............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Праздник 

Услуги праздничного оформления
4.7
13 оценок
4.7
13 оценок
13 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Дегтярева·11 отзывов
Совсем не понравилось
Не пользуйтесь услугами сами, отговорите друзей, родственников и знакомых! Нет никакого сервиса, порядочности и честности. Непрофессиональная работа персонала. Делюсь своим опытом в подробностях. 2 марта я через чат в телеграм сделала заказ на 2 букета на 8 марта для своей мамы и мамы мужа. Мне предложили варианты букетов с картинками, в переписке мы договорились о виде букетов, цветах и стоимости с доставкой. Я предложила предоплату, пояснили, что не нужна, что 8 марта сделают звонок по готовности, отправят фото, далее оплата и доставка. Утром 8 марта с утра часов в 9 в телеграм на всякий случай пишу, в силе ли договоренности, ответ не получаю, к 10 часам звоню, уточняю все ли в порядке по заказу, получаю ответ, что все ок, доставка по Староалейке будет в 12ч. К 13ти часам понимаю, что это и фото букетов ни звонка нет, пишу- нет ответа, звоню к 13:45 с третьего раза отвечают - мы соберем заказы, но будут одни розы, у нас остатки.. в моем заказе роз вообще не было, из контекста разговора понимаю, что вообще не понимают о каком заказе речь, но обещают, что в телеграмме сейчас все почитают, поймут, могут ли собрать и что мой заказ следующий, направляют голосовое в котором извиняются за косяк -это цитата, и что в качестве компенсации готовы оплатить мне доставку если я закажу из Змейногорска. Отвечаю, что компенсация не нужна, нужна собранные и доставленные букеты. Жду час до 15:00, ни фото букетов ни звонка нет. И проминаю, мой заказ был следующим по очереди! Начинаю звонить, звоню долго- звонки отклоняют. Пишу - ответьте или откажите. К 16 часам! приходит сообщение - ваш заказ снят, мы не сможем выполнить ваших сверх требований. Теперь оцените мои сверх требования и сделайте выводу о профессионалах этого чуда—места! Вовремя, согласно договоренности - это просто порядочность, а не сверх требования! Очень жаль потраченного времени на этих необязательных людей. Не тратьте ни время, ни деньги на этот магазин! Не портите себе настроение и другим людям праздник.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее