.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
МФ Мастер
Фабрика мебели
Купили письменный стол "Интро-1" данного производителя на WB 12 августа. На ПВЗ количество деталей совпало, а вот при сборке выяснилось, что у меня 2 правые боковины стола, а левой нет! Я уж молчу о нехватке чёпиков и стяжек в комплекте! Столешница из двух частей с хлипким соединением двумя планочками (видимо проектировали эти столы только с целью реализации отходов-обрезков досок, а не с целью эксплуатации изделия!) Возврат возможен только до сборки, связалась с производством, недостающую деталь делают 2 недели, у меня сроки ограничены, я это обговаривала! Деталь сделали (с отношением к клиентам, постоянными косяками в производстве и комплектации, не факт, что высланная деталь именно левая боковина!) Отправили СДЕКом (а это одно и тоже, что с попутными собаками!) 23 числа, не смотрели, что дата доставки гораздо позднее, чем оговаривалось! Почтой России с Москвы до Лен.обл. идет 3 дня, тут же за 4 дня еле дошла до Питера и там где-то валяется на складах. Мне завтра уезжать, курьер придёт к закрытым дверям, стол кучей металла и досок лежит уже 3-ю неделю! Ужасное отношение, жаль денег, времени и нервов! Не берите продукцию этого производителя!!! Читать целикомНИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ФИРМУ MF– DESIGN! Сроки не исполняют, кормят обещаниями, люди ждут выполнения заказов по полгода. Говорят, что вам еще повезло. Обратились в фирму в апреле, кухня должна быть готова к концу мая. После долгих препирательств и звонков (такое впечатление, что люди скрываются от клиентов) привезли в конце июня. Логистика, по меньшей мере, странная, привозят, когда нормальные люди уже спят. Первый раз нам обещали с 20.00 до 24.00, не привезли, а ровно в 24.00 позвонили и сказали, что привезут в другой день. Привезли в 23.00! Грузчики спросили, долго ли мы ждем, когда сказали, что больше месяца «успокоили»: «Ну, это еще не долго». Никаких документов при себе не имели, завалили всю квартиру коробками и уехали. Сборку начали тоже после многократных звонков спустя 10 дней, и то после предупреждений подать в суд. Выяснилось, что многого не привезли и собирать практически не из чего, да и столешницу не в размер сделали. Сейчас уже скоро два месяца, как ждем. На претензии не отвечают, телефоны руководства молчат, а менеджеры ничего не знают, переадресуют на дирекцию, а та скрывается. У гендиректора раньше было ИП, потом, видно, чтобы своим имуществом не отвечать перед клиентами, перешёл на ООО. Судя по отзывам на форумах мы не одни такие, это явление массовое, т.е. это стиль работы этой фирмы. Решили подавать в суд, что получится, напишу. И не верьте положительным отзывам об этой фирме - сами пишут. Судя по стилю, пишет один человек. Это больше похоже на рекламный самопиар, дабы разбавить бочку дегтя ложкой меда. Читать целиком