............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Music hall 

Мини-отель
4.1
9 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.1
9 оценок
НС
Наталья С16 отзывов
Андрей Титоренко1 отзыв
Кратко: Не для семейного отдыха, в подвале здания находится караоке, музыка от которого разносится по всей гостинице. Подробно: Прибывали с 23.04.22 до 24.04.22 в 207 номере, сам номер с видом на море и это единственный плюс. Из минусов: потеки на потолке, посредственная уборка в номере(после отъезда были найдены какие-то таблетки от предыдущего постояльца). О самом пребывании: В час ночи мы проснулись от холода и музыки, от караоке, что находится в подвале. Мы заселились с ребёнком и, к сожалению, нам никто не сказал, что в этом отеле принято слушать музыку от подвального заведения до 6 часов утра. Администратора на месте ночью не было - экономят в не сезон. На звонок администратора, ответила, как я понял хозяйка, данного отеля. На претензии было отвечено, холодно - надо открыть радиаторы или включить сплит, естественно, нам об этом никто не сказал ранее! Про музыку сказали, а что Вы хотели - это первая линия. Отношение администрации - ужасное, сервис - аналогичный. В итоге радиаторы тепла так и не дали, сплит тоже не особо грел, а с музыкой пришлось разбираться самим, вызывая наряд полиции несколько раз за ночь. Потому что администрацию не беспокоит здоровый сон своих отдыхающих, а интересуют только простые деньги без решения проблем. Мы уехали ночью из этой гостиницы, запросов возврат средств и написав досудебную претензию. Хозяйка обещала вернуть деньги с утра 24.02.22, но обманула и не перевела, наверное расстроило моё законное право на получение качественных услуг и написание по этому поводу претензии. На звонки с моего номера телефона не отвечала, не перезванивала, пока я не позвонил с другого номера, но ничего нового, кроме категоричной незаинтересованости к качественному решению проблем своих клиентов, возникающих из-за некачественного сервиса, я не услышал. История, думаю, длинная отзыв буду дополнять.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее