............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Giros odissea 

Кафе
3.2
150 оценок
3.2
150 оценок
ЕС
Евгения Сейсенова3 отзыва
Гавриил Самурганов2 отзыва
НМ
Николай Митронин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Саня Коробейников2 отзыва
ВД
Василий Дроздов4 отзыва
Настя 😺3 отзыва
ДВ
Дмитрий Варников9 отзывов
КИ
Кирилл Иванов10 отзывов
ДП
Денис Петров14 отзывов
Александр Николенко3 отзыва
В
Влад5 отзывов
СП
Соня Попова2 отзыва
Не рекомендую в данной сети заведений заказывать еду на доставку, если не хотите отравиться и потратить деньги впустую, потому что такого отвратительного качества, сервиса и неуважения к своим постоянным клиентам я никогда раньше не встречала! Мной был оформлен заказ 09.07.2023 в 12:06, а заказ был доставлен в 14:02 курьером. При этом, кассир не уведомил меня о том, что у них большая нагруженность, что время ожидания будет более 2-х часов, меня кормили завтраками что курьер выехал, что он подъезжает. Еда была настолько отвратительного качества и вида ( по фото видно, что все слипшееся, потекшее, мокрое), что я даже не стала ее отдавать своей собаке и мы ее сразу утилизировали в мусорку. После этого, я написала обращение им в инстаграм, приложив фото еды и скрины звонков, на что с меня потребовали для замены еды или возврата денежных средств, предоставить все в том же виде, как и было доставлено… представляете? То есть в своих постоянных клиентах они видят потенциальных мошенников. Я написала, что могу предоставить все только в пакете с бытовыми отходами, но этот вариант их не устроил. Мне позвонил администратор , выслушал меня, сказал что разберётся с кассиром и свяжется со мной через 20 минут. Звонка от него так и не поступило, поэтому я была вынуждена ему сама написать, и получила ответ спустя 4 часа. Соответственно, ни о каких компенсационных моментах за этот инцидент не было и речи, разве что советы на будущее. Таким образом, в данном заведении отсутствует клиентоориентированность. Я крайне не советую здесь заказывать, либо будьте готовы к отвратительному обслуживанию, долгой доставке, а когда вам привезут испорченную доставку и настроение, попытаются вас бортануть пытаясь уличить в Вас мошенника, пытающегося их обмануть на халявную еду (иного требования при возврате вернуть еду в том же виде, я не вижу).
Читать целиком
Александр Решетовский24 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее