............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Праздник 

Услуги праздничного оформления
5
12 оценок
5
12 оценок
Юлия Дегтярева11 отзывов
Не пользуйтесь услугами сами, отговорите друзей, родственников и знакомых! Нет никакого сервиса, порядочности и честности. Непрофессиональная работа персонала. Делюсь своим опытом в подробностях. 2 марта я через чат в телеграм сделала заказ на 2 букета на 8 марта для своей мамы и мамы мужа. Мне предложили варианты букетов с картинками, в переписке мы договорились о виде букетов, цветах и стоимости с доставкой. Я предложила предоплату, пояснили, что не нужна, что 8 марта сделают звонок по готовности, отправят фото, далее оплата и доставка. Утром 8 марта с утра часов в 9 в телеграм на всякий случай пишу, в силе ли договоренности, ответ не получаю, к 10 часам звоню, уточняю все ли в порядке по заказу, получаю ответ, что все ок, доставка по Староалейке будет в 12ч. К 13ти часам понимаю, что это и фото букетов ни звонка нет, пишу- нет ответа, звоню к 13:45 с третьего раза отвечают - мы соберем заказы, но будут одни розы, у нас остатки.. в моем заказе роз вообще не было, из контекста разговора понимаю, что вообще не понимают о каком заказе речь, но обещают, что в телеграмме сейчас все почитают, поймут, могут ли собрать и что мой заказ следующий, направляют голосовое в котором извиняются за косяк -это цитата, и что в качестве компенсации готовы оплатить мне доставку если я закажу из Змейногорска. Отвечаю, что компенсация не нужна, нужна собранные и доставленные букеты. Жду час до 15:00, ни фото букетов ни звонка нет. И проминаю, мой заказ был следующим по очереди! Начинаю звонить, звоню долго- звонки отклоняют. Пишу - ответьте или откажите. К 16 часам! приходит сообщение - ваш заказ снят, мы не сможем выполнить ваших сверх требований. Теперь оцените мои сверх требования и сделайте выводу о профессионалах этого чуда—места! Вовремя, согласно договоренности - это просто порядочность, а не сверх требования! Очень жаль потраченного времени на этих необязательных людей. Не тратьте ни время, ни деньги на этот магазин! Не портите себе настроение и другим людям праздник.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее