............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Комфорт 

Магазин
1
1 оценка
ООО Комфорт
1
1 оценка
ЕП
Екатерина Пяткина1 отзыв
Между мной и ИП Трубникова Наталья Леонидовна (далее – Исполнитель), был заключен договор № 653 от 13.06.2024 г., согласно которому, Исполнитель в установленный срок с использованием своих материалов обязуется провести монтаж конструкции из ПВХ профиля NOVOLINE 60 мм, фурнитуры VORNE, по адресу Оренбургская обл., г. Гай, ул. Молодежная. 26.07.2024 г. мне была оказана услуга по установке конструкции из ПВХ профиля NOVOLINE 60 мм, фурнитуры VORNE, а именно, был установлен пластиковый балкон и крыша. При приеме работы мной не было выявлено существенных недостатков, которые я могла обнаружить в тот момент. Но 09.11.2024 г. при эксплуатации пластикового балкона мной был обнаружен дефект: на подоконник стекает талая вода с крыши, на подоконнике собирается лужа. Дефект был обнаружен после обильного снегопада, заметить недостаток ранее при приеме работы мне не представлялось возможным. Обнаружение недостатка произошло в гарантийный срок. В этот же день 09.11.2024 г. я обратилась по телефону к специалисту Евгению, который выполнял услугу и был со мной на связи ранее перед началом работы. 21.11.2024 г. ко мне приезжали специалисты, провели осмотр, но исправить дефект в данное время не смогли, ссылаясь на то, что нужен выход на крышу и альпинист, которого они должны привлечь за свой счет. 20.12.2024 г. мной была снова замечена течь, на подоконнике образовался слой льда, что подтверждается видео от 20.12.2024 г. Согласно ст. 2.2. договора № 653 от 13.06.2024 г., гарантийный срок на изготовление конструкции устанавливается 3 года при соблюдении Сегодня 05.01.2026 г. при потеплении на балконе снова течь, видео во вложениях. ИП Трубникова на контакт не идет, на претензии получаем ответ о том, что это конденсат. Работу до сих пор не исправили и не возвращали деньги.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее