​Отель
4.4
186 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы97

Цены

Фото79

4.4
186 оценок
JG
​Jack G​7 отзывов
Были на майские праздники 2025. По приезду сразу сложилось плохое впечатление об отеле. Так, в объявлении на avito было указано парковка. Однако когда приехали хозяин сказал самим искать место для парковки вне отеля так как мест нет. Плюс в объявлении фотографии были указаны другого номера. Встречавшие мужчина женщиной после претензии на счёт парковки вели себя ужасно , негостеприимно. В первый же вечер пошли гулять, вернувшись обратно обнаружили что в номере было очень холодно, однако пульт от сплит-системы, которая была включена в услуги, отсутствовал в номере. Для поиска пульта пошёл на ресепшн где было написано что звонить можно в любое время. Еле дозвонился на два телефона. Вышли мужчины и женщины администраторы и были очень недовольны что их они разбудили, обзывали и вызвали даже охрану, так как мы разбудили всех, хотя вели себя спокойно. И разбудили всех именно эти администраторы которые устроили панику из-за того что их подняли ночью. Естественно приехавшая охрана развела руками так как основании для их вызова не было. Эти мужчина с женщиной администраторы предлагали нам стехать с номера. Мы были согласны но просили вернуть тогда деньги хотя бы часть, на что нам отвечали что оплата производилась через Авито и нам возвращаться ничего не будет но вы должны съехать. Это просто смешно люди просто неадекватные. Предлагали нам съехать но при этом не возвращаяя денег ещё и ночью. В конце концов выяснилось что пульт от сплит-системы был спрятан на высоком двухметровом шкафу для чего непонятно. Поэтому не доверяйте тому что пишут в интернете на этот номер и в объявлениях про этот отель. Плюс в номере было грязно, проведя пальцем по люстре по шкафу где лежал пульт, пыль была в два слоя жаль не сфоткал. А ещё штора в ванной была в плесени. Но самое главное - это отношение клиентам, а оно ужасное. Если вы будете соглашаться и молчать о том что должно быть и чего нет в этом отеле то вы будете желанными гостями. не советую этот отель ни в коем случае.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Марина​1 отзыв
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. Не верите одному отзыву , прочитайте другие. 1.Бронь через приложение МТС ТРЕВЕЛ,которое в последствии оказалось на стороне подобных отелей.Указали,что будем после 23-00, примерно в 1-2 ночи .Днём отель не брал трубку. 2.Приехали в 3 часа ночи,отель закрыт,света на ресепшене нет.На звонок по указанному номеру отвечает с 3 раза мужчина.Я говорю,что мы подъехали, хотелось бы заселиться.На что мне в хамской форме отвечают,что "ему все равно (другими конечно словами)и никто заселять нас не будет,а света нет и отель закрыт потому что все спят".Я пытаюсь ещё какое то время вести разговор,что мы ехали на отдых 7 часов в машине и среди ночи рассчитывали попасть в отель,на все один и тот же ответ-никто заселять не будет ..После чего он бросает трубку, утверждая ,что у них написано,что заезд осуществляется до 23,если позже ,то мы обязаны позвонить и ему все равно ,что на сайте написано ,что регистрация 24 ч и то что мы указывали при бронировании.Мало ли на каких сайтах мы бронировали,у него свои правила.Я сразу отправляю на сайт бронирования жалобу. 3.На следующий день мы подъезжаем к гостинице днём и она ТАК ЖЕ закрыта, полностью.Оказалось ,что она просто не работает.Важно указать ,что мы были на отдыхе в январе(не сезон) и , видимо,хозяину не выгодно принимать людей.А будучи дома в кровати он оставил людей на улице и ещё сделал удержание с нас,хотя мы все указали необходимую информацию,и приехали, и ,естественно,оплатили.То есть мы даже не попали на ее порог.Только потом читая отзывы на эту гостиницу ,кроме как в приложении в котором мы бронировали,я поняла что таких ситуаций было 3-4,когда люди приезжали ,бронируя заранее,а гостиница просто закрыта и они,как и мы ,были вынуждены искать что то другое,экстренно. Вот таким нечестным способом гостиница зарабатывает на людях.Возврат произошел только части суммы.Вот такой обман.
Читать целиком
AS
​Askalon Starostin​14 отзывов
Отличный гостиный дом, с уровнем отеля! За свою цену лучше не найдете. Персонал понимающий!
Sо
Strass, отель
19 февраля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что оценили! Приходите к нам почаще 😉
​Яна Рейхерт​7 отзывов
Доброжелательный персонал, частенько, есть чайник в каждом номере. Рекомендую. Всегда возвращаюсь сюда.
Sо
Strass, отель
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Рады стараться ❤
ЛГ
​Людмила Гусева​5 отзывов
Бронировали через островок номер на 4 взрослых, оказалось, что он на цокольном этаже. В номере ужасно сыро. Предложили другой вариант с доплатой, который нас устроил, но мы были на машине, оплатили парковку, а когда попросили нас выпустить, чтобы поехать гулять нам недовольно сказали, что так не договоривались и так делать нельзя. В итоге выпустили. На утро мы выезжали в 8.10-8.15, а на ресепшене никого не оказалось, позвонили администратору,она сказала, что ещё в постели, "ждите", и на слова "доброе утро" со всей надменностью и максимальным недовольством ответила "ну как сказать" Внешне нормально, сервиса нет Больше не приедем
Читать целиком
Sо
Strass, отель
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова.
ИН
​Ин Н​3 отзыва
Хорошее место положение, мин 15 до моря. Номера чистые, постельное поглажено, в номере полотенца, туал.бумага, 2 небольших мыла, 2 геля для душа, есть фен, кровать с удобным матрасом, столик с зеркалом и стулом, 2 тумбочки, шкаф, у двери типо тумбы , и столик у телевизора, телевизор с парочкой кабельных каналов, точное кол-во не помню, в номере также графин, 2 кружки, 2 бокала, чайник, мини холодильник, есть в подвале кухня с посудой, чайником, плитой, микроволновкой, кухней не пользовались. В номере плотные шторы, есть кондей, слабоват, скорее всего заправлять надо, но работает. На рецепции милая девушка, приветливая. Недорого. В целом если вы не тусовщик до 3 ночи, то это отличное место и по цене и по качеству услуг. Ехали с Питера, бронь делали 2000. По приезду их зачли.
Читать целиком
АТ
​А Т​8 отзывов
Отличный атель) рекомендую ✨
Sо
Strass, отель
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждем Вас снова.
N
​Nikolai​1 отзыв
Мое впечатление 2 балла из 5, переночевать конечно можно, не особо выпендриваясь, но я при необходимости буду рассматрив Понравилось: Внешний вид снаружи, симпатичный домик с красивым видом с балкона, на канатку и парк Олимп. Хорошие плотные шторы. В номере холодильник, чайник, кондиционер, телевизор. Чистая и отглаженная постель. Достаточно приветливый и отзывчивый хозяин гостиницы, к просьбам относится с пониманием. Не понравилось: Вроде не особо докапываюсь, ну видно у них так заведено) В номере, как и в гостинице в целом есть запах «прокуренности». На ресепшене написано «У нас не курят», а в номере стоит пепельница))) Вода подаётся очень слабым напором, что бы помыть руки в раковине, приходится по стенке этой раковины и «елозить» так как вода тонкой струей течёт почти по краю. В душе напор так же слабый, более того, все запитано на общую трубу и если где то в гостинице, кто то включает воду одновременно с Вами, то у Вас Настройки волы сбиваются, и вас шпарит кипятком))) Ну так себе… При заселении в номере есть туалетная бумага, мыло 2 кусочка, гель для душа 2 шт. (пакетики), и шампунь 2 шт. (пакетики), видимо из расчета дней проживания на человека (жил один, 2 дня). Тапочек нет, принесли по просьбе за 50 р. (копеечные тапочки из картона) Зубной щётки, даже дешевенькой и пасты нет. завтраки только по сезону. Унитаз (ободок) был грязный, со следами от прошлых постояльцев. Смесители на раковинные и в душевой все заляпанные, со следами подтеков и мыла, не особо видно при уборке обращают на это внимание. Уборка, даже вынос мусора, 1 раз в 3 дня. (так как жил два дня я ее не дождался) Завтраки только по сезону (был не в сезон, поэтому тоже не пробывал).
Читать целиком
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Топ Понравилось: Всё понравилось
И
​Ирина​1 отзыв
Добрый день! Проживали в Strass с 31.12-02.01. Были разочарованы. Понравилось: Удобная кровать,чайник, холодильник,кухня общего пользования,наличие необходимой посуды. Горячая вода всегда. Не понравилось: Близость проезжей части. Очень маленький двор. Окно на проезжую часть- шумно! Номер на первом этаже рядом со стойкой регестрации.Нет кулера. Одноразовые тапочки можно купить за 50р. Заявленный завтрак в номер не предлагали.
Читать целиком
V
​Valentina​1 отзыв
Не понравилось от слова совсем. Понравилось: Номер довольно большой, большая терраса, вид на горы. Расстояние до моря 15 мин - можно пройтись по тихим улочкам. Не понравилось: Отель находится на улице с очень активным движением, окна выходят на дорогу, поэтому довольно шумно круглые сутки, невозможно открыть окно и проветрить. Больше всего не понравился специфический запах помещения, как будто смесь сырости и насквозь прокуренных стен. Пахнет все: белье, полотенца, шторы, мебель. Вообще такое ощущение, что убирают в отеле очень условно, и на мебели тоже какой-то налет и тоже запах этот противный. Отдельное слово заслуживают подушки которые очень старые тонкие и провоняли чужим потом. Внутри какая-то труха. Мне досталось одеяло с пятнами. Три с минусом за чистоту.
Читать целиком
I
​Ingai​1 отзыв
Наймите приличную горничную и оденьте администратора! Понравилось: спасибо, что не прогнали. Понравились высокие потолки и наличие душевой кабины Не понравилось: Не нормальная администратор, она же горничная. Выходит днем к постояльцам в ночной рубашке, домашнем халате с полотенцем на голове🙃🙃🙃. На просьбу убрать номер и наконец то вынести мусор (переполнены все мусорные ведра в номере) начинает орать на клиента, что она одна и не видит смысла в смене постельного белья и уборке номера, так как мы всего на 4 ночи... Не она же закупала короткие простыни, которые в изголовьи не достают до стенки кровати. Ужас, а не сервис.
Читать целиком
М
​Михаил​1 отзыв
Очень хорошо отдохнули. Понравилось: Расположение - главное достоинство отеля! Располагается, можно сказать, точно в центре Геленджика - на пересечении двух главных улиц. До моря - не первая линия, но и недалеко. По дороге до моря несколько кафешек и столовых. Удобно, как по пути туда, так и обратно. Рядом несколько остановок общественного транспорта, можно добраться куда угодно (но это кому интересно, в городе работает "Яндекс такси" - очень недорого. Например, до аэропорта от отеля 300 рублей на комфорте). Шум улиц в отеле не слышно, тихо. В номере всё, как и должно быть - чисто, всё оборудование соответствует, полотенца, постельное бельё и прочее присутствует. Вода, горячая и холодная, в номере была без перебоев. Так же в номере есть небольшой чайный набор - две чашки с блюдцами, электрический чайник, графин и два стакана. Хотя для приготовления пищи на -1 этаже есть отлично оборудованная кухня. Не понравилось: Небольшая проблема со звукоизоляцией. Улицу в номере не слышно. А вот наш номер располагался недалеко от ресепшена и звуки оттуда слышно. Мы отдыхали в несезон и гостей было мало, поэтому это несильно напрягало. Но летом это уже будет другой разговор. Старайтесь брать номера в сезон подальше от ресепшена.
Читать целиком
D
​Daria​1 отзыв
Красивый недорогой отель Понравилось: Очень чисто! С виду номер похож на номер в дорогом отеле. За такую цену такого уровня жилья больше не найти. Хорошее белье, очень удобные матрасы, выдают принадлежности для душа. В номере есть чайник, холодильник, фен. Доброжелательный хозяин. Центр города. Очень удобно для тех, кто путешествует без машины. Не понравилось: Я сама не заметила и выбрала номер без балкона, поэтому будьте внимательны! В нашем номере была проблема с вентиляцией, неприятный запах канализации то уходил, то возвращался, а также когда кто-то что-то готовил на кухне, мы на третьем этаже ощущали, как будто готовили еду у нас в номере. Парковка всего на две машины и положение машины очень неудобное, мы за время отпуска решили ее не трогать, чтоб заново не парковаться.
Читать целиком
E
​Elena​1 отзыв
Все очень хорошо! Понравилось: Расположение очень удобное для путешествий по региону - рядом остановка бесплатных экспрессов в сафари-парк, аква-парк, старый парк в кабардинке. Верхний автовокзал в 15 минутах ходьбы - если нужно уехать в Новороссийск или Анапу. До моря 10-15 минут. Выходишь сразу на центральные пляжи. Номер просторный и чистый. Очень удобный матрас. Полноценная двуспальная кровать. Чайник, стаканы, холодильник, фен, кондиционер, тумбочки с розетками по обе стороны кровати. Рядом два магнита и столовые. Уборка по требованию. Один раз за отдых бесплатная стирка. Есть общая кухня, с несколькими столами, очень чистая. Территория маленькая, но очень уютная. Во дворе есть стол с лавочками и сушилка для белья. Все отлично, спасибо! Не понравилось: Неплохо бы было в номера жидкое мыло, и в холодильнике в холле напитки, закуски - вода, пиво, чипсы и т.д.
Читать целиком
Д
​Дарья​1 отзыв
Такой он Русский юг Понравилось: В номере чисто, приветливый персонал. Не понравилось: Много мелких недочетов, не работала вытяжка в туалете, кран в раковине с крошечной струйкой умыться та еще задачка, балкончики крошечные, вещи приходится сушить только на улице, в номерах сушилок нет, кондиционер на стене направлен в голову лежащему на кровати, наматрасник постоянно слезает с кровати, холодильник маленький сильно греет дверцу и гудит. Это мелочи, но они огорчают. А расположение до пляжа это печаль, что настолько далеко я не ожидала, ходить с детьми это постоянное мучение под палящим солнцем, причём наша семья очень любит гулять. Отель устал от эксплуатации и его рейтинг завышен.
Читать целиком
С
​Светлана​1 отзыв
Хорошие выходные Понравилось: Приехали отдохнуть на выходные, взяли четырёхместный номер, номер был чистый, удобный матрац,все устроило.Девочка администратор очень любезная, спасибо ей. Не понравилось: Не понравилось нельзя оплатить проживание картой, но это не критично, просто возьмите на заметку. Например я не люблю наличные. Не удобно что на центральной улице, с парковкой ужас, приходилось ставить машину на противоположной стороне а это нужно было объехать , и при выгоне машины надо просить админа открыть, не удобно очень.
Читать целиком
Я
​Яна​1 отзыв
Понравилось: Аккуратно , чисто Не понравилось: Стояли ждали под воротами , когда нас встретят … Очень оживленная трасса , от моря далеко , двор очень маленький , с машиной полные неудобства … цена 250р за сутки … если честно не понятно за что … вроде частный дом , понятно что приехали на машине и почему должны платить непонятно … ладно если бы стоянка была … машину оставляли в каком то дворе напротив через дорогу , каждый раз нужно звонить и договариваться ,чтобы попасть в неё (очень неудобно )
Читать целиком
Н
​Надежда​1 отзыв
В этот «отель» больше ни ногой Не понравилось: Отдых не задался прямо с порога! Номер бронировали в марте, обговаривали все мелочи, а конкретно - только не первый этаж, так как мы с собачкой и хотели не у ресепшена жить, а повыше во избежании шума, а по приезду нас заселили в другой, так как в наш заехали люди, они оказывается перепутали- итог мы переплатили за совершено убитый номер на первом этаже, убитый потому что балконная дверь не открывалась и терла по полу, а закрыть можно было только сильно стукнув...ручка на этой двери сломана.. штора прожжена сигаретами и грязная, а про душ вообще отдельная песня- шторка в душе вся в плесени, а на шланге вообще клок тёмных волос (я блондинка) . Получив массу негатива от гостеприимства и озвучив увиденное в номере администратору мы получили умиляющий ответ «я всё понимаю, но я здесь при чем» . Отдельно хотелось отметить клиентоориентированность директора Андрея, который мало того что даже не попытался как то уладить всю ситуацию, так и избегал два дня встречи с нами... в итоге мы уехали из этого го@ноотеля раньше запланированной даты, потеряв кучу денег и получив массу неприятного осадка от данной поездки . Никому не желаю получить такой опыт, как у нас .
Читать целиком
K
​Ksenia​1 отзыв
Все прошло хорошо) Понравилось: Большое спасибо Елизавете за отзывчивость!) Приехали на автомобиле, очень удобно, что машина стояла на территории отеля. Практически в любой момент можно было пользоваться. В номере чисто, светло, убрано Не понравилось: Все таки достаточно далеко идти до моря 15-20 минут, рядом оживленная трасса, по вечерам шумно. И кровать не понравилась, спинка ссыпалась постоянно и частички прилипали к телу или лицу. Попало в глаз неприятно было доставать.
Читать целиком
S
​Sir1us​1 отзыв
Отдых в Геленджике в июне 2021 Понравилось: Просторный чистый номер с гигантской кроватью, окна на город. До моря примерно 10мин пешком. Не понравилось: 1. Номер указанный на букинге как контактный, при заселении, к сожалению был недоступен. Приехали с ребёнком на такси, стояли 10 мин перед закрытой дверью на жаре с вещами. Дверь нам таки открыли играющие во дворе дети гостей отеля. Считаю, что контактный номер должен быть доступен 24/7. 2. Гостям, привыкшым к европейскому сервису, стоит знать, что уборка и вынос мусора в отеле "по требованию", то есть не автоматически каждый день, а нужно попросить администратора. Мы достаточно лояльны, но для кого-то это может быть критично.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее