............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ингербургский 

​SPA-отель
2.1
24 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото88

2.1
24 оценки
АМ
​Антон Мухин​1 отзыв
+ номер большой + чистый номер, убираются, есть одноразовые пакеты с шампунем с гелем для душа + от центра близко - приезжали на забег - номера находятся в какой-то мансарде, а ниже ресторан, впрочем он работают до 19 - нет окна (точнее оно только в ванной внизу) - плохой матрас, спать очень не комфортно, с диваном аналогичная ситуация - завтрак с растворимым кофе, готовят омлет для каждого гостя отдельно - все очень не форматное, не ожидаешь увидеть такой странный отель - место в котором расположен отель это какая-то зона гаражей и складов
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
T
​TsvetOchki​4 отзыва
Снял номер на одного, дали номер в котором нет кондиционера, в номере воняет тухлятиной, грязно, окна для галочки. На самом ресепшене бардак+грязь, стоял минут 5 пока придет администратор, забронировал через сайт - по приезду администратор говорит зря вы онлайн, лучше бы наличными, комиссию меньше будуте платить и в этом роде, но мы все знаем для чего ей наличка… В общем не советую данные апартаменты… Даже если ничего лучше нет- не советую сюда заезжать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯН
​Яна Николаева​6 отзывов
Номер был на 4ых, диван сломанный, матрас еле живой, диван скрипит. Номер очень тёмный, одна люстра на всю комнату. Нет холодильника, чайника. Душ сломан, воду еле настроили маленькую струйку. Окно в номере в туалете и оно не открывается, утром было нечем дышать. Завтрак очень скудный, постоянно кончалась посуда и еда. В детской комнате очень холодно. Единственный плюс это бассейн с горкой, дочка была очень довольная. Прошу исправить все недостатки и будет отлично)
Читать целиком
ИS
Ингербургский, SPA-отель
25 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
МЕ
​Марина Евтушенко​12 отзывов
Я и моя семья (муж и двое детей) остались довольны. Нигде такого отеля пока не встречали. Атмосфера, как в замке. Бассейн ВАУ! В ресторане еда очень вкусная (немного страдает организация в обслуживании). Сам отель, номера немного начинает "изнашиваться", надеюсь руководство организует ремонтник там где это требуется. Обязательно будем приезжать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИS
Ингербургский, SPA-отель
8 января 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Ремонт заложен в бюджет нового 2025 года.
АА
​Анастасия Архипова​1 отзыв
Ничего не могу сказать про отель. НО кафе-ресторан просто ужас! Ожидать час, чтобы тебе ничего не принесли в субботний вечер... Это просто за гранью...
Читать целиком
ИS
Ингербургский, SPA-отель
8 января 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения . Видимо, вы попали в час пик ужина для постояльцев отеля.
ТЕ
​Татьяна Еремина​3 отзыва
Рванная простынь, нет тапочек, зубные щетки отсутствуют, надо покупать, отсутствие парковки❗️❗️❗️❗️ но все впечатление поправил ресторан и спа зона
Читать целиком
ИS
Ингербургский, SPA-отель
15 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Тапочки входят в обязательную комплектацию но…
ОМ
​Ольга Метляева​4 отзыва
Приехали по рекомендациям. И все дни проживания жалели, что отзывам поверили. В номере ни чайника, ни холодильника. За 4 дня горничная не вошла в номер ни разу, даже мусор никто не выносил. Сначала дали номер, в котором окна не открываются совсем - замурованы. И это при отсутствии кондиционера. Но по просьбе номер дали другой - повезло, что были свободные. Стоянки нет. Кулера в отеле нет. Завтрак неплох, но! только в промежуток времени с 9.00 до 10.00, и если к началу завтрака припозднились - половину блюд уже не увидите. Пиво вкусное, приносят в номер. После полуночи в отель можно попасть только согласовав с администратором, тоже отдельное неудобство. Из четверых в нашей компании вернуться сюда желания не возникло ни у одного.
Читать целиком
ИS
Ингербургский, SPA-отель
13 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваше мнение, оно очень важно для нас. Действительно, в отеле есть номера мансардного типа…
​Алена Володина​28 отзывов
КОШМАР!!! Отель очень старомодный! Ездили отдыхать на 4 дня семьей 2 взр + 2 ребенка. Сначала нас разместили в 4 номере, он большой, просторный, но оооочень холодный! Принять душ - просто нереально, холод, да и в туалет сходить быстро и на выход, холодно. Мебель вся грязная!!! 1 ночь совсем не выспались, дочь разместили на диване, он ОЧЕНЬ СКРЕПИТ и крайне неудобно, на нем даже просто полежать невозможно! Попросили другой номер, переселили в 9, этот номер в 2р меньше, но теплее и уютнее. ОБСЛУЖИВАНИЕ, СЕРВИС - уууужас!!! Администратор запросто может на «ты» разговаривать! Шведского стола нет, как заявлено. Мы пришли в 09.15 и уже НИЧЕГО не было, а завтрак с 9-10! Остатки омлета были - холодный, пару холодных блинов и манная каша с такими комочками, что получается щебень в манной каше! Кошмар! Столовые приборы, кружки - хуже, чем в любой дешевой столой! Да и еще и грязные попадались! Кухня вкусная, но обслуживание ну кошмар… понятие сервис, уровень отсутствует вообще! Могут принести овощи гриль, минут через 10-15 стейк или колбаски…, все остынет уже и т.д. Принесут заказ (по частям!) и могут сказать приборов нет пока. Ох, и так на каждом шагу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Читать целиком
ИS
Ингербургский, SPA-отель
22 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Приносим свои извинения за доставленные неудо…
ГК
​Григорий Кооль​6 отзывов
В номере грязно, завтрак отвратительно организован. На ужин заказал форель принесли сырую рыбу. Все как то не так у этой гостиницы, прошу отметить важный момент не всем гостям нужен спа. Целесообразно разбить стоимость на некоторые номера и сделать цену ниже. Заявка на имидж есть, эстетика хромает. Зря не посмотрел отзывы перед заездом.
Читать целиком
ИS
Ингербургский, SPA-отель
22 мая 2024, официальный ответ
К сожалению, концепция отеля - проживание +СПА является неразделимой. Завтрак в отеле зависит от зас…
​Георгий Синюков​5 отзывов
СПА комплекс превосходен. Номер вроде полулюкс, но ни тебе чайного уголка, ни холодильника. Странно это. Завтрак - неплохо.
Читать целиком
ИS
Ингербургский, SPA-отель
23 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Чайный уголок и холодильник находятся в ресто…
​Анастасия Кунгурцева​7 отзывов
Ужасное место. Были на обеде с экскурсионной группой. Посуда грязная, обслуживание крайне неторопливое. Ноги прилипают к полам, запах стоит ужасный. Зачем-то в клетке шиншилла на морозе, в пустом бассейне полуживые черепахи, в другом рыбы. Крайне жестокое отношение к животным. Еда невкусная, разваренная, со странным привкусом. Не рекомендую посещать, настроение испортилось, остались голодными.
Читать целиком
​Katerina Khoroshavina​17 отзывов
Дочитайте до конца! Первый раз посетили данное заведение в июне 2022 года. Все было шикарно, все понравилось, номера чистые, еда в ресторане хорошая и не дорогая, вкусное пиво. Спа зона - то что надо. НО!!! Решили в ноябре 2022 года вновь посетить заведение и уже с друзьями (заранее разрекламировать и рассказали как круто было в июне) В итоге, данное заведение опозорило себя так, что стыдно, что мы были хорошего мнения об этом спа-отеле. 1) номера не были готовы во время, мы приехали ПОЗЖЕ времени заезда и все равно ждали когда наш номер уберут (хотя народу было немного) 2) хотели по приезду обедать, но кухня начинает работать с 15.00. То есть заказ можно оформить, но пока кухня «разогреется» можно будет уже и ужинать. 3) забронировали бильярд и столик в ресторане на вечер заранее (при заселении). В итоге, когда наступило время, бильярд был занят. Кстати, потом и столик оказался тоже занят. 4) официанты вообще забыли про существование 2-го этаже в ресторане. Мы ждали 40 минут, когда к нам подойдут и примут заказ. 100 500 раз напоминали про нас и что мы заказали напитки. 5) Заварной чай в чайнике данного заведения подразумевает, что это просто окрашенная водичка без заварки. 5) персонал данного заведения, полагает, что посетители будут кушать из ладошек, потому что приборы принесли через 20 минут после подачи блюд. Конечно же к моменту подачи приборов, еда была холодной 6) самое интересное, о том, что не работает терминал и оплата не возможна по карте, нам сообщили лишь тогда, когда мы попросили счет 7) при посетителях официантка не стесняясь громкости голоса, на просьбу музыканта принести водички, открытым текстом послала. Если попадете на эту смену - бегите! Хорошего отдыха не будет. Кстати, обслуживать людей в куртке - тоже плевое дело для девчат.
Читать целиком
ИS
Ингербургский, SPA-отель
5 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Огромное Вам спасибо, что нашли время написать конструктивный отзыв о работ…
АК
​Алена Котова​2 отзыва
Хороший спа, классно провели время₽
ОР
​Олеся Раитина​1 отзыв
Отказ от бронирования за 2 часа до заселения!!!!Забронировала за несколько дней номер, с доплатой на детей,сумма вышла для стандартного номера 10300,я считаю не малая!!! За пару часов до заселения ,когда мы уже сидели в машине,звонит администратор и говорит что караул номер течёт,и крыша и трубы,аварийная обстановка ( при -15) , предложила поискать другой отель,ведь я же успела вам дозвониться пока вы не выехали! Ни каких альтернатив не было предложено!Ужас! Даже в придорожных хостелах обслуживание и сервис выше на порядок! Часто путешествуем с детьми и такого ещё не встречали!
Читать целиком
НМ
​Наталья Мамедова​1 отзыв
Ужасное место! Были с супругом 04.01.2021 в 18:00 на спа-программе для двоих "Себе в удовольствие". Данная программа включала в себя: посещение бассейна и сауны/хамама (1 час), пилинг тела (20 минут каждому), массаж (30 минут каждому) и так называемую "чайную трапезу". Перед посещением выдаются сильно затасканные халаты и полотенца. В женской раздевалке не оказалось ключа от кабинки, но администратор предупредила об этом и предложила отдать ценные вещи супругу. Бассейн и сауна были нормальными, но имейте ввиду, что там будут и другие посетители. Процедуры выполнялись по очереди, то есть, мы все время находились отдельно друг от друга. Поэтому "провести время наедине", как заявлено в описании к программе, не удалось. Единственно, что понравилось - качество массажа, его выполняла мастер Елена. Однако для массажа нет отдельного кабинета, эта зона просто отгорожена с одной стороны ширмой. Но из бассейна и сверху из зоны отдыха все равно видно, что происходит на массажном столе, это не очень приятно. Когда мои процедуры завершились, а супруг пошел на массаж, администратор сказала, что через 10 минут принесут чай. Через полчаса, не дождавшись чая, пошли об этом напомнить. Администратора не было на ресепшене, оказалось, что она ушла заниматься в тренажерный зал. В итоге чай всё-таки принесли. В дополнение к чаю шли три корочки хлеба, сироп от варенья, а также живой таракан, который весело ползал по тарелке. Мы были крайне этим возмущены и предпочли отказаться от данной "трапезы". Администратор извинилась, сказала, что поговорит с управляющей и пообещала, что с нами свяжутся в течение двух дней, предложат бесплатную услугу. Никто так и позвонил.
Читать целиком
ИS
Ингербургский, SPA-отель
7 января 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Все замечания приняли к сведению, в ближайшее…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее