............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Комфорт

Магазин

2.3

3 оценки

ООО Комфорт

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НТ

Наталья Трубникова2 отзыва

Уважаемый, Алексей Петрович! К вам приехали не сразу, но согласно договора, по гарантии приехали, отрегулировали.

ЕС

Екатерина Светличная2 отзыва

Между мной и ИП Трубникова Наталья Леонидовна (далее – Исполнитель), был заключен договор № 653 от 13.06.2024 г., согласно которому, Исполнитель в установленный срок с использованием своих материалов обязуется провести монтаж конструкции из ПВХ профиля NOVOLINE 60 мм, фурнитуры VORNE, по адресу Оренбургская обл., г. Гай, ул. Молодежная. 26.07.2024 г. мне была оказана услуга по установке конструкции из ПВХ профиля NOVOLINE 60 мм, фурнитуры VORNE, а именно, был установлен пластиковый балкон и крыша. При приеме работы мной не было выявлено существенных недостатков, которые я могла обнаружить в тот момент. Но 09.11.2024 г. при эксплуатации пластикового балкона мной был обнаружен дефект: на подоконник стекает талая вода с крыши, на подоконнике собирается лужа. Дефект был обнаружен после обильного снегопада, заметить недостаток ранее при приеме работы мне не представлялось возможным. Обнаружение недостатка произошло в гарантийный срок. В этот же день 09.11.2024 г. я обратилась по телефону к специалисту Евгению, который выполнял услугу и был со мной на связи ранее перед началом работы. 21.11.2024 г. ко мне приезжали специалисты, провели осмотр, но исправить дефект в данное время не смогли, ссылаясь на то, что нужен выход на крышу и альпинист, которого они должны привлечь за свой счет. 20.12.2024 г. мной была снова замечена течь, на подоконнике образовался слой льда, что подтверждается видео от 20.12.2024 г. Согласно ст. 2.2. договора № 653 от 13.06.2024 г., гарантийный срок на изготовление конструкции устанавливается 3 года при соблюдении Сегодня 05.01.2026 г. при потеплении на балконе снова течь, видео во вложениях. ИП Трубникова на контакт не идет, на претензии получаем ответ о том, что это конденсат. Работу до сих пор не исправили и не возвращали деньги.Читать целиком

АА

Алексей Алексей1 отзыв

Не советую ставить окна в этой компании,особенно кто с деревни,приехали поставили,и не отрегулировалили нормально, продувало,на обращение приехать отрегулировать, ждали месяца 4,то дороги плохие то мастер болеет,то ещё что нибудь ,раз неделю точно заезжал напоминал толку,ноль.В итоге приехал парень,одно покрутил,нормально стало прижиматься,второе не получилось так до конца и не прижимается,сказал надо уплотнитель менять,и все опять пропали безвести,опять пошёл к ним,объяснил ситуацию, опять ждём месяц ,не советую эту кантору,не серьёзная кантора,намучиетесь с ними.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии