............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Alean Family Biarritz 

​Отель
4.6
568 оценок
Семейный курорт 4* с собственным аквапарком. Ультра Всё Включено!
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы271

Цены2

Фото523

4.6
568 оценок
​Niko Belik​70 отзывов
Великолепный сервис, куча программ развлечений, неплохой банный комплекс и приятный аквапарк. В этот раз четвёртый раз отдыхали. Предполагаю, что если отдыхать больше 5 дней еда начнёт приедаться, но в нашем формате - перезагрузка за 2-3 дня всё великолепно, даже не успеваешь все посмотреть и попробовать, поучаствовать. То что бассейны и сауны в разных местах даёт плюс в том, что нет толкучки-люди разделены. Всем всего хватает. Служба сервиса и заботы о клиентах работает великолепно- если какие-то замечания, то оперативно исправляют. Есть с чем сравнить например с 5 звездочным отелем М на букву М в Анапе. Там при заселении авпрашивают отзыв, чтобы заселить в обозначенное время. По итогу ранее оплаченная бронь в отель М (планировали второй раз) была отменена и поехали в Биарриц. Могу всем порекомендовать
Читать целиком
Т
​Татьяна​2 отзыва
Добра всем читающим! Отель сети Aleàn в Геленджике наш фаворит. Отдыхаем в разное время года. Идеальная территория: красивая, чистая, не маленькая и в то же время компактная. Пройти в январе из корпуса С в халате в баню и обратно, лично мне не доставило никакого дискомфорта, хотя все мы разные конечно, но пешего пути к баням ровно минута. Кухня ресторана и его сотрудники- это отдельная ❤️ Знаете, лично я не понимаю как можно назвать однообразным питание в котором за один приём пищи ты не в силах попробовать всего, а вот за пять дней отдыха мне кажется и половины мы не попробовали. Сотрудники шведской линии очень добры и отзывчивы, а судя по тому что за два года персонал практически не поменялся- значит людям создают хорошие условия работы! Снек бар на втором этаже, с такой нагрузкой люди работающие там могут ещё и улыбаться!!! Низкий поклон. Анимация 13+ вы лучшие!!! Саша не просто аниматор- Саша друг всей семьи💛 Очень неожиданным был знак внимания в Татьянин день! Кто-то скажет- это такая мелочь, а я скажу огромное спасибо, было приятно и очень мило💗 Благодарим руководство отеля, за создание таких условий отдыха в пределах нашей Родины! Можно искать и замечать множество недочётов, недостатков, а можно просто отдыхать и наслаждаться каждой минуткой. Тем более, что вопросы по каким-то нюансами решаются мгновенно!
Читать целиком
​Елена К​18 отзывов
Отдыхали в феврале в этом замечательном месте. Остались очень довольны. Есть небольшие нюансы, например,в день приезда на ресепшн была не очень приятная смена. Мы оформлялись большой семьёй у разных специалистов. Хотелось увидеть приветственную улыбку и почувствовать,что тебе очень рады,ждали именно тебя. Народу на оформление в этот день было мало - только мы. Немножко это испортило первое впечатление. Всё таки,выбирали отель очень высокого уровня.Но в дальнейшем отдых был сказочным. Еда - выше всяких похвал, обслуживание в ресторане - вообще сказка. Теплый, чистый бассейн. В номерах уборка каждый день. Зубные щётки выдаются только при заезде и один раз,уже перед выездом положили очень хороший лосьон для тела. Полотенца менялись каждый день. В целом, неделя пролетела незаметно, однозначно хочется вернуться и посоветовать всем знакомым это место!
Читать целиком
АВ
​Алина Вилкова​3 отзыва
Отзывы пишу редко,но здесь не смогла пройти мимо. Отдыхали с семьёй в феврале 2026 года,в этом отеле первый раз.После восторженных отзывов на просторах интернета решили ,что нужно ехать в Biarritz. Из плюсов : хорошая,ухоженная территория,верёвочный парк,приветливый персонал,ежедневная уборка номера,приветственная бутылка игристого в номере на этом плюсов больше нет. Минусы: однообразное, скудное питание каждый день одно и то же ,без особой смены ассортимента блюд. Бассейн работает не круглосуточно,в рабочие часы там ,,лягушатник,,,воспользоваться этой услугой сложно, сауна находится отдельно на территории, по холоду туда ходить не очень хотелось,поэтому тоже не смогла оценить . Текстиль, отдельная тема- халаты из материала,как вафельные полотенца,мужчина с весом в 100 кг в такой халат не поместится. Полотенце при заселении мне положили разодранное по кайме,с висящими лохмотьями,что сразу же испортило очень сильно впечатление. Одноразовых наборов в ванной комнате нет,учитывайте это,когда сюда собираетесь, с собой нужно брать всё. PS:общее впечатление неоднозначно,здесь не плохо,но ощущение экономии на гостях глобальное.отель однозначно не поррекомендую друзьям и не приеду ещё точно. Ожидание и реальность в диссонансе.
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
3 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Алина! Благодарим Вас за выбор семейного курорта "Alean Family Biarritz". Нам искренне жал…
EP
​Ekaterina Pimenova​3 отзыва
Лучший отель в России 🇷🇺 Прекрасный персонал, чистота в номерах, питание на любой вкус, ухоженная территория. Есть детская комната, из которой ребёнок не хотел выходить 😁
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
26 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор семейного курорта "Alean Family Biarritz" и за положите…
​Kato Kato​17 отзывов
С Biarritz началось наше изучение отдыха на нашем побережье, еще в 22 году меня он поразил не только сервисом, но и тем, что в отеле крутая анимация и классно проводят праздники(застали осенний фестиваль) В марте 23 года выбрали отель из-за того, что есть такой крутой крытый акваплей В 2025 решили снова попробовать Биарриц, и на лето уже запланирована 5я за год поездка сюда, так как остановиться и менять свой отдых на другое место не хочется 😅 Анимация, сотрудники, чистота, все просто на высшем уровне Отдельный и огромный плюс, что в день заезда не надо сидеть и ждать на ресепшен, пока тебе дадут браслет к часу заезда, а можно сразу пройти на завтрак, если приехал утром, и ожидать заселения, уже наслаждаясь отдыхом В день отъезда тоже особо ценно, что сразу не «просят» покинуть территорию Это дает вам особое преимущество на фоне других отелей и показывает уровень лояльности к своим гостям Спасибо за чудный отдых, уже жду новую поездку 🥹🫶🏻
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
24 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за неизменный выбор семейного курорта "Alean Family Biarritz" и за в…
NS
​Name Surname​8 отзывов
Постоянно отдыхаем у Вас, и с каждым разом всё лучше и лучше! Как всегда, всё очень понравилось! Отдельный «респект» хотелось бы выразить Вашим кондитерам, они превзошли все ожидания!
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
6 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за неизменный выбор семейного курорта "Alean Family Biarritz" и за в…
ДМ
​Дмитрий Михайлов​4 отзыва
Очень понравился отдых, все активности для детей и взрослых, вкусная пища, уютные номера, отзывчивый персонал. В прошлом году приезжали в Спутник, в этом в Беаритц🙌 Просим отметить особо Кирилла из спорт академии (научил ребенка плавать) 🏊‍♂️
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
6 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Михаил! Искренне благодарим Вас от лица всей нашей команды за доверие к курортам Alean Col…
ИВ
​И В​6 отзывов
кухня вкусная, везде частенько, персонал вежливый, на просьбы быстро реагируют. есть каток, крытый бассейн с горками. спасибо огромное!!!! рекомендую
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
29 января 2026, официальный ответ
Уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz», и за Вашу высоку…
​Ксения Владимировна​17 отзывов
Отдыхали здесь семьей в декабре,остались довольны,питание разнообразное ,вкусное,территория красивая,бассейны теплые,развлекательная программа для детей на высоте)
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
9 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения Владимировна! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы…
НА
​Наталья Акопян​6 отзывов
Честный отзыв, не могу я пять поставить. Сразу ответ на вопрос : стоит ли ехать? Да. Едьте. И прочтите мой отзыв, чтобы быть готовыми))) С кухней прям беда, все не очень то невкусное, как будто обложка. То ли продукты дешевые. То ли повара студенты. Голодными мы конечно не были. Но и удовольствия от еды не получили. Реально с кухней надо что-то делать. Были в четверках. Там меньше выбор. Но вкусно. А здесь всего понаставлено. А есть нечего😂. А в остальном все неплохо. Территория красивая. Для детей очень всего много. Анимация прекрасная. Алкоголь бесплатный не знаю на вкус. Мне кажется не очень. Меня смущает вино из краников. Мне кажется на краниках персонал бодяжит, сок вообще из аппаратов никакой. Зато есть на детской линии всегда в мини упаковках. Мы только брют пьем. И за ним ходить на второй этаж нужно. Неудобно. Но не забываем , что это четвёрка, а брют кстати хороший льют. Аристов Анима. Неплохой прям. Бармены правда на этом баре на втором этаже очень обижены жизнью. Улыбки не видела ни разу, может им платят мало, но прям неприятно, как будто ты им что-то должен. Номера чистые. Уборка -как повезет . Мы оставили чаевые, а нам даже не пропылесосили, а в другой раз просто так сменили постельное. Жили в суперриор. Номер достаточно вместительный. Но если возьмете стандарт -там места мало. Почему то много пьяных людей. Хотя мы все время бываем во «все включено», но столько пьяных не видели ни разу. Может потому что это Геленджик 😂😂😂. Но буйных вроде не было))) Пляж очень здорово сделан. Аквакомплекс неплохой. Детям от 6/7 лет вообще супер. Но по мне надо буквально на градус все потеплее. В общем. Красивая картинка. А качества не хватает. Какие-то прям разные впечатления. За анимацию, за территорию, за пляж, за детские комнаты, за бесплатное предоставление детских колясок и еще наверно за что-то хочется поставить пять с плюсом. За кухню, за доброжелательность персонала ( на раздаче и на баре) хочется поставить три.
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
2 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Biarritz» и за Ваш отзыв о нашем отеле. Мы…
Е
​Елена​1 отзыв
Отличный отель, отличный сервиз, вежливый персонал, помогут подскажут, покажут. Приехали с ребенком инвалидом, помогли с питанием в организации в номер, выдают пакет с ланчбоксами, ложишь сам , что ест ребёнок. Красивая ухоженная территория, номер чистый,обязательно приедем еще. Спасибо вам от номера 3301😉
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Biarritz» и за Ваш отзыв о нашем отеле. Мы бе…
​Евгений Борисович​2 отзыва
Отдыхать здесь хорошо👍 но очень дорого. За эти деньги можно себе отдых не хуже устроить и по деньгам будет дешевле.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений Борисович! Благодарим Вас за отзыв и за выбор «Alean Family Biarritz» для семейног…
ДН
​Дмитрий Нестеренко​14 отзывов
Отель в целом норм, все понравилось)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы очень ценим…
​Дарья Константинова​2 отзыва
Прекрасный отель. Шикарная кухня. Персонал чудесный. Особый привет Анастасиии из ресторана. Прекрасный официант. Настолько чуткая, внимателтная. Настя, с наступающим Днем рождения, успехов вам, отелю процветания. Вернемся ещё
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы невероятно рады слышать, что Ваше пр…
СМ
​София Маркович​1 отзыв
Прекрасный отель все включено лучше не ищите особенно с детьми. Крытый аквапарк, вкусная еда, напитки, чистые номера, территория очень красивая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая София! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Biarritz» и за Ваш отзыв о нашем отеле. Рады…
​Олег Зегер​5 отзывов
Очень понравилось все на вышем уровне приеду еще молодцы .персонал очень хороший вежливые официанты вообще молодцы ничего плохого немогу сказать .просто молодцы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
4 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Олег! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Biarritz» Мы очень ценим мнение каждого гостя…
​Виктория Квашова​19 отзывов
Чудесный отель! Анимация, питание, досуг, чистота, внимательность персонала! Всё на высоте! Продумано всё для комфортного отдыха!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
4 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за такой теплый и позитивный отзыв! Нам невероятно приятно, что В…
​Ирина Васильева​39 отзывов
Отель очень классный, отличная территория, все очень чисто, веревочный парк отличный, аквапарк крытый очень понравился, вода теплая, столько интерактивов, что просто невозможно все посетить 😀 анимация очень классная, ребята выкладываются по полной! Питание хорошее, очень понравился шашлык на террасе. Пляж просто сказка, очень классно , что есть удочки. Все очень удобно. В банном комплексе не хватает джакузи, но идеально прийти к открытию, людей нет. Для четырех звезд, очень круто! Спасибо, что в России есть такая замечательная сеть отелей! Очень отзывчивый персонал!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
23 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Biarritz» и за Ваш замечательный отзыв! Мы ис…
ГВ
​Галина Ветрова​2 отзыва
Ужасный сервис, номер задержали на 2 часа, заселили после двух скандалов в 17 часов. Семья из 5 человек, из них 2 детей. Номер был подготовлен на 4 человек, пришлось еще час ждать пока добавлять спальное место и принадлежности, отдыхали с 20 октября 2025 г. Не советую сюда приезжать, мы часто пользуемся сетью этих отелей в других городах, такого сервиса нигде нет, даже 1 заезду не за что поставить
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
23 октября 2025, официальный ответ
Галина, благодарим за выбор нашего отеля. Нам искренне жаль, что Ваш отдых оказался омрачён неприятн…
AK
​Alena Kovinko​29 отзывов
Очень хороший отель , еда вкусная , разнообразные коктейли и классная территория (я в шоке тут есть мини огород) , очень приветливый персонал ❤️
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Алена! Огромное спасибо за такой тёплый и восторженный отзыв! Мы невероятно рады, что Ваш…
АМ
​Александр М​1 отзыв
Настроение испортил внезапно лазертаг. Ведущий не смог организовать очередность игры детей. И снаряжение периодически переставало работать. Еда нормальный, бассейн хороший, веревочный парк тоже хороший.
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Все супер, для детей сказка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы очень ценим м…
​Олеся Подорская​16 отзывов
Идеальный отель, Турция в России, а по отношению даже лучше Турции Все сделано для максимального комфорта Очень вкусная еда, очень много ее, голодным не уйдешь никогда Территория очень красивая, ухоженная, много детских площадок Номер чистый, приятный, ежедневная уборка, частая смена белья, полотенец не жалели, по моему даже больше докладывали Отдельный плюс закрытому бассейну Большое спасибо персоналу, обязательно приедем еще!❤️ Единственный минус-очень быстро пролетели 10 дней:(
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Олеся! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Biarritz» для семейного отдыха! Нам очень при…
​Антон Васильевич​3 отзыва
Еда не плохая, но часто повторяющиеся и однообразные блюда. Территория не плохая, номера кое-где требуют косметического вмешательства. В общем на 4 из 5.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Антон! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку в 4 балла из 5! Для нас очень важна обратн…
​Роман Денисов​3 отзыва
Отель бомба, всё сделано для гостей!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Роман! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Biarritz» и за Ваш отзыв о нашем отеле. Рады…
​Денис Щербаков​3 отзыва
Эта сказка в Геленджике. Всё супер, еда вкусная, персонал просто классный. Отдельное спасибо Вадиму с ресторана, вежливый и уговорит на еду, даже когда вы от пуза наелись. Девочкам (с отдела работы с гостями) огромное спасибо, за всё. Отель на 5+
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис! Большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв и выбор «Alean Family Biarritz» для семейно…
ИЯ
​Иван Яковлев​8 отзывов
Реальный all inclusive
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Biarritz» Рады, что Вы остались довольны прожи…
СГ
​Светлана Гончарова​2 отзыва
Прекрасный отель, приветливые администраторы,отдыхали с семьёй все очень понравилось, обязательно вернёмся еще
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы очень цени…
МШ
​Мария Шаймакова​4 отзыва
Отличный отель! Отдых удался благодаря вашему отелю: еда отличная, разнообразная, вкусная, целый день развлекательная программа для детей и взрослых, баня, свой пляж, на территории отличные места для развлечения детей, приветливый и ненавязчивый персонал! Сразу видно, что руководители отеля заинтересованы в развитии и подход есть к каждому клиенту: звонили сотрудники отеля спросить, есть ли замечания, пожелания. Считаю, что это есть показатель. Самое главное, ребёнок в восторге. Желаю процветания отелю и держать марку! Обязательно будем советовать друзьям и знакомым! Приедем ещё!
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
16 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария! Огромное спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно, что Вы…
АШ
​Анастасия Шевалдина​1 отзыв
Неплохой отель ,но всей семьей свалились с кишечной инфекцией ,а так территория и анимация хорошие.Номер был двухкомнатный с красивым видом
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
3 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Прежде всего хотим сообщить, что мы искренне сожалеем, что Ваш отдых закончился…
​Федор Васильев​1 отзыв
Хороший
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Федор! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы очень ценим м…
ЗЕ
​Земфира Егорова​3 отзыва
Лучший отель!!!! Прекрасная территория. Всегда есть чем заняться и детям и взрослым. Чудесное СПА. Обходительный персонал. Большой выбор блюд в ресторане. Детский стол разнообразен и полезен. Обязательно приеду ещё.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Земфира! Благодарим Вас за замечательный отзыв и выбор семейного курорта «Alean Family Bia…
​Игорь Адельшин​1 отзыв
Ок
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку и за выбор семейного курорта «Alean F…
П
​Павел​6 отзывов
Супер! Отдых удался!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Павел! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы очень ценим м…
​Денис Белков​13 отзывов
Отель стоит своих денег
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис! Большое спасибо за Ваш краткий, но очень ценный отзыв! Мы рады узнать, что Вы счита…
МЗ
​Марина Зорина​9 отзывов
Отличный отель! Все продумано до мелочей! Сервис на высшем уровне! Для тех кто хочет отходохнуть как заграницей без загранпаспортов!!! Хозяину отеля респект за такое отношение к гостям! Немножко нужно доработать вопрос безопасности у бассейнов! Спасательные круги были бы очень кстати!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы очень ценим…
​Михаил Веселов​7 отзывов
Сразу испорчено настроение при заселении, бронировали номер еще с ноября, приехали в июле, при этом до нашего приезда звонили и спрашивали едем или нет, мы всё подтвердили. Как итог приехали и на тебе - нет свободного номера, ждали час, спасибо что на территорию пустили и на обед. Потом большой минус с парковкой 800 р/сутки за парковку на улице, ещё и в километре от отеля, не очень весело. После довиля в Анапе здесь немного скудное меню на шведской линии, еды хватает, но как-то однообразно. До пляжа метров 500,но обратно в горку с детьми тяжеловато. На прокате велосипедов нет велосипедов с детскими креслами, хотели прокатиться всей семьёй, но не получилось, 2 летнего ребёнка не посадишь на багажник. На пляже изначально казалась хорошей затея с деревянным Пирсом, но не продумано в том плане, что 3 спуска и народ кто не умеет плавать или почему то толпится на спуске в воду. По соотношению цена-качество конечно огромный минус, за 350 т.р. за неделю отдыха с тремя детьми очень дорого
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
14 июля 2025, официальный ответ
Михаил, спасибо, что провели Ваш семейный отдых в отеле «Alean Family Biarritz». Мы понимаем, что бы…
ВТ
​Валентина Т​29 отзывов
Постоянно ездим в этот отель, вкусно, прекрасная анимация, все чисто. Очень довольны❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
9 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Нам приятно…
​Александра Шура​5 отзывов
Все как на лучших курортах турции. Минус - разные корпуса, в прохладные дни не очень приятно после спа бежать по улице к номеру. Ну и на обед куртки надевать и снимать туда-сюда не самое приятное
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
4 июля 2025, официальный ответ
Александра, благодарим за интерес, проявленный к отелю «Alean Family Biarritz». Мы искренне рады, чт…
​Юлия Светличная​9 отзывов
5-й раз отдыхаем в Алеане и каждый раз впечатления, только повышаются! Сервис во всех его направлениях становится, все лучше и лучше, хотя лучше уже некуда! Меню максимально разнообразное: красная рыба, тунец, семга, морепродукты! Из мяса: кролик, утка, говядина, баранина, свинина, птица. На каждый рацион, блюда из пол ножа готовит повар на тепане! Порадовал борщ на обед и каждый день окрошка 🔥Анимация как взрослая так и детская, разнообразная каждый день приглашенные гости! Кавер группа! В субботу дискотека с веселым ведущим!! Притом анимация проходила и днем и утром и в обед! Мафия до ночи!!! Дочь проходиоа мастер классы, не пропускала ни один! Учитаст готовить блюда, рисовать, лепить поделки! Привезла бабушкам сувениры своими руками, аниматоры помогали если что-то не получалось. На море очень вкусная шаурма 😍 и вишневый сидр! Отель утопает в садах и цветах, брусчатка блестит и террасная доска на пирсе !! В спа и веревочный городок больше не нужно записываться, спасибо за это! Горничная каждый день заправляла постель Часто меняли постельное белье и полотенца! Коктейли новые ввели в ресторане, бармен готовит 😍 по другому Меню, отличающееся от того что на улице и в снек баре! Нам с мужем понравилось брать велосипеды и кататься по набережной, их можно брать в отеле практически в любое время) На пляже так же в доступе сапы, появились байдарки, вроде в прошлом году их не было. Единственный минус аквапарк ( сделайте воду потеплее, дети не купались по этой причине :( Отдельная благодарность аниматору Саше, который ведет детскую мафию, дочь уже третий раз приезжает и ждет когда в расписание поставят эту игру 😍 Мы тоже с мужем играли в мафию 18+, ведущему Тимофея добавить эмоциональности и энтузиазма 🙏🏻 Было скучно ( Потом в другие дни мафию проводил Даня, вот это было мощно!!!!! В общем эмоций через край! Приедем еще и еще!!! Спасибо , Алеан Биарицц🫶🏻
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ангелина! Большое спасибо за такой подробный и позитивный отзыв! Нам невероятно приятно сл…
​Елена Шаповалова​76 отзывов
Отель потрясающий! Еда супер, развлечения отличные. Территория утопает в цветах, чистая, ухоженная. Были в Алеан Спутник, но похоже Biarritz покорил 😘 наше сердца больше 🥰
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Спасибо за Ваш т…
​Ксения Плотникова​4 отзыва
Были в этом году с 31 мая по 5 июня , хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля , безумно приятно было провести время , в номере комплимент от отеля , по питанию разнообразное , говядина , баранина , семга , кета , огромный выбор десертов , очень вкусные , фрукты , напитки на любой вкус, территория вся ухоженная , зелень , цветы , аквапарк , есть крытый бассейн, на любую температуру , дискотеки , караоке, скучать не когда , мы были первый раз , приедем обязательно еще )
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
6 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Biarritz» для семейного отдыха! Нам очень пр…
АА
​Андрей А​1 отзыв
Отель потрясающий, красивая ухоженная территория, комплекс развлекательных мероприятий. Второй раз отдыхаем в этом отеле, до этого отдыхали в 2024 году, и приятно бросилась в глаза работа по улучшению качества обслуживания, персонал приветливый, убрали запись на веревочный городок и банный комплекс, за это огромное спасибо, стало намного удобнее, работа горничных стала регулярной, полотенца меняются каждый день, уборка, смена белья, все без нареканий, в прошлом году приходилось звонить на ресепшен, чтобы заменили полотенце. Приятно порадовала бутылка шампанского в качестве комплимента от отеля и халва. Отдельно порадовала работа веревочного городка, все проффесионально и на высшем уровне, инструкторам Екатерине, Максиму и Антону отдельное спасибо, а так же кулинарные мастер классы от шеф повара Руслана. Очень понравилось пляжное кафе, и возможность взять кофе с собой. А теперь о недостатках. Недостатки начались с момента заселения. Очередь на оформление двигалась очень медленно, передо мной стояло трое человек и их оформление заняло около часа, так не должно быть. Ресепшен это лицо отеля, простоять час в очереди сразу портит впечатление об отлеле, к персоналу претензий нету, все приветливые, вежливые, но время оформление огорчило, если бы был в первый раз, то развернулся и уехал бы, раньше такого не было. Очень скромный ассортимент блюд на ужин. В этом году отсутствовал автомат по изготовлению молочных коктейлей и мягкого мороженного в кафе Карамелька, без него это кафе совсем погрустнело. Отдельно хотелось бы добавить об кафе de Paris, выбор десертов стал выше, но хотелось бы еще больше разнообразия, но в целом работа проведена в положительную сторону по сравнению с прошлым годом, нам очень понравилась концепция кафе. Администрация отеля просила оценить поездку в ответе на письмо по электронной почте, но письмо так и не прислали, поэтому все здесь.
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
31 мая 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за повторный выбор отелей сети Alean Collection и за Ваш подробный и честный…
ЮЧ
​Юлия Чёрная​2 отзыва
Были в конце мая несколько дней, все очень понравилось, особенно рестораны, очень большой ассортимент, все очень вкусно . Персонал дружелюбный. Ребёнок был в восторге от количества бассейнов. Вообщем все отлично. Рекомендую 👍👍👍
Читать целиком
Alean Family Biarritz, отель
28 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор «Alean Family Biarritz» для семейного отдыха! Нам очень прия…
​Анна Коваленко!!!​5 отзывов
Очень здесь понравилось. Обязательно вернемся ещё.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
19 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы очень ценим мн…
VY
​Victoria Y​7 отзывов
Отдыхом довольна на все 100!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
15 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы очень цени…
СС
​Светлана Светикова​2 отзыва
Отлично!Были здесь 2 раза.Очень понравилось,питание, ну не на высшем уровне,но голодными не уходили!Анимация для детей просто супер,ребёнок постоянно чем-то занят.Бассейны тёплые.В номере чисто,убирают каждый день.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
13 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за Ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что Вы уже дважды по…
АС
​Андрей Соловьев​3 отзыва
В номере запах кошачий мочи, общее впечатление совдеп, таких денег вообще не стоит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alean Family Biarritz, отель
13 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Благодарим за выбор нашего семейного курорта. В первую очередь мы бы хотели вырази…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее