Вдохновляй, организуй, встречай гостей с улыбкой!
В агротуристическом кластере «Конаково-Агротуризм» открыта вакансия Руководителя ресепшена. Если вы мечтаете работать в уникальном месте на берегу Волги, где сочетаются комфорт, природа и настоящая деревенская жизнь, — присоединяйтесь к нашей команде!
Чем предстоит заниматься:
– Организация и контроль работы службы ресепшена: распределение задач, обучение и поддержка сотрудников.
– Встреча и сопровождение гостей, решение нестандартных ситуаций, создание атмосферы гостеприимства.
– Контроль за качеством обслуживания, стандартами сервиса и внутренними процедурами, а также их разработка.
– Ведение отчетности, работа с бронированиями, взаимодействие с другими подразделениями.
– Разработка и внедрение новых сервисных решений для повышения уровня комфорта гостей.
– Работа с отзывами, обратной связью, оперативное реагирование на пожелания гостей.
– Поддержание порядка и уюта в зоне ресепшена.
Наши ожидания:
– Опыт работы на ресепшене или в сфере гостеприимства от 1 года.
– Навыки управления командой, умение вдохновлять и обучать.
– Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость.
– Организованность, внимательность к деталям, ответственность.
– Владение ПК, знание систем бронирования приветствуется.
– Готовность работать на территории работодателя, любовь к природе и сельской атмосфере.
– Знание программ: Travel line, Контур, работа с МВД.
Условия и преимущества:
– Официальное трудоустройство, график 5/2, рабочий день 8 часов.
– Возможность проживания на территории кластера.
– Скидка 15% на продукцию собственного производства.
– Работа в команде единомышленников, вносящих вклад в развитие сельских территорий.
О компании «Конаково-Агротуризм» — первый агротуристический кластер в Центральной России. Мы объединяем туризм, сельскую жизнь и производство натуральных продуктов, создавая уникальное пространство для отдыха и работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет жизнь на селе к лучшему!
