............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Виктория 

Гостевой дом
4.1
83 оценки
4.1
83 оценки
Владимир Макаров2 отзыва
Ужасный отель. Администратор на ресепшене и управляющая отелем вообще не компетентны в вопросах предоставления своих услуг. Забронировали номер 14.08 на даты с 20.08 по 23.08 за 21 тысячу, по приезду в отель в 14:20 девушка на ресепшене сказала что номер еще не готов и нужно ждать еще 30 минут, заселение с 14:00. Уже минус. Дождались когда нас проводят в номер, а номер оказался не тот который бронировали, и в ужасном состоянии. На что нам администратор сказала, номер который мы бронировали сломали предыдущие постояльцы. При регистрации об этом сказано не было. Второй минус. От номера естественно мы отказались. Но деньги управляющая возвращать отказалась, ссылаясь на то, что бронировали через Яндекс путешествия, у них и делать возврат. Из за того что нас не предупредили о состоянии номера и мурыжили еще 30 минут перед заселением, естественно бронь отменить не смогли. Третий минус. Вода в бассейне ледяная. Четвертый минус. Ужасное отношение к свои клиентам, коммуникабельности 0! Не тратьте свое время на этот отель.
Читать целиком
Рита Берг20 отзывов
Нурболсун Багынбаев7 отзывов
Читать целиком
Вг
Виктория, гостевой дом
27 марта 2023, официальный ответ
Большое спасибо за то, что уделили свое время и оставили отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось!С…
Эдуард Иваев7 отзывов
Вг
Виктория, гостевой дом
27 марта 2023, официальный ответ
Большое спасибо за то, что уделили свое время и оставили отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось!С уважением,Администрация Гостевого дома Виктория.
Илья Копытин10 отзывов
Вг
Виктория, гостевой дом
27 марта 2023, официальный ответ
Большое спасибо за то, что уделили свое время и оставили отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось!С уважением,Администрация Гостевого дома Виктория.
Татьяна Крюкова(Медкова)10 отзывов
Читать целиком
Вг
Виктория, гостевой дом
22 марта 2023, официальный ответ
Уважаемая,Татьяна! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Нам очень важна оценка наших гостей…
Андрей Моругий16 отзывов
Читать целиком
Вг
Виктория, гостевой дом
22 марта 2023, официальный ответ
Уважаемая, Андрей! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Нам очень важна оценка наших гостей…
Вячеслав Шевченко6 отзывов
Читать целиком
Вг
Виктория, гостевой дом
21 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо что оставили отзыв! Хотим разобраться в вашей ситуации, для этого нам необходим…
🍪
Мы используем cookies подробнее