............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вашакомната.рф 

Интернет-магазин мебели
4.1
22 оценки
4.1
22 оценки
КЕ
Кристина Евтеева1 отзыв
Если вы хотите прождать свой заказ минимум 3 месяца-вам сюда! Это просто какой-то кошмар. Заказали тахту 23 января. По телефону девушка-менеджер сказала ждать МАКСИМУМ месяц. Ладно, ждем. 9 февраля я пишу им, спросить как продвигается мой заказ, когда +-его ждать. Тут уже пишут, что заказ изготавливается В СРЕДНЕМ месяц. 🤔 Ладно, ждем. Периодически пишем, спрашиваем как обстоят дела с изготовлением тахты, кормят завтраками мол свяжемся с фабрикой, ой фабрика опять ничего толком не сказала, спросим еще потом, ой опять не известно ничего и тд. 7.03 мы снова спрашиваем когда будет готова тахта. На что нам отвечают, что 11.03 и 18.03 придут 2 машины с заказами и мы очень надеемся, что в одной из этих машин есть ваш заказ) 12.03 машина не приходит, а 13.03 нам сообщат, что у них вообще нет материалов для изготовления этой тахты. Это просто супер! Молодцы. Отвратительные менеджеры, которых постоянно нужно дергать и спрашивать когда и что. Врут, не понятно для каких целей.
Читать целиком
Ольга Амбросова8 отзывов
Читать целиком
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
14 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, наша компания благодарит вас за положительный отзыв, мы очень ценим наших покупателей и…
Оксана Куева9 отзывов
Читать целиком
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, наша компания благодарит вас за положительный отзыв, мы очень ценим наших покупателей и…
Агата Попова8 отзывов
Читать целиком
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, наша компания благодарит вас за положительный отзыв, мы очень ценим наших покупателей и…
Виктор Азимов7 отзывов
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!
Даша Суховеева13 отзывов
Читать целиком
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!
Света Южанина17 отзывов
Читать целиком
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!
Юрий Лыков10 отзывов
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!
Варя Сорокина12 отзывов
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!
ДО
Диана Орлова2 отзыва
Никогда, никогда не связывайтесь с этим интернет магазином. Купили у них 2 детские кровати с матрасом, 1 менеджер добавляет матрасы не по размеру кровати, звоню на линию чтоб оформить обмен на что мне консультант говорит что необходимо оформлять возврат для этого необходимо заполнить заявку на их сайте, когда я спросила сроки возврата, консультант ответил что не знает, я попросила следить меня с более компитентным сотрудником либо с руководством получила отказ, после 20 минут разговора и не добившись ни чего от Ивана попросила чтоб мне перезвонили. Перезвонив мы с менеджером Екатериной оформляем обмен и матрасы должны были обменять на следующий день, но увы. Водитель позвонил в 14:00 и сказал что приедет к нам вечером, в 19:30 позвонил и сказал что приедет за матрасами, но ни каких матрасов он нам не везёт у него нет такого задание (все это время мои дети спят на полу), естественно я ему ни чего не отдаю. Звоню на следующий день мне говорят ой извините, и правда вам ни чего не преаезли(да это я как бы и без них знала) и позвонила спросить когда привезут, на что мне сказали что завтра со мной свяжутся, после моих криков что это ужа и издевательство перезвонили и оформили ещё один обмен. Ну наконец на 5 день все хорошо. Больше в жизни не свяжусь с этой компанией. Хотя меня предупреждали. Менеджеры не компитентны в своей работе. Компания не клиентноаринтированна. Не связывайтесь очень много нервов пришлось потратить. И мебель так себе.
Читать целиком
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось отрицательное мнение о нашей компании, пожалуйста…
ДО
Диана Орлова2 отзыва
Никогда, никогда не связывайтесь с этим интернет магазином. Купили у них 2 детские кровати с матрасом, 1 менеджер добавляет матрасы не по размеру кровати, звоню на линию чтоб оформить обмен на что мне консультант говорит что необходимо оформлять возврат для этого необходимо заполнить заявку на их сайте, когда я спросила сроки возврата, консультант ответил что не знает, я попросила следить меня с более компитентным сотрудником либо с руководством получила отказ, после 20 минут разговора и не добившись ни чего от Ивана попросила чтоб мне перезвонили. Перезвонив мы с менеджером Екатериной оформляем обмен и матрасы должны были обменять на следующий день, но увы. Водитель позвонил в 14:00 и сказал что приедет к нам вечером, в 19:30 позвонил и сказал что приедет за матрасами, но ни каких матрасов он нам не везёт у него нет такого задание (все это время мои дети спят на полу), естественно я ему ни чего не отдаю. Звоню на следующий день мне говорят ой извините, и правда вам ни чего не преаезли(да это я как бы и без них знала) и позвонила спросить когда привезут, на что мне сказали что завтра со мной свяжутся, после моих криков что это ужа и издевательство перезвонили и оформили ещё один обмен. Ну наконец на 5 день все хорошо. Больше в жизни не свяжусь с этой компанией. Хотя меня предупреждали. Менеджеры не компитентны в своей работе. Компания не клиентноаринтированна. Не связывайтесь очень много нервов пришлось потратить. И мебель так себе.
Читать целиком
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось отрицательное мнение о нашей компании, пожалуйста…
ЛХ
Лиля Хасанова21 отзыв
Отзывы сами себе пишете? Заказала мебель кух гарнитур, шкаф-купе, мне с мужем чётко сказали, что можно на все произвести оплату через сайт при получении, заходит жизнью недовольный курьер(не столь так важно может устал), в конце говорит, что за доставку и подъем оплата наличными(чего нам не сказали), звоню мужу, чтобы удостовериться, что нам точно такого не говорили, но муж тоже говорит, что говорили в офисе, что можно оплатить все через сайт. Звоню значит в офис, берет телефон молодой человек, начал гтрланить, что они уже 8 лет на рынке, такого не может быть, а мы только переехали в Гатчина, жили в Петербурге и мы люди не привыкшие к такому общению, и тем более заставляют нервничать будучи находясь в положении, говорит, что может поднять архивы записей, где говорится, что такого не быдо. Курьер отказывается принимать оплату картой и переводом, говоря, что он не должен бегать снимать деньги. Ладно, после долгих споров он согласился на перевод, а теперь проблема в другом, ни как не могут отправить ссылку на сайт для оплаты, ждали достаточное количество времени,в связи с чем курьер согласился на оплату через сбер перевод, в итоге за мебель и за доставку и подъем перевела ему на карту. За тем курьер поинтересоваышись кто у нас заказ принимал ушёл со словами "ну я щас все выскажу". А я на минуточку, в таких случаях привыкла записывать все на диктофон, так что доказательства всего этого цирка у меня есть. Откуда только такой сброд берётся мне не понятно, ведь в Петербурге же в той же самой компании сидят приветлевые и милые женщины, что без мебели ни как не уйти оттуда. В любом случае гадюшник(простите) оставляет желать лучшего, в следующий раз пепеплачу и закажу в "много мебели", где в полне приветлевая и любящая свою работу девушка сидит. Мы ещё мебель не смотрели, возможно ещё Придётся дополнить отзыв(а очень не хотелось бы). А на днях мы пойдём туда и попросим поднять записи с камер наблюдения, так как предъявы летели в нашу сторону просто так.
Читать целиком
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
13 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим наши извинения за данную ситуацию! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негати…
oksanchik1502893 отзыва
Читать целиком
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
4 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, мы рады, что вы выбрали наш магазин!
sergeevanatasa5627 отзывов
Читать целиком
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
4 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Приносим наши извинения за недочет на сайте, будем…
Natalya Gudinova2 отзыва
Читать целиком
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
22 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв!
Ludmila831 отзыв
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
16 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв!
Nikita Ryabov1 отзыв
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
10 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв!
Оксана17 отзывов
Читать целиком
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
24 июня 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваш отзыв - самая высокая оценка нашей работы. С уважением, Отдел по…
Даша Есипчук12 отзывов
Читать целиком
Ви
Вашакомната.рф, интернет-магазин мебели
24 июня 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Очень приятно слышать добрые слова о нашем сервисе. Т…
🍪
Мы используем cookies подробнее