............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Burger 

​Быстрое питание
2
628 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы583

Меню1

Фото112

2
628 оценок
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Как сменились хозяева - стало намного лучше
Читать целиком
RB
Royal Burger
7 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Городская! 😊 Огромное спасибо за такую высокую оценку и за то, что заметили позитивн…
SU
​Sberid User​1 отзыв
данное заведение радовало последний раз в 2023 году , после этого в этом месте находиться невозможно. кассиры хамят так же как и менеджера . по поводу качества продукции сказать очень тяжело , им лишь бы кинуть и забыть и так делают к сожалению не только сотрудники, а люди которые стоят высше то есть менеджера. обращение к руководству данного места , желаю вам такого же обслуживания и отношения во всех заведениях которые вы будете посещать , может тогда вы поймёте что травить людей и относится по хамски неприемлемо в общепитах , люди приносят вам выручку а вы им грубо говоря с пафосным лицом делаете одолжение разве так должно быть в сфере обслуживания? жаль детей которые работают в данном месте не один раз наблюдала за тем как дети на вид лет 12-13 плакали , а в этот момент менеджера убегали и не хотели решать конфликт и сваливали все на детей, вы читали вообще законы РФ? желаю вам только одного , это закрытия , не травите людей и если не хотите работать в данном месте лучше уволиться и найти профессионалов которые в этом разбираются. и пожалуйста при приёме на работу уточняйте что вы будете хамить сотрудникам, не доплачивать зп и сбегать когда у людей будет завал)
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Пишу данный отзыв, являясь бывшим сотрудником. Полное разочарование как в санитарии данного заведения, так и в руководстве. По всему заведению, в том числе и на кухне постоянно летают мухи и садяться на еду. Везде спокойно ползают тараканы. Некоторые сотрудники работают иногда без перчаток. Насчет руководства-это отдельная тема. Директор в свои рабочие дни каждые пол часа уходит куда-то. Новых сотрудников обучают только те, кто уже работает. Субординация абсолютно отсутствует. Постоянные задержки зарпланы и аванса минимум на 2 недели. Если если желание прийти-то ни в коем случае сюда идти нельзя, если не хотите один/одна бегать по всем станциям, чтоб только не ругалось начальство.
Читать целиком
АВ
​Анастасия Воскресенская​1 отзыв
Если честно, то несколько лет назад данное заведение было неплохое для города (при условии, что в Фокино толком ничего нет.) В этом году «посчастливилось» оказаться там проездом. Было интересно посмотреть как изменилось заведение спустя 4 года, то что я увидела, нельзя описать словами… Ладно, работают подростки, но можно же было их обучить, рассказать про нормы СанПиН. Если посмотреть на кухню, где готовятся «блюда», можно сразу понять, какие последствия вас ждут( прямая дорога в больницу). По всему заведению ужасный запах. Столы и диваны прошли войну…🤦‍♀️. Складывается впечатление, что директору/менеджеру глубоко всё равно на происходящее…Может пора закрываться? Задумайтесь об этом. Если задача данного заведения травить людей, то вы хорошо справляетесь. Для меня самое удивительное, что местные жители не пишут претензии в соотвествующие органы. Вас серьезно всё устраивает? Очень сильно разочарованна. Не понимаю, как можно было докатить заведение до такого…
Читать целиком
АБ
​Анастасия Бушуева​2 отзыва
Пишу отзыв,являясь бывшим сотрудником данного заведения. Настоятельно не рекомендую людям посещать это место. Мало того,что там летают мухи,так по кухне и иногда кассе ползают ещё и тараканы. Сотрудниками являются чаще всего дети без медицинской книжки. Более того,для тех кто каким-то чудом надумает туда устраиваться работать. ЗП задерживают более чем на неделю. Директор постоянно орёт на сотрудников,субординации и дисциплины никакой.
Читать целиком
​Элина Макушкина​13 отзывов
Картошку и 2 кусочка пиццы делали 20 минут Для фастфуда очень долго
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра С​23 отзыва
Подтверждаю предыдущий отзыв о том, что кассир общается и ведет себя как свинья. Когда мы подошли сделать заказ она что-то считала в кассе с другой мадам школьного возраста, далее начали обсуждать свои авансы. Когда закончили свои дела обсуждать, ни здравствуйте, ни досвидания, ни пожалуйста, лицо кирпичом, на гостей им плевать. Увольте данную особу, ей место на конюшне. Картошку, которую мы брали отдали холодную и очень давно лежавшую. Больше в эту помойку ни ногой.
Читать целиком
ВК
​Виктория Кучма​8 отзывов
Ужасное заведение!
​🫶🏼 🐍​27 отзывов
Ужасное заведение, не советую никому. Сделали заказ: 2 цезарь ролла и бургер (самый обычный) прождали 40 минут, хотя людей не было. Вообще заказ изначально делали на мониторе, но прям перед оплатой его выключили из-за того что «много заказов, кухня не справляется» Сами мы из Благовещенска, у нас бывает в 5 раз больше людей и ожидание 10-15 минут, а тут 10 человек на все заведение и такое ожидание. Сама еда отвратительна, в ролл забыли положить помидор и соуса пожалели, в бургере котлета как резина. Никогда не вернемся, самый настоящий жуй-блюй
Читать целиком
НШ
​Николай Шеварков​27 отзывов
Готовят очень долго. Два гамбургера 45 минут. 😤
СЮ
​Сергей Юрченко​3 отзыва
Отзыв для тех, кто хочет быстро заехать сюда перекусить: Ни в коем случае НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ СЮДА, если не хотите просто выкинуть час из своего дня. И не заказывайте через терминал. Терминал не скажет вам, что ожидание час, а деньги уже заплатили и нужно ждать. Нам удалось спасти одну девушку от такого ожидания. Персоналу на это полностью наплевать. Персонал - это вообще песня. Девушка, которая работает кассиром общается, как свинья. После того, как я поздоровался с ней и хотел узнать о статусе своего заказа - я не получил приветствия, а только закатанные глаза и очень долгое ожидание. Пока ждали - увидели/услышали очень много интересных действий с её стороны. Уходила на кухню и рассказывала своим сотрудникам, какие клиенты умалишенные и как ей смешно и весело от этого «ожидания». Плюс к этому всему она просто ржала, как конь и нецензурно выражалась. Очень неприятное место. Никому не рекомендую. Кошмар полнейший. Правда жаль, что нельзя поставить 0 звезд этому заведению. Надеюсь, что оно скоро закроется, а девушка, которая стоит на обслуживании пойдет работать на заслуженную должность всей своей жизни - техничкой в школу.
Читать целиком
​Александр Горелов​5 отзывов
Два бургера, ждали 40 минут. Помойка
​Александр Кругликов​15 отзывов
Ребят, вы серьезно? При такой проходимости вы работаете до 21:00?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​M E​160 отзывов
Ожидание 2 бургера и картошки фри с колой 40 мин и это при том что пустой зал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А(
​Александра (Черкес)Глущенко​3 отзыва
На протяжение нескольких лет при поездке на море туда и обратно заезжали перекусить... Но после сегодня, больше заезжать не будем, это был последний раз. Заказ оформили в 13.12...спустя 25 минут напомнили, заказ даже не начали собирать. В итоге в 13.46 Наконец-то отдали заказ, собранный не понять как, и на вкус по сравнению с тем что было раньше совсем не то. Уже не говоря о том что и ассортимент стал совсем скудный
Читать целиком
​cypersoul lux​5 отзывов
Заведение хорошее, чистенько, не грязно, заказали с семьёй креветский бургер, сказали что ожидание 10 минут, ждали 20 мин, бургеры выдали холодными, пошел отдавать чтобы мне сделали теплым в итоге разогрели в микроволновке😂😂, сотрудник матерился в след слышно было прекрасно, обслуживание от слова буквально отвратительное. Да мы понимаем что бургер не соответствует тому что на картинке. Могли попросить книгу жалоб, но смысла в этом видно не было и так оценка заведения низкая.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Елена Сумочкина​3 отзыва
Фритюра нет, напитков нет, в меню три бургера цена на которые неоправданно завышена в этом бургере просто не чего есть от слова совсем, а ожидание на его приготовление 20 мин. Владелец не позорьтесь наведите порядок в своем заведении или закройте ! Были несколько лет назад все было в наличии и вкусно уехали с хорошим впечатлением, а сейчас в полном разочаровании. Позорище!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ирина субботина​66 отзывов
Это какое-то подобие на «Royal Burger”, 05.8.2025 ехали семьей из Хабаровска, остановились перекусить, потратили 3 тыс и вообще выкинули все что заказали, есть было не возможно, салат Цезарь - это листья с подгоревшими креветками и сверху залитым майонезом и потертым сыром 🤮. Ребенок отказался есть их бургеры, папа бургер - муж сказал ничего хуже не ел. Как можно испортить наггетсы и куриные крылышки - вообще загадка. За стойкой работники - не понятно кто - либо студенты, либо школьники на каникулах. Не советую данное заведение!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Герман Гриванов (kotetelDV)​46 отзывов
УЖАСНО ЗАКРЫВАЕТСЯ НА ПОЛТАРА ЧАСА РАНЬШЕ ЧЕМ НАПИСАНО УЖАС
РМ
​Роман Максимов​1 отзыв
очень понравилось! зал чистый, по телевизору идут мультфильмы для детей. обслуживание хорошее, вежливое. заказы готовятся по 3-5 минут. очень быстро. вернусь ещё!
Читать целиком
RB
Royal Burger
14 августа 2025, официальный ответ
Роман, мы просто счастливы, что вам у нас понравилось! Чистота, мультики для детей (чтобы родители м…
А
​Антон​2 отзыва
Ужас
RB
Royal Burger
14 августа 2025, официальный ответ
Антон, нам очень жаль, что у вас остались такие эмоции…
​Елена Z​5 отзывов
Ужасное место, больше никогда сюда не зайдём. Были проездом перекусить, мало то, что меню в автомате не совпадает с наличием, так еще в зале 6 человек минимум, ожидание заказа 30 минут, два бургера несчастных. Персонал девочки школьницы ходят, хихикают, разговаривают с пришедшим знакомыми, такое ощущение, что забыли, что на работе. Просто потерянное время очень долго. Руководству пора бы задуматься и промониторить обстановку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МГ
​Максим Гилев​1 отзыв
Очень плохое заведение не советую
RB
Royal Burger
14 августа 2025, официальный ответ
Максим, нам жаль, что вы ушли разочарованными. Если решите дать нам шанс — будем рады доказать, что можем лучше.
В
​Вячеслав​4 отзыва
Жаль что нельзя поставить 0 звезд
RB
Royal Burger
14 августа 2025, официальный ответ
Вячеслав, приняли. Без оправданий — просто знайте, что для нас это сигнал тревоги. Если решите дать нам шанс — будем рады доказать, что можем лучше.
К
​Кристина​1 отзыв
Долгое ожидание(минут 50, но в сравнении с остальными претензиями это не такая большая проблема),картошка фри и наггетсы холодные,лимонад теплый, не доложили бургеры, пришлось ждать пока персонал разберётся между собой, ролл подгоревший. В итоге еда невкусная и как будто не особо свежая. К тому же, по залу и на кухне летают мухи. Цена не соответствует качеству. Меняйте персонал, а то к вам даже мухи скоро залетать не будут. Отвратное обслуживание!
Читать целиком
RB
Royal Burger
19 августа 2025, официальный ответ
Признаем — это был провал по всем направлениям. Уже разбираемся с кухней, персоналом и санитарными н…
АМ
​Анна Миронова​6 отзывов
Так невкусно еще не было. Еще и девушка на кассе матерится.
RB
Royal Burger
19 августа 2025, официальный ответ
Анна, нам действительно стыдно за такой опыт. Вкус еды и грубость на кассе — это не просто недоработка, а серьезный провал. Дайте нам шанс исправиться
МП
​Максим Подложнюк​1 отзыв
Сервис на нуле, все приготовлено отвратительно, ждали около часа заказ. Не рекомендую!!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RB
Royal Burger
11 августа 2025, официальный ответ
Максим, приносим искренние извинения за ваш негативный опыт. Ожидание заказа в течение часа и качест…
​Алёна Клаин​28 отзывов
Так долго мне никогда не отдавали заказ в фаст-фуде! Уже 20 минут это кол-во заказов висит. Работники очень медленно передвигаются и что то делают. Люди нервничают и злятся.
Читать целиком
RB
Royal Burger
19 августа 2025, официальный ответ
Признаем — сегодня провал в организации. Персонал не справлялся с потоком, и мы уже принимаем меры…
АЛ
​Анна Ларионова​9 отзывов
Оценка ноль! Ждали 50 минут
Читать целиком
RB
Royal Burger
11 августа 2025, официальный ответ
Анна, приносим искренние извинения за столь долгое ожидание — 50 минут это совершенно неприемлемо дл…
ВК
​Вова Карась​8 отзывов
Заказали три бургера,картошку и нагетсы ,заказ ждали 40 минут в итоге принесли все холодное ,соусы не доложили.Мужик перед нами вообще целый час ждал свой заказ.Никому не советую приходить в это место.Заведения хуже,честно сказать я не видел никогда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RB
Royal Burger
19 августа 2025, официальный ответ
Владимир, спасибо, что не остались равнодушны и написали. Такие отзывы, как ваш, заставляют нас сроч…
​Екатерина Смирнова​14 отзывов
С мухами так ничего и не сделали! В зале их куча!!! Нет колы без сахара! Бургер был без кетчупа, хотя на картинке он нарисован!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RB
Royal Burger
19 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы уже провели дополнительную обработ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее