............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Трофей 

Ресторан
4.4
209 оценок
4.4
209 оценок
ЕИ
Елена Ищенко3 отзыва
Мария П11 отзывов
АV
Аnna Vihareva-Ovechkina6 отзывов
Приезжаем в Геленджик уже 3 год подряд. Посещаем ресторан «Трофей» каждый наш приезд. Но в этом году нас огорчило меню и подача блюд. Меню стало меньше. Ну,может быть, это,конечно, такая задумка новой политики. Пусть. Заказывали хрустящую барабульку, шашлык из курицы (300 гр), хачапури по-Аджарски. Барабулька-просто обжаренная рыба, подавалась с кусочком лимона. По весу заявлено от 200 гр, по факту даже 100 гр не было (на один раз, больше заказывать не будем), шашлык из курицы-маринад ,конечно, вкусный, но вот по весу-считаем нас обманули, принесли 3 маленьких кусочка. Явно не 300 гр, Как было заявлено(заплатили за 3 маленьких кусочка, в диаметре 3-4 см, 1000 руб), хачапури вкусный, но его сложно испортить. Цена выросла в несколько раз, а вот вес блюд-в разы уменьшен. Мы же не против заплатить!Принесите только тот вес,который мы заказали! Очень разочаровало данное заведение, не вернемся.
Читать целиком
Тр
Трофей, ресторан
6 октября 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за отзыв и обратную связь! Она помогает нам становиться лучше. Мы берем в работу все в…
Лев Капля42 отзыва
Читать целиком
Тр
Трофей, ресторан
13 сентября 2025, официальный ответ
Лев, добрый день. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Ждем вас в гости снова и сн…
КK
Карина K6 отзывов
Тр
Трофей, ресторан
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова. Нам очень приятно 🤝
ВР
Виктория Разилова6 отзывов
После реконструкции ресторана «Трофей» , я посещала 3-4 раза данное заведение. Привлекает интерьер и шикарная веранда. На этом всё. Кухню оцениваю на 3 балла из 5, даже меню заведения оформлено неудобно (на мой взгляд конечно, возможно, кому-то так не покажется). Мне понравилась подача окрошки и зеленого салата , понравился карамельный медовик, все остальные блюда которые заказывала я и члены семьи,совсем, не впечатлили. Хотя для такого уровня заведения можно было постараться …) Но меня удивляет другой момент , девушка-администратор с русыми волосами ниже плеча!? каждый раз видя этого «администратора» я прихожу в шок!!! Каждый раз девушка ходит с деловым видом , ярко привлекая к себе внимания и всем видом показывает что она «босс» , «пинает» официантов и уборщиц! А по сути не понятно что она там делает ? 😒 При первом посещении когда мы пришли в «Трофей» нас посадили за стол на веранде по левую сторону от хостес. Меня возмутила высокая пепельница которая стоит прям практически возле стола , просто отвратительно , сидишь кушаешь , а мимо проходящие люди или гости заведения тушат сигареты в эту пепельницу и ,естественно, все это не очень приятный запах окутывает твой стол …. Конечно, когда девушка «администратор» поинтересовалась нашим впечатлением, я не смогла не прокомментировать этот нюанс . Она поблагодарила за обратную связь , и сказала что учтут этот момент и исправятся. Но к моему удивлению , последующие мои посещения - ничего не изменилось. Пепельница как стояла так и стоит. Видимо , обратная связь гостей данного заведения так «важна» 😂 что всё делается для комфорта , радуя гостей дымом сигарет и ванючей пепельницы на входе открытой веранды . Ну что можно ждать , если девушка-администратором сама ходит с Айкосом по тротуару вдоль веранды наблюдая за гостями и персоналом. Но большего всего конечно возмущает как на все заведения , при каждом посещении ресторана , девушка «чморит» и воспитывает официантов…
Читать целиком
Тр
Трофей, ресторан
26 августа 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо за обратную связь! Она помогает нам становиться лучше. Мы берем в работу все ваши…
ЕЛ
Екатерина Лазарева6 отзывов
Riri Belou14 отзывов
Читать целиком
Тр
Трофей, ресторан
24 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и обратную связь! Она помогает нам становиться лучше. Мы проведем беседу с…
Ксения Ксения13 отзывов
Все много раз рассказывали мне про ресторан Трофей, что один из лучших в Геленджике . Гуляя по набережной увидела , что открыли летнюю веранду -ну думаю , чем не повод заглянуть на обед. Что могу сказать , ребята так нельзя ) Принимает заказ официант , спрашиваю “ теплый салат с баклажанами, в каком виде баклажаны , хрустящие ? Мне отвечают- ДА ) для меня это важно , поэтому уточняю ) заказываю 😆 мне приносят блюдо , баклажаны мокрые и совсем не хрустящие , официант спрашивает: Как Вам? Я говорю баклажаны мягкие , он отвечает я передам и уходит 😂 снова ловлю официанта и говорю , замените пожалуйста, это не то что обещали . Окей , без проблем переделаем. Жду.Жду.Жду Приносят блюдо , да теперь баклажаны действительно как надо ) подходит официант , спрашивает:Как Вам ? Я говорю баклажаны то-что надо , но забыли положить кинзу 🥵🤪 Кинза дает очень правильный вкус в этом салате и в первоначальной версии и первом варианте она была ) мне улыбаются , говорят извините и уходят. Позже прошу чек , мне приносят чек -я оплачиваю и ухожу . Теперь вопрос, вы считаете это нормально в ресторанах такое отношение к клиенту ????Варианты решения есть , можно было донести кинзу , предложить небольшой комплимент от заведения за то, что я поела свой неполноценный салат и с большой задержкой , или хоть что-нибудь сделать ! На выходе даже до свидания не сказали 😂 Прийду ли я ещё в данное заведение например на ужин ? Вероятнее всего нет!Не потому, что я сильно вредная , а потому, что если вы называетесь рестораном -обучайте сотрудников достойно , следите за кухней и делайте все возможно , чтобы клиент сказал что из 1000 заведений в Геленджике на набережной , я хочу вернуться в Трофей . Там прекрасная кухня и отношение к гостям .Чтобы не говорили, что отзыв написал конкурент , прикладываю чек.
Читать целиком
Тр
Трофей, ресторан
24 июля 2025, официальный ответ
Ксения, спасибо большое за отзыв и обратную связь! Она помогает нам становиться лучше. Нам очень цен…
ДШ
Даниил Шатохин11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Аношин23 отзыва
Частенько бывали семьёй в этом заведении, кухня и обслуживание - нравились, все было на уровне. Но, заведения на побережье каждый год меняются и на сезон 2024 для нас этого места уже нет на карте. Мало того, что сама еда - объективно на 3, если сравнивать с условным PRO.Хинкали - так ещё и обслуживание оказалось на таком низком дне, что не поленился написать об этом - захотели мы, после не очень вкусного ужина, покурить кальян - и тут начались чудеса... Попросили позвать кальянщика раз, попросили позвать его два, обратились к другому официанту с той же просьбой- 3. Это все по времени заняло 40 минут, в течение которых к нам НИКТО не подходил!!! Наконец-то подошёл татуированный щегол и принял заказ. Принёс кальян уровня сами лучше бы забили - один раз даже поинтересовался - все ли нормально ... Ну и вишенка на торте - расплачиваемся за стол ( около 15 000 тысяч, не самые левые клиенты) - подходит кальянщик и уточняет, оплатили ли мы кальян ? Мы говорим - да, оплатили, нужно углей добавить , так как он совсем потух. Кальянщик на это отвечает - как раз угольки запалил, скоро вернусь - так вот, мы сидели ещё час, допивали вино - кальянщик так и не подошёл. Исключительно сявское поведение, как по мне. Принципиально ни ногой в данное заведение больше, курите свой кальян сами
Читать целиком
МИ
Михаил Ипатов3 отзыва
АВ
Алена Волкова4 отзыва
А
Алекс29 отзывов
Всего не описать в тексте: фейс контроля нет, хоть и конские цены и депозит за караоке зал - жутко дорогой. Совсем уже! Причем, к ним завалилась шобла пьяных обрыганов (8 человек, где один был просто телом), в моё "посещение", работники скромненько так говорят этой компашке - ой, пук, пук, у нас нельзя воляться по полу и раздеваться! (Один тип, без футболки, валялся на полу и орал в микрофон) Это всё? Обоссались. Вы совсем ребятас ума сошли - позорище. Где фейс контроль? С таким контингентом я в о одном помещении срать не сяду, что и сказал админу, на что малолетка без интеллекта сказала - что за уродов не отвечает, а вы извольте оплатить весть депозит))) гении.... Если я смогу более развёрнуто описать, то опишу, почему я "заведение" не советую никому ходить никогда в жизни. Я всё сказал. Я был здесь в мае, но меня бомбит до сих пор, от посещения, написал отзыв в конце августа, не смог удержать в себе всех "душеразрывающих" чувств, даже спустя почти пол года. Надеюсь, они обанкротится.... И, к моему новому приезду, его не будет))))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее