О компании
Мы приглашаем специалиста для выстраивания системного процессного управления в производственной фармацевтической компании. Нам нужен профессионал, который не просто опишет процессы «как есть», а внедрит культуру непрерывных улучшений, учитывая специфику разработки и продвижения лекарственных препаратов.
Чем предстоит заниматься:
– Внедрение процессного управления: Построение и развитие системы управления бизнес-процессами с нуля или улучшение существующей модели.
– Анализ эффективности: Разработка и внедрение метрик для оценки результативности процессов, поиск «узких мест» и точек роста.
– Оптимизация и адаптация: Обеспечение гибкости процессов под меняющиеся потребности бизнеса, инициирование и проведение мероприятий по непрерывному улучшению.
– Управление рисками: Интеграция системного подхода к управлению рисками в повседневную деятельность компании.
Обязанности:
– Проведение классификации бизнес-процессов, закрепление зон ответственности (владельцев процессов).
– Разработка и актуализация нормативной документации (блок-схемы, описания, регламенты, стандарты), формирование единой библиотеки процессов и базы знаний компании.
– Мониторинг актуальности регламентов, инициация описания новых или оптимизации существующих процессов.
– Определение контрольных точек и методов аудита процессов, подготовка рекомендаций по их оптимизации.
– Методологическое сопровождение сотрудников: обучение основам процессного управления, консультирование, помощь в принятии процессных решений.
– Формирование функциональных требований к IT-системам, участие в подготовке ТЗ и планов автоматизации бизнес-процессов.
– Ведение реестра рисков и карты реагирования на них.
– Поддержание в актуальном состоянии базы знаний и библиотеки регламентов компании.
Наши ожидания от кандидата:
– Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет. Будет преимуществом опыт в производственных фармацевтических компаниях (или сфере биофарма, R&D, дистрибуции лекарств), знание специфики регуляторных требований.
– Наличие успешно реализованных проектов по внедрению системы управления бизнес-процессами (портфолио или кейсы приветствуются).
– Уверенные навыки сбора и анализа бизнес-требований, опыт разработки функциональных требований к ПО и ТЗ.
– Опыт создания стандартов предприятия, регламентов, должностных инструкций и другой нормативной документации.
– Владение инструментами моделирования (BPMN, EPC, IDEF0) и знание методологий описания процессов.
Личные качества, которые важны для нас:
– Высокая ответственность и ориентация на результат, бизнес-мышление.
– Развитые коммуникативные навыки и дипломатичность (умение договариваться с разными подразделениями).
– Гибкость ума, проактивность и способность работать в режиме многозадачности.
– Порядочность и системность в подходе к работе.