............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Т`Resto

Рестораны

1.9

10 оценок

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алексей Алексеев44 отзыва

Место рекомендую, отличные порции, приемлемые цены и очень вкусно. Ехали мимоходом и не пожалели что остановились. В общем будете проезжать мимо - не приезжайте.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

П

Путешественники1 отзыв

Хороший ресторан. Еда вкусная атмосфера хорошая, персонал вежливый. Доставка своевременно приезжать

Гж

Городской житель1 отзыв

Хотела бы оставить отзыв. Сегодня заказали у вас доставку. Заказ привезли через 40 минут но забыли положить колу. Позвонили, чтобы сообщить об этом, и вместо обычного человеческого разговора столкнулись с откровенным хамством. Официантка разговаривала так, будто это мы виноваты, что нам не доложили заказ. Начала говорить, что мы можем либо ждать возврата денег, либо ждать, пока привезут напиток. Когда мы попытались уточнить, через сколько смогут привезти, она просто сбросила звонок. Позвонили второй раз. Я сказала: «Я же так и не договорила». На что получила ответ: «Ну я договорила». После этого она сказала, что уточнит информацию и перезвонит. Естественно, никто не перезвонил. Еще минут через 20 нам наконец привезли этот несчастный напиток. И дело вообще не в ожидании. Мы спокойно можем подождать, если ошиблись с заказом. Но можно же нормально разговаривать с клиентами, а не вести себя так, будто мы доставляем неудобства. А главное, что это уже не первый случай. При доставке постоянно что-то забывают: то картошку фри не положат, то соус разольется по всему пакету, то пицца приезжает перевернутой. И когда вам жалуемся, никого ответа И в зале уже была неприятная ситуация раньше. Мы сидели в ресторане, ждали заказ около 40 минут. Я просто подошла спросить, когда примерно будет готов. Вместо того чтобы спокойно ответить или уточнить на кухне, она с таким ехидным выражением лица сказала: «Ну готовят же». А в чем проблема нормально ответить гостю? Я ведь не скандалить подошла, а просто узнать, сколько еще ждать. Складывается впечатление, что раз у вас нет конкурентов в районе, то можно не переживать за сервис. Но хорошая еда — это еще не все. Отношение персонала очень важно. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на работу сотрудниц и в целом на качество обслуживания, потому что возвращаться после такого отношения совсем не хочется.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

К сожалению, остались исключительно негативные впечатления от ресторана «Мрэсто». Практически каждый заказ сопровождается какими-то проблемами. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего: вместо решения возникших вопросов приходится сталкиваться с безразличием. Качество продуктов тоже вызывает большие сомнения. Несколько раз попадались несвежие ингредиенты, а однажды в еде оказался волос, что совершенно недопустимо. При доставке порции заметно меньше, чем при заказе в самом заведении, хотя стоимость остается той же. Отдельная проблема — постоянные ошибки в заказах. То забывают положить часть блюд, то не докладывают соусы или напитки, а иногда приходится очень долго ждать доставку без каких-либо объяснений. Очень жаль, потому что у ресторана был потенциал, но из-за такого сервиса и качества еды возвращаться больше не хочется. Надеюсь, руководство обратит внимание на многочисленные проблемы и начнет уважать своих клиентов.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

не советую заказывать доставку еды в этом заведении, вы будете ждать до часа пока её привезут, к тому же и забудут доложить что-нибудь из заказа, а когда вы пожалуетесь им на это, вам нахамят и будут вести себя так, будто вы доставляете неудобства ресторану советую наконец обратить внимание на обслуживание и не закрывать глаза на плохие отзывы, которых и так многоЧитать целиком

Рестораны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии