Владимир Карзюхин·4 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их работа за…
Семен Федяшин·11 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах7 марта 2026, официальный ответ
Семен, добрый день. Благодарим за приятные слова! Обязательно передадим отдельную благодарность перс…
Алексей Пудашев·57 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей, благодарим за приятный отзыв!!! Приезжайте ещё 🙏🏼
Владислав Ситников·42 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С радостью передадим приятные пож…
Демидов Лев·27 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лев. Признательны за высокую оценку. Каждый наш мастер имеет многолетний опыт и проход…
Alexander Semenikhin·92 отзыва
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Компания, мягко говоря, непорядочная.
Фактические цены скрыты от заказчика и на сайте абсолютная ложь.
Представьте молодого водителя, который попал в затруднительную ситуацию. Нужен эвакуатор. Их полно, цена 4-6 тыр. У этой конторы есть сайт, где указано 1600 в час за машину около 4 метров и 2 литра объёмом. На всякий случай водитель звонит. Оператор вообще называет 950 рублей за её машину. Отлично!
Приезжает эвакуатор, эвакуация занимает около 2-х часов. И... Водитель объявляет цену! Та-да-м!!! 14000 рублей! На недоумение сообщает, что надо заплатить, а потом уже разбирайтесь с администрацией. Как оно? В лучших традициях разводок 90-х! Удобно ж молодняк зеворотый подстричь. Пусть знают как наш мир устроен!
После оплаты связываемся с администрацией, которая, не долго думая, предлагает 9500. И это ценник заоблачный... На чём основано? А ща мы вам вышлем файлик, где расценки. Мы его только что нарисовали. Сайт? Да побую что на сайте: там где-то указано, что это не публичная оферта. Где не скажем, а оператора вы просто не правильно поняли.
В Питере тьма эвакуаторов и все честнее и дешевле этих. Оно вам надо?Читать целиком Геннадий Колотилов·1 отзыв
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Геннадий! Крайне приятно слышать, что вам все понравилось. Мы предлагаем услуги эвакуац…
Александр·1 отзыв
Не понравилось
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Виктор Куренков·9 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что эвакуатор приехал быстро и смог помочь с вашей машиной. Наша кома…
Олег Карпинчик·1 отзыв
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей…
Светлана Горохова·9 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку на…
Карина Мурзакова·41 отзыв
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Карина! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку наше…
Идибек·2 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лариса Власова·20 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку наше…
Александр Кучаев·10 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку н…
Баргак·2 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Ситуация была неприятная пришлось срочно эвакуировать машину, поломка застала врасплох. Раньше с таким не сталкивался, просто наугад вбил в интернете и попал на ЛАТ. И, честно, не пожалел. Приехали оперативно, без суеты, водитель спокойный, видно профи. Всё сделали аккуратно, с современным оборудованием, машину не дергали, не тащили "на авось". Доставили в сервис. Цены честные, без всяких «а вот за это ещё доплатите».Читать целиком Николай Жедрин·22 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку наш…
Кирилл Белоусов·41 отзыв
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку наше…
Мария Варламова·10 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах17 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Экспертам компании важно не только качество выполняемых работ, но и сроки их про…
Илья Грешнов·20 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Илья! Спасибо, что высоко оценили качество предоставленных услуг. Мы рады, что наш эксп…
Андрей Ильин·122 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку наше…
Екатерина Носова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
24.08. 2024 оформила заявку на запуск авто ( машина стояла 2 месяца в паркинге ) ,скорее всего аккумулятор был полностью разряжен . «Специалист» приехал и за 3 минута мощным устройством запустил машину ,сказал ,что нужно 1-1,5 часа сидеть в запущенной машине ,а только потом ехать . Мы с сыном просидели 1,5 часа в машине в паркинге ,поехали на заправку и машина снова заглохла . Я позвонила снова ,объяснила ситуацию мне сказали ,что я снова должна платить за вызов ,первый раз вызов стоил 4200 ( за 3 минуты работы) и второй раз снова платить ,если посчитать это уже стоимость нового аккумулятора.
Моя претензия в следующем , я и ребенок сидели в машине в паркинге ( в закрытом помещении) ждали ,когда аккумулятор зарядится , как позже нам сказали ,что этого ни в коем случае нельзя было делать ,так как мы могли отравиться угарным газом ,мы находились в закрытом помещении, это во -первых . Во -вторых ,почему ваш «специалист» не сказал ,что можно было сразу ехать ,а не ждать полтора часа и что если мы заглушим машину ее снова надо будет «прикуривать»? Неужели так сложно было это сказать ,видя ,что обратилась девушка . В -третьих ,когда я позвонила и сказала ,что заглохла на заправке и мой звонок перевели на «специалиста» он сказал ,что снова надо платить за вызов ,так как это новое «прикуривание» . ваш специалист изначально должен был сказать ,что если ее заглушить она не заведеться . Деньги просто выброшены на ветер и специалисты у вас не специалисты ,которые толком не могут объяснить и подсказать .
Ни кому не посоветую вашу компанию .Читать целиком Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Нам жаль, что у Вас осталось негативное впечатление. Тем не менее, мы хотели…
Горлов Павел·19 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Павел! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей…
Вероника Громова·76 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку на…
Дмитрий Кузнецов·10 отзывов
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Крайне не советую данную компанию.
Погрузить машину - погрузили
Водитель очень невнимательно отнесся к процессу погрузки, подложил одну дощечку на удачу, что сможем заехать.
По телефону предупредил девушку, что машина низкая, колесо пробито, чтобы не было сюрпризов при погрузке.
Менеджер по работе с претензиями пытался убедить, что данная трещина на губе и сломанные крепления бампера при погрузке были вызваны пробитием колеса, а не неправильными действиями водителя погрузчика.
Советую дважды подумать над тем, стоит ли пользоваться услугами данной компании, так как за их прайс есть достаточно компаний, оказывающих услуги намного качественнее.
Фото переписки прикрепил.
Решения от компании никакого нет.
Абсолютно бесполезная служба поддержки.Читать целиком Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Нам жаль, что у Вас осталось негативное впечатление. Тем не менее, мы хотели б…
Marina M·4 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Обращаюсь не первый раз в компанию Лат. Всегда всё быстро, чётко, цены прозрачные.
Недавно обращалась завести машину, которая стояла несколько месяцев с севшим аккумулятором. К сожалению, не уточнила имя специалиста, мастер разобрался в тонкостях машины, нашёл секретку, без которой она не заводилась, дал рекомендации по аккумулятору и в общем по машине. Все деликатно, понятно ответил на глупые женские вопросы, убедился, что с машиной все в порядке и только тогда уехал.
Сегодня вызывала эвакуатор по другому вопросу. Водитель очень аккуратный, быстро погрузил машину, аккуратно перевёз и сгрузил, всё прошло без нюансов. Благодарность Андрею Н, специально спросила имя.Читать целиком Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Marina! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку наше…
Илья Наумкин·6 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Илья! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей…
Анна Борисова·12 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей работы.
С уважением, компания ЛАТ
Антон·17 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах29 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей…
Егор Дежнёв·18 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах19 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Егор! Благодарим за проявленное доверие к нашей компании. Нам приятно знать, что качест…
devochka_zima·1 отзыв
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Фёдор Гладышев·5 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Лат, компания по оказанию услуг эвакуации и выездной технической помощи на дорогах19 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Фёдор! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей…
Марина Васильева·2 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Сергей Булычев·2 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Елена Журба·2 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Елена Венцель·2 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Алена Родыгина·3 отзыва
Не понравилось
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Компания вводит в заблуждение клиентов о реальной стоимости услуг!!!
К самому качеству услуг претензий нет.
Обратилась впервые за услугой эвакуации машины до СТО (не завелась). Набрала в поисковике, компания LAT была первой в выдаче, посмотрела отзывы - все положительные и цены на сайте приемлемые: первый час работы + подача для моей Фабии 2350+500 руб.
Позвонила, заказала, девушка оператор так быстро произнесла сумму заказа, что я даже не успела понять, сколько: она назвала 3-4 тысячи, что больше, чем указано на сайте. Мне пришлось перезванивать и уточнять стоимость, взял трубку другой оператор и назвал цену 5 тыс. я возмутилась, на что он ответил - мы сделаем вам скидку 10% (итого, 4500). Ок, я согласилась. В итоге, подъехал эвакуатор вовремя, за 5 минут погрузил машину, уехал до СТО и ровно через час механики мне сообщили, что машина у них. Пришла смс об оплате, сумма - 6350.Читать целиком Frida Lo·12 отзывов
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Непонятное ценообразование, проблему не решили, деньги взяли. По телефону говорят одну цену, по факту другая. Но проблема не решена, а деньги уплочены.
Менеджер Оксана вообще человек который не умеет общаться с людьми.
Как итог - ждать 14 дней оформления претензии, приехать доделать / исправить они не могут, в итоге взяли 3800 только за то, что завели автомобиль. Но проблему, на которую была направлена заявка ( починить стартер ) они не решили. Откуда сумма 3800 мне не ясно, пришлось заплатить, но никаких гарантий, только куча проблем.Читать целиком Вячеслав Чистяков·9 отзывов
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
02.04.22 Обратился за услугой эвакуатора к данной компании, ориентируясь на цены сайта. Позвонил оператор и назвал совершенно другие цены, на вопрос: "А почему на сайте другие цены?" - оператор сказала, что цены на сайте указаны за оказание минимальных услуг в данной категории, а у меня категория машины другая, поэтому вместо 3000р. на сайте (2500р./час эвакуация автомобиля моего класса + 500р. за выезд ), мне насчитали 3700р. После я уточнил эту аферу еще раз: "Почему на сайте одни цены, а по телефону другие?" - оператор мне ответила, что они готовы мне сделать скидку в 10%. В итоге я заказал у них эвакуатор на назначенную дату.
После разговора с оператором компании ЛАТ - решил более детально изучить рынок и поискать услуги эвакуатора у других компаний. В другой компании мне готовы были предоставить услуги эвакуатора по фиксированной цене в 2500р. за всю работу, вместо 3700р. (если без учета скидки 10%) за час работы. После чего я позвонил в ЛАТ и отменил заказ.
Мне перезвонил менеджер ЛАТ, поинтересовался почему отменили заказ и начал рассказывать - что они пересмотрели мою заявку, ехать оказывается не далеко и готовы предоставить мне услугу тоже за 2500р. по фиксированной цене. Я благополучно отказался и больше не собираюсь пользоваться никаким услугами компании ЛАТ, т.к. деятельность их сотрудников направлена на развод клиента.
Итог: компания ЛАТ показала себя абсолютно некомпетентной организацией, которая пытается ввести в заблуждение клиента и навязать свои услуги по повышенному тарифу. Цены на сайте не соответствует действительности. О чем говорить, если на сайте компании написано "Стоймость" (правильно "Стоимость") - что подтверждает их неграмотность уже на начальном этапе знакомства с их услугами.
Рекомендую более детально изучить рынок, почитать отзывы и обратиться к профессионалам своего дела, а не к компании ЛАТ - тут вас будут пытаться раскрутить на деньги - не ведитесь!Читать целиком Артем Ильязов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Елена Анатольевна·1 отзыв
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Kondakov Matvey·2 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Антон·6 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Пробил колесо. До города километров тридцать. И запаски нет. Не удосужился позаботиться. Проблема, надо сказать. И на улице дубак. Звоню другу: подсказывай, что делать. Он подсказал телефон компании ЛАТ. Говорит: они делают выездной шиномонтаж, и много других услуг. Позвонил, объяснил ситуацию. Сказали в течении часа будут. Минут сорок ждать пришлось. Подъехали, посадили в свою кабину греться, а то я уж совсем замёрз. С работой они довольно быстро справились. Я расплатился, взял ихние контакты на будущее и поехал домой. Сам виноват, без запаски выехал. А то, что такая служба есть, это очень хорошо.Читать целиком Есеня Хоранова·2 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
svetlanasorokina1981·5 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Мельничная улица, 21 лит А
Попала тут недавно в печальную историю: при выезде с Игоры влетела в небольшую, казалось бы, ямку, как итог-- пробила два колеса ( тоска жуткая: нахожусь в области, два колеса я, конечно, с собой не вожу, помощи особо ждать не от куда ( Поиск в интернете выдал энное количество компаний, но только в ЛАТ меня устроила скорость выезда и (что немаловажно) возможность оплаты на сайте, так что я описала проблему, всё оплатила по прейскуранту и спокойно дождалась автомобиля помощи. Ждать пришлось час, но это была пятница, так что не сказать, чтобы это было слишком долго для Приозерского шоссе. Само лечение колёс заняло минут 15, понравилось и то, как оборудована машина помощи, и мастер, сделавший всё быстро и грамотно, в общем, выручили.Читать целиком