............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самара 

Гостиница
3.9
204 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.9
204 оценки
Евгений Зайцев9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сг
Самара, гостиница
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой…
ВР
Вера Рыбина1 отзыв
Читать целиком
Сг
Самара, гостиница
10 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашей сауны не оправдало ожиданий и привело к…
Алексей Неустроев29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
Карина2 отзыва
Елена Воронежева30 отзывов
Сг
Самара, гостиница
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Приходите к нам ещё 😉
Анатолий Рязанцев28 отзывов
ЕП
Елена Плеханова32 отзыва
SV
Stanislav Vladimirov1 отзыв
И так. Даже не знаю с чего начать. Заселение. Вместо того чтобы заселить ровно в 14:00, заселили на час позже. В связи с тем что не успевают убрать и просили подождать 10 минут. Эти 10 минут растянулись на очень долго. Уборки в номерах, практически нет. В двух номерах на одном этаже убирают по разным дням и часам. Полотенца поменяли спустя 3 или 4 дня. Так не должно быть. Вытяжка в ванной не работает от слова совсем. Заходишь и весь мокрый. Номера не соответствуют действительности по фото. Парковка. Её нет. Заявленная парковка - это просто пространство перед отелем на 5 машин которое занято всегда. В номер постоянно заходят посторонние люди. Как потом оказывается, это сотрудники отеля. Но они сначала вламываются в номер, а потом, в ходе конфликта, узнаем что это уборщица которая проверят ключ от другого номера в замочной скважине. Логика? В этом отделе вы её не найдёте. Не советую данный отель.
Читать целиком
Оксана Малиновская25 отзывов
Сг
Самара, гостиница
19 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите к нам ещё 💛
Екатерина Дудукалова36 отзывов
1только из-за отличного рассположения-первая линия. Бронировала по телефону, посмотрела сайт и отзывы- вроде не плохо. 3 марта позвонила, обговаривала буквально все до самых мелких деталей. Обещали за 8000р/сутки (входит доплата за пятого человека, жили 2взрослых, подросток и годовалые двойняхи): люкс с балконом и красивым видом, 2хспальную кровать, полноценный диван, 2 кресла, столик, детскую кроватку, телеки, сплитсистемы, холодильник, микроволновку, чайник и посуду В НОМЕРЕ. Заселились мы 7.08.22 (жили до 17.08.22). При заселении нам сказали что наш номер занят и освободиться только 10.08. При этом не извинились и на мою претензию ответили ничего не могут сделать. Напомню бронила 3 Марта, МАРТА! Поселили нас в номер где вместо дивана 1.5спальная раскладушка, собирающаяся в подобие дивана. Кресел и стола нет. Балкона нет. Вид из окон на помойку. В номере было 2 комплекта полотенец и постель только на двоих на кровати - фото постели загрузила- вся постель в этих пятнах. Я спустилась к админу и попросила полотенца, ответ - номер на четверых. Я говорю а полотенец на 2 персоны! И вообще за пятого человека ежесуточно доплачиваю. Обещали принести постель и полотенце. Не принесли. Уже вечером пошла сама и выдали ОДНО полотенце и постель! В номере НЕТ ОБЕЩАННЫХ: микроволновки, чайника и посуды, балкона с видом и кресел со столиком. Номер ужасно грязный: волосы, пачки от таблеток, использованные лейкопластыри, использованное мыло в ванной! 10.08 нас переселили в люкс. Вместо двухспальной кровати соединины две кровати. Есть диван и одно кресло, однако плюсом 2 пуфика и столик. Большой холодильник. И есть балкон с видом на внутренний двор (не плохой вид). В ванной комнате плесень! Аж черная! Зато полотенец дали 4 комплекта (из 5)! Микроволновки, чайника и посуды нет. В отеле есть общая кухня, но там тараканник. И на ней собираются выпить и поорать обсуждая жильцов работники. Это далеко не все! В перерасчете суммы отказали! Квитанцию или чек не дали!
Читать целиком
L
Lerysha1 отзыв
50/50 Понравилось: 1. Месторасположение👍 1 минута и ты на море 2. Персонал, приветливые девушки. Разрешили задержаться на 2 часа, потом разрешили воспользоваться сауной, чтоб переодеться после моря 3. Можно помыть ноги прям у отеля👍 просто на пляже с этим небольшая проблема 4. Домашняя обстановка Не понравилось: 1. Комната ооочень маленькая, если жить долго, то может развиться клаустрафобия ( мы были всего сутки, переночевать ночку сойдёт) 2. В туалете безумно тесно, там даже повернуться негде. Человек с большими габаритами заполонит там всё пространство) 3. Из крана в раковине лилась струйка 3 мм, приходилось умываться из душа, хорошо, что он доставал до раковины 4. Пододеяльник на 2 спальной кровати от детского комплекта. 1 взрослый человек просто не укрывается полностью. 5. Углы кровати ооочень острые, то и дело задеваешь их, из-за меленького пространства
Читать целиком
Д
Дарья1 отзыв
Понравилось: Очень удачное расположение гостиницы, в номере довольно чисто и уютно, при том, что это гостиница, но кухня всё же имеется, желающие могут что-то приготовить, закрытый двор гостиницы обрудованный мангалом, также есть сауна. Не понравилось: Учитывая, что в номере нет чайника и кипяток можно набрать только из куллера, имеющегося на этаже, очень часто пить чай было просто невозможно в связи с отсутствием воды в куллере. За наличием воды персонал не следит. Кондиционер то ли от старости, то ли по какой-то другой причине слабо остужает комнату. Заявленные туалетно-косметические принадлежности были только 1 раз в момент заселения (гель для душа, шампунь, мыло всё по 3 пакетика и туалетная бумага), больше мы их не видели, но туалетную бумагу ложили почти при каждой уборке, забыли только один раз. Заявлено, что смена постельного белья через 6 дней, мы там были с 15 дней и бельё поменяли только раз, наверно решили, что не целесообразно.
Читать целиком
Д
Джамиля1 отзыв
Н
Наталья1 отзыв
Понравилось: Понравилось месторасположение отеля. Близко к центру. Рядом есть хорошая столовая и магазин. Море также рядом. Так что для кого этот отель просто переночевать может подойти. Если вас конечно не беспокоит полное отсутствие уборки номера Не понравилось: Я проживала в гостинице 5 дней. За это время у меня ни разу не то, что не меняли постельное белье или полотенца. У меня не вынесли мусор ни разу. То есть ко мне в номер никто даже не заходил. Так как хочешь не хочешь приносишь с моря песок, хотелось просто уже самой идти за веником. На ресепшн сказали, что на 4й день производится уборка и номера. Но раз мне через сутки выезжать, то решили, что я и без этого обойдусь. На каждом этаже есть кулеры. На моем из 5 дней только 2 был балон с водой. Также хочется отметить ванную комнату. При открывании воды воняло канализацией. В номере был также старый шумный холодильник
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее