............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pioneer Resort Hotel 

​Гостиницы
4.4
159 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
96
Цены
Фото
200
4.4
159 оценок
96 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ирина Тагирова​5 отзывов
Очень понравился отель в сосновом лесу, на берегу Волги! Отдыхала с дочерью, она тоже в восторге. Приветливый и заботливый персонал, дизайнерские решения при оформлении территории также впечатляют. Тёплый бассейн и сауна для всех гостей. Атмосфера полного спокойствия и умиротворения. Вкусный и разнообразный завтрак. Мы обязательно вернемся!
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Олеся Олеся​29 отзывов
Посетили данный загородный отель на день рождения. Из плюсов: Тёплый чистый бассейн, сосновый лес, прекрасная свежесть и воздух, скидка 15% на ресторан именинникам, приветливый персонал, чистая вилла, очень удобное расположение комнат в вилле, 3 сан узла, кухня. Из минусов: Было очень скользко у бассейна, нет сервиса «заказ бокалов в номер», не было роллов в ресторане, хотя в меню они указаны. Не страшно, но дочь очень хотела роллы ) В остальном всё замечательно, обязательно приедем ещё.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МФ
​Марат Файзуллин​1 отзыв
Отдых - 06-07.09.25. Главная фишка отеля - огромный бассейн (1,4 м глубина) на открытом воздухе с теплой! водой. Плюс маленький бассейн для деток (0,5 м глубина) с горячей водой. Сауна чистая и свежая с панорамным окном (нагрев был максимум до 75 градусов) - рядом с бассейном, погреться - тоже плюс. Номер достаточно хороший со свежим постельным бельем (4 подушки), чай/кофе/сахар/водичка 2х0,4, чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, халат/тапочки, шампунь/бальзам для волос/гель для душа/мыло/лосьон для тела/зубные принадлежности. Душ Лейка - проблема у многих отелей, не критично. Водонагреватель имеется, на втором человеке- вода стала тёплая, а не горячая. Балкон в номере (был с видом на реку), два кресла и столик - удобно. Комаров не было. Полотенца серые - для бассейна, много разных по размеру белых - для пользования в номере. Ресторан для обеда/ужина - рядом, ценник, как в обычном ресторане. Завтрак не сильно разнообразен, но всего достаточно, достаточно вкусно, все пополняется, кофемашина норм, чай/компот, из основного: каша/омлет/колбаски/сыр/масло/сырники/блины/сэндвичи/фри/наггетсы. Персонал вежливый. Территория большая, сосновый лес, чисто, уютно, хорошие дорожки, детские горки. При полной загрузке отеля - скопление народа не ощущалось. Пирс, рыбаки. Вай-фай не особо сильный, но инет был всегда. Бассейн с 8 до 21, сауна с 9 до 21 часа, завтраки с 9 до 11. От Казани - примерно час езды. Немного не хватило музыки на зоне бассейна. Остаться на территории отеля после сдачи номера - не разрешили. В плохую погоду заняться будет особо нечем, в теплую - очень хорошее место.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
А
​Айгуль​3 отзыва
Это мое второе посещение данного комплекса. На 20.09 стоимость виллы 30 000 на 4 человека. Виллы чистые, свежие, белье белое. Завтрак-голодным не останетесь, но вкус и качество еды на 3. Пришли за пол часа до окончания завтрака, вся еда холодная. На завтрак: омлет, вареные яйца, манная каша, сосиски СВИНЫЕ, наггетсы, сырники, блины, сендвичи. Также увидела остатки овощей и фруктов. Вообще стремятся к высокому уровню, но не дотягивают конечно. Не много вытягивает только благодаря наличию подогреваемого бассейна. При первом посещении в марте нас встретила приветливая девушка на ресепшен, мы были счастливы, поэтому вернулись вновь. В это посещение на ресепшене была девушка по имени Милена, уровень ее общения с гостями не соответствует уровню стоимости виллы. За такие цены мы посещаем Кол Гали, и там совершенно другое отношение к гостям. А здесь ощущение что мы гости-как в горле кости. Можно закрыть глаза на все нюансы, но атмосфера которую создала работница комплекса перекрывает все хорошее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
​Елена​8 отзывов
Отдыхали с 4 по 6.09, номер с видом на реку💖. Мы из другого города, дорога около 5 часов. С погодой не повезло. Было +13, пасмурно и ветер. Я любитель поплавать и покупаться, но и мерзлячка. Переживала, что будет холодно в бассейне. Он огромный, с подсветкой, спуск в бассейн с перилами и без. Не сказать, что бассейн холодный, но все же хотелось бы потеплее в холодную погоду. Большой плюс - сауна с теплым предбанником. В нем вешалки, туалет, полки, душ, лавка. Кто не любит жаркую сауну - можно выйти туда для смены температуры или спокойно одеться после бассейна, когда холодно. Все лестницы и дорожки на территории удобные, с подсветкой. Совсем рядом с Пионером Волжская тропа. С пирса потрясающие виды. На завтрак очень вкусные каши и скрэмбл, блинчики. Но колбаса, а особенно изделия с творогом, химозные, с каким-то привкусом, совсем ненатуральные. Творог лучше заменить. Свою еду можно разогреть в ресторане и на ресепшене. На ужин брали картофель-мини. но он был с прогорклым привкусом. Весь персонал комплекса очень приветливый, доброжелательный. Номер современный, халаты добротные, теплые - то, что нужно для бассейна. Но в холода все же здесь скучно. Минусы и что улучшить: добавить и женские велики, то есть с низкой рамой, не всем удобно кататься на мужских; теннисные столы поставить на ровную поверхность, а еще лучше - в помещение; добавить тренажеры (эллипс, велотренажер), т.к. те, что есть, не интересные и их совсем мало; по всей территории поставить лавочки, разместить динамики с легкой фоновой музыкой. Заезд сделать с 14 00, как во всех отелях. Тогда и вероятность застать солнце у гостей будет выше. В номере вода в душевой плохо уходит, а в раковине вообще НЕ УХОДИТ. Нормально не умыться. Слив забит капитально и там слизь. Страшно представить, что в самОм сифоне. Сантехники должны все это чистить регулярно. Дверь в санузел не закрывалась - нужен слесарь. Слышимость ужасная. Даже если соседи просто разговаривают - не уснуть. Вместо столиков практичнее будут прикроватные тумбочки с ящиком. Табличка Выход светит ярко, мешает спать. Питьевой воды в номер нужно больше. На балконах курят, что очень портит отдых некурящим отдыхающим. Мокрые вещи сушить негде. В предбаннике нужна кабинка для переодевания. Мокрый пол у бассейна оч скользкий, что опасно. Сауну тоже сделать до 21:00, как и бассейн. Желаем дальнейшего развития.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​Айгуль Дмитриева​2 отзыва
Мое самое любимое место ❤️ от всего сердца советую всем посетить это прекрасное место 🥰 Все чисто , девочки все большие умнички , в номерах идеально чисто 👍🏻 От себя лично хочу поблагодарить управляющую Алину! Позвольте выразить Вам искрению ,глубокую благодарность за оказанную поддержку и помощь,за неоценимое внимание и человеческое тепло. Пусть Ваше отзывчивое сердце будет вознаграждено самыми щедрыми дарами !!! Благодарю Вас ❤️
Читать целиком
А
​Альберт​1 отзыв
Хотите отдохнуть в тишине?! Советую! Всё классно,спасибо за отдых!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГМ
​Галина Михалёва​20 отзывов
Были впервые. Плюсы: местоположение шикарное, брали номер с видом на реку, чисто, всё необходмое есть, хорошее белоснежное белье и плотные полотенца, удобный матрас, про слышимость не могу ничего сказать плохого, все 8 номеров были заселены, но, видимо, соседи были приличные, никто никому не мешал)) Живописный берег, нагулялись- надышались от души, персонал, в целом, приветливый и доброжелательный. Минусы: "ресторан"... Интерьер ни о чем, кухня ужасная🙈 Меняйте повара! Сейчас к вам со своей едой лучше ездить... Завтрак на удивление был вполне приемлемый. Далее, бассейн. Как уже писали в отзывах, настил очень скользкий, я знатно навернулась, сильно ушибла ступню. Как-то решите уже этот вопрос. Режим работы бассейна и сауны не соблюдался, искупаться удалось только вечером в день заезда, с утра было закрыто всё и сказали , что только с 15.00 откроют, это странно очень. У нас перед домом большая площадка со столиками, никак не огорожена, не дай Бог кто-то упадет с нее, высота достаточная для травм и плюс с одной стороны лежит здоровенный якорь, видимо, как декор. На него упасть и вовсе чревато летальным исходом🙈 И последнее, в номере очень плохая канализация, вода в душе и раковине не уходит. Резюме. Есть недочеты и их нужно исправлять☝🏻 А так, хорошо провели время, возможно вернемся еще разок летом. Только еду возьмем с собой😅
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
​Светлана​4 отзыва
Проживали 2-3 ноября. Сутки 30000 рублей Оценка 5 за локацию (сосновый лес, берег реки) очень красиво Оценка 3 за сервис *внутри номера сантехника уставшая, ручка на двери отваливается *бассейн и спа работает только с 15 до 21. Это означает что только в день въезда можно искупаться. А в день выезжал вам это уже недоступно *при выезде сказали что нет стакана - оплатили 250 рублей. Ценник за день большой оплата таких мелочей очегь негативное впечатление оставило
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КН
​Кристина Н​1 отзыв
Пионер превзошел все ожидания! Отдыхали с друзьями 28.12.2025, забронировали виллу. Начитавшись заранее отзывов сомнения были, но все-таки решили съездить и самим проведать обстановку. По итогу мы остались в восторге! Главная цель приезда - искупаться в теплом открытом бассейне зимой, погреться в жаркой сауне и насладиться прогулками по территории. Все так и вышло) Бассейн действительно теплый, в нем комфортно купаться, хоть я и мерзлячка(на улице было -11 градусов). И теплым он оставался до самой ночи, в детской зоне вода еще теплее, даже горячая я бы сказала. Был красивый снегопад, гости отдыхали в бассейне, все счастливые и радостные, в общем эмоции были на высоте. Единственное, хотелось бы добавить фоновую музыку в термальной зоне. Сауна жаркая, отлично согревает) Красивая, ухоженная территория, есть места для прогулок. Что касается еды: Мы привезли с собой маринованное мясо и овощи. Мангальной зоны для жарки самим нет, но за отдельную плату сотрудники сами всё приготовят. Это очень удобно. Пока мы отдыхали в бассейне, нам всё приготовили (за жарку до 5 кг - 2000₽) и принесли на виллу. Завтрак так же порадовал, было очень вкусно и по-домашнему ❤️ Очередей за кофе у нас не было. Спокойно выпили капучино за завтраком и еще взяли с собой в стаканчиках. Абсолютно везде приветливый персонал, в ресторане встречает улыбающаяся женщина -администратор. Каждый интересуется мнением, всё ли понравилось, на что обратить внимание и т.д. Видно, что здесь стараются создать максимально комфортный отдых. Виллы чистые, но чайник заюзанный, покрытый сильной накипью. Даже не стали кипятить , выпили горячий чай в ресторане. Начитавшись здесь отзывов , лишь хочу сказать, что это не та категория для сравнения с турецким олинклюзив)) Тем не менее, достойный отель для загородного отдыха. Не раз отдыхали в загородных отелях/глэмпингах, есть с чем сравнить. И как здорово, что у нас есть такие места в республике! ❤️
Читать целиком
ДА
​Динара Альмухамедова​13 отзывов
В данном отеле уже в третий раз. Есть плюсы и минусы. Начнем из минусов , заселение в 15.00, спасибо , что не в 16.00, как говорится. То есть, если вы бронируете отель на сутки , имейте ввиду , что вы в жару не попадете и загореть не получится. Скорее всего это сделано , для того , чтобы бронировали на двое суток. Так как не верится , что за три часа невозможно убраться во всех номерах. (Выезд до 12.00) . Администратор ответила мне , что ТЕРРИТОРИЮ МЫ ДОЛЖНЫ ОСВОБОДИТЬ ДО 12. 00. Тем более убираются здесь не прям тщательно. Фото , как доказательство с бунгало. На счет интернета , он как бы есть , но его как бы нет. Не работает)))) На счет еды , все вроде ок , но мы пришли в ресторан в 9, заказали еды, но в 21.50 к нам подошли и сказали , что горячее они вынуждены дать нам с собой , так как ресторан закрывается в 22.00. Мы взяли еще с собой маслины , мидии и сыр халуми. Из приборов дали только вилки))) Вместо маслин положили оливки А у нас как бы горячее были стейки, как мы их должны есть без ножей ? Загадка. Написали администратору, нам ответили спустя час . И спросили, чем они могут нам сейчас помочь. Вот такой вот сервис ))) Вместо того, чтобы что-то предложить , они спрашивают у нас чем могут нам помочь. Очень много правил , которые мы соблюдаем, но должного отношения и сервиса мы не получаем. Это неприятно. А кто-то не соблюдал и ночью в бассейне купался и орал во все горло песни. Теперь к плюсам: Красивая территория , сосновый лес , свежий воздух.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Антон Фролов​5 отзывов
Это не отель, а глемпинг) Пока все свежее, чистое. Музыки у бассейна нет ( на фоне должна быть музыка), красивого освещения мало, ресторан - это больше столовая чисто поел, встал ушёл и забыл ) На завтрак все холодное, скучный, стандартный выбор какой то гостинки.( если пропустить завтрак не особото и обидно) Бассейн не особо чистый, вокруг деревья, загарать это 100% нет. Ловить какие то определённые часы для этого при условии, что уже пора выезжать. Бассейн большой, но толку если солнце мало проходит туда. Сауна норм, сухая конечно, но это на любителя. Короче уюта нет, нет удовольствия нахождения, нет красоты оформления, кучу мелочей не хватает. Природа, да красиво, но это не их заслуга. Вдвоём будет так себе, компанией норм.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Моисеев​3 отзыва
Дорого. Не успевают убирать номера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нияз Ахметов​9 отзывов
Очень уютное и красивое место
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Анастасия Галлямова​76 отзывов
Второй раз отдыхали в данном месте. Вилла очень понравилась . Особенно тем, что 2 санузла . Дети в своей комнате, мы в своей ) В домике все норм. Были некоторые погрешности, то, что уже стало чуть хуже , чем в прошлом году, некоторый износ идет. В целом пока ещё отличное место. Постельное чистое, халаты тоже. В домике почему-то второй год нет бумажных салфеток. Нет запасных мусорных мешков. Почему? Хотели помочь убраться , весь мусор собрать свой, но пакетов не оставляют … Не приносят с ресторана посуду и лед. Тоже хотелось бы это исправить. Но если прийти самим в ресторан, с вежливостью окажут помощь. Там работает чудесная женщина управляющая, нам погрели еду, порезали всё, очень приятно. Завтрак норм. Но почему одна кофе машина? Стояла огромная очередь за кофе, и у всех один вопрос: почему руководство не закупит ещё одну?? Бассейн отличный, вечером горячий) сауна тоже хороша :) территория красивая, гулять одно удовольствие. Плюс - новая детская площадка! В прошлом году её не было ) причем площадка качественная, хорошая. В целом нам ооочень нравится это место, здесь отдыхаешь душой и телом, так спокойно, шикарная природа вокруг, свежий воздух. Администрация очень лояльна, реагирует на любую просьбу. Огромное спасибо вам за прекрасное место вблизи Казани! Очень рекомендую ☺️✨
Читать целиком
Е⠀
​Елена ⠀​9 отзывов
Прекрасное место для спокойного отдыха! Чисто, красиво, номер свежий,тёплый. Бассейн для меня был холодноват (было +10 на улице, но это исключительно мои ощущения). Ресторан тоже отличный , было вкусно, завтрак тоже порадовал. Минус, который хочется отметить - сауна была холодная в 10:00, хотя указано что с 09:00 работает. Хотелось успеть посетить сауну до отъезда (до 12:00), но не получилось. Это расстроило) в остальном все прекрасно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГИ
​Гузель Ибрагимова​11 отзывов
Отличное место для отдыха.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Альберт Гумеров​11 отзывов
Приезжали сюда на двое суток! Все просто шикарно , добрейшие администраторы очень приветливо встретили нас, на протяжении всего отдыха были любезны в просьбах , попросили заказать такси с вечера- пожалуйста. Начнем с номера, номер люкс, красивейший интерьер, большая плазма , кондиционер, холодильник , мыльные принадлежности, шикарный балкон,со столиками/лежаками. Бассейн чистейший, теплый, вечером куда даже интереснее плавать, чем днём. Сауна комфортная,теплая. Ресторан хороший, шведский стол потрясающий, все что нужно на завтрак вы подберете, места как на летнике, так и в зале. В обед пообедали, блюда вкусные , ценник как в стандартном ресторане, не завышают, подача блюд интересная! Отличная прогулочная зона , большая территория , можно спуститься на пирс к Волге, поиграть в настольный теннис/футбол/баскетбол, позаниматься спортом , детская площадка для тебя, отличные локации для фото! Нет ни одного недостатка, спасибо всем причастным людям, что сделали наш отдых, вернемся еще раз 🥹
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОН
​Оксана Новикова​9 отзывов
Шикарное место с чистейшим воздухом.Локация действительно топ,отель в сосновом лесу.Бассейн и сауна на 5-ку.Очень чистые новые номера.Снимаю балл за кухню,ресторан на 2-ку.При ценнике как в хорошем заведении города мы за 2 посещения не нашли там вкусной еды.Хотите не подпортить этим отдых,приезжайте к заселению сытыми,а на ужин захватите одноразовый мангал.Можно спуститься к пирсу и приготовить там
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Альберт Сафин​44 отзыва
Хотелось бы поддержать отель. Особенно после негативного отзыва. Администрация на уровне, общаются очень тактично и вежливо, подчёркиваю - все без исключения. Всегда вежливо, ни одного плохого слова не слышали ни в общении с нами, ни с другими постояльцами. Wifi слабоват, но телевизор посмотреть хватает, здесь ты наслаждаешься природой, а телевизор можно и дома посмотреть. Природа и виды на Волгу шикарные. Вот про курение согласен полностью! При этом администрация с этим не борется, если не потворствует, но делает вид, что не замечает. Прошу запретить курение на балконах номеров. У вас же большинство постояльцев с детьми. Ваши дома деревянные. Бассейн подогреваемый, даже в дождь сегодня было комфортно. Сауна очень жаркая. Бессейн вообще без нареканий. Единственное, запретите купаться своим рабочим бригадам в бассейне, хотя бы при постояльцах, они поработают и в бассейн...ну такое себе. Спуск на воду, пирс, родник, все отлично. Теперь про ресторан. Ну, завтраки просто шикарные, повара стараются, кофе очень вкусный, зерновой, любой. Все блюда вкусные, чего только нет. Все дожарено, не пересолено, все так ка и должно и быть. Вернусь ещё? Обязательно! Спасибо за проведенный отдых. 5 звезд
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксюша Юсупова​7 отзывов
Все супер)понравилось вообще все)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
​Ольга Казакова​2 отзыва
Отдых здесь превзошел наши ожидания ! 1) сервис и доброжелательность сотрудников отеля. Начиная от моего звонка до заселения, заселение на ресепшен - приветливо и с улыбкой рассказывая об отеле и инфраструктуре , о том, Что у них есть. Во время отдыха на территории, сотрудники с улыбкой сами с нами здоровались . В ресторане вечером без проблем дали бокалы . Менеджер с ресепшена была на связи по телефону , помогала решить нюансы. Чувствуется клиентоориентированность и доброжелательность, что тебе рады. 2) Мы жили на вилле. И это конечно восторг и прямо то что нужно ! На вилле было очень удобно , красиво , атмосферно . Все новенькое , чистое . Есть кофе машина и плита, сковородка, кастрюля, посуда . Мы брали еду с собой (и, кстати не пожалели . Вечером в ресторан заходила за бокалами, меню хорошее, но обстановка простая и намного интереснее нам было поужинать на вилле ) и просто разогрели привезенную готовую еду , поужинав атмосферно за столом, в гостиной. Хотели на террасе, но там пока холодновато ) Телевизор в каждой комнате. В душевой все для мытья + бальзам увл.для тела, фен, одноразовые зубные щетки с пастой. Полотенца чистые мягкие пушистые . Постельное белое белье чистое свежее. Со спальни вид и пение птичек . В 5.25 утра с окон нашей спальни смотрела как восходит солнце ! 3) Территория просторная, все в соснах , в дорожках . Детская зона со всякими качельками и лазелками среди лесочка в соснах . Есть где погулять , в том числе с коляской и покататься детям на велосипеде . Территория чистая, ухоженная , современная - приятная . Конец марта , а ничегошеньки не экологичного не валяется! Конвмно очень радует спуск к после и воде , к самому Устью реки. Это и Хайкинг и кардио , получается ) Есть свой небольшой пирс . Пляж красивый дикий - постно прогуляться вдоль реки и насладиться простором, красотой природы . Вау просто ! А воздух какой ! 4) Про бассейн - чистый , просторный , в зоне «джакузи» более детской -Вода теплее . Подмерзаешь, можешь чуть согреться в маленьком бассейне и потом Опять в сауну, снова в бассейн ) 5) Про завтрак - хороший вкусный , даже разнообразный .Можно потом налить там же кофе в одноразовый стаканчик и пойти гулять по территории . Обед и ужин за доп плату по меню . В общем , по всем фронтам и соотношению цена /качество - мы очень довольны ! Вернемся еще!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
РС
​Регина Салимова​1 отзыв
Классное место, не хватает мангальной зоны и бани которую можно арендовать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
​Надежда​1 отзыв
Добрый день. Отдыхали в отеле 12-13 июле в номере Стандарт с видом на бассейн. Впечатления остались хорошие. Отдыхом довольны 👍 В номерах чисто, убрано. Кормят вкусно. Хорошо, что есть детское меню. Для нас это очень важно, т.к. двое маленьких детей еще с нами было. Все остались сытыми. Каждый нашел для себя что-то вкусненькое. Персонал доброжелательный, гостеприимный. Так получилось, что перед выселением в номере под подушкой забыли любимую сумочку с брелочком и телефоном дочери и уехали. Вспомнили о сумочке только дома перед сном. Искали дома и в машине, нигде не нашли. На след день связались с сотрудниками отеля, они подтвердили, что сумочка у них осталась. Отдельное спасибо администратору Анастасии 🙏 она постаралась и отправила нашу сумочку через постомат в другой город. У нас дорога до отеля в одну сторону занимает 3 часа. Так что дочка счастлива, и мы тоже. Всем своим рекомендуем посетить данный отель. Сервис нам понравился. Также хотелось бы ещё оставить небольшое пожелание: так как мы с маленьким ребёнком жили на втором этаже, очень боялись, что ребёнок не дай бог упадёт с балкона. Было бы отлично, если бы было предусмотрено ещё какое-то защитное ограждение для детей во избежание форс-мажора. А так в целом мы довольны отдыхом 👍 не зря на дорогу потратили столько времени. Хотим ещё приехать к вам 🤗 и с погодой нам очень повезло ☀️ Было жарко, а бассейн в лесу - это кайф 👍 Дети набултыхались.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​8 отзывов
+ Шикарная природа + Современный дизайн и ремонт + Приветливый персонал + Электро-машинки для детей + Микротик, хороше покрытие wifi + Подогреваемый бассейн + Детский бассейн ещё теплее чем взрослый + Огромная сауна с панорамными окнами у бассейна + Вкусный и достойный завтрак - не ловит wifi возле кафе - вечером при заселении хлорки в бассейне было очень много, у меня от него заболела голова - никто не контролирует порядок возле бассейна, есть курящие и лица сильно пьяные сидящие в детском бассейне без детей - меню в кафе (маленький выбор, мне не хватает более простых блюд, салатов без мяса/рыбы) - плетеные уличные стулья, неудобно сидеть - очень низкая скорость интернета по wifi по вечерам, измеряется килобитами, похоже у них один 10 мбитный канал на всех если не ADSL - После девяти пускают фейерверк прямо на территории базы отдыха, дети просыпаются от шума Номера: + Современный хороший ремонт + Чистые, не воняют (в прошлых отзывах писали что есть запах канализации, видимо проблему устранили) - Номера маленькие (нету места для обувницы) - Плохая шумоизоляция, ночью лежишь и слушаешь телевизор соседей, стены из гипсокартона (я бы сделал их основу из бетона а не дерева) - Пол скрипит из за деревянной основы - Нету приточки для свежего воздуха, так же нету открывающихся окон. Есть лишь дверь в балкон что бы залетали комары - завтрак с девяти, что делать для тех кто проснулся или кого разбудили соседи в семь утра - не весь персонал ходит в рабочей одежде одного стиля. Много тех кто ходит в футболках и шортах и что то таскают - в день выселения сауна не работала, похоже просто забыли включить Что улучшить: * нету детской раковины в общем туалете кафе * есть пустые участки земли без деревьев, я бы посадил те же деревья и туи * Зачем в каждый номер электробойлер когда рядом стоит центральная газовая котельная * На детской игровой площадке негде посидеть родителям, низшая точка детской горки расположена на пол метра выше земли ... (Достигнут лимит по длине для отзыва)
Читать целиком
​Карэна Кудзагова​15 отзывов
Рекомендую однозначно!!!! Все очень понравилось , все чистое , уютное ,современное ,прекрасная территория, утром заметили как даже тропинки чистят от листьев незначительных 🥹 Такие молодцы 🙏 Хочется возвращаться сюда снова Были с ребенком 1,7 все доброжелательные Все уделят внимание , в ресторане даже детскую музыку включали 😍 С днем рождения меня поздравили (десерт +свечка и пожелание)было очень приятно Еда вкусная , есть вкусное детское меню!!!завтрак разнообразный Чувство что побывала сутки где то заграницей🙏 Такого отношения я еще у нас не встречала 👍👍👍 Не зря ехали из Челнов!!!! Всем работникам большое спасибо за ваш труд и доброжелательность🙏🙏🙏было приятно у вас находиться 😍🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Кубарева​7 отзывов
Офигенное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Галина Хевронина​16 отзывов
Прекрасное место 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
​Лилия​5 отзывов
Никакого сервиса! Ужасное отношение к клиентам, персонал не уважительно разговаривает с клиентами, совсем не компетентны! Обещали при бронировании одно, а по факту заявляют совсем другое и вроде они сами понимают, и говорят, что мы ничего не можем сейчас сделать🤷🏼‍♀️ Мы ехали 1,5 часа до этого места, в итоге после такого отношения, пришлось ехать в другое место, по итогу потраченное время, потраченные нервы, плохое впечатление о месте ( хотя очень красивое место, и хотелось у вас побывать, но увы ) Управляющая Алина не соблюдает этикет и даже не знает как правильно нужно разговаривать, и говорит, что да мы не клиентоориентированы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Катя Карпучок​7 отзывов
Очень понравилось, номера, чистота, сервис, завтрак. Бассейн прохладный, но после сауны норм. В ресторане есть коктейли, брали на вынос , проблем не возникло, вкусные. Территория красивая, есть площадки детские. Виды на реку просто красотища. В номере шторы блэкаут, просто кайф. Спали с открытым балконом даже, потому что очень тепло. Вай фай хороший, есть вк видео в телеке, нам больше и не надо. В номере много полотенец, шампуни, кофе, чай все есть необходимое. Завтрак очень сочный, видно свежее, выбора достаточно. Все сотрудники добрые, улыбчивые , начиная от сторожей и до официантов ресторана. Админы очень приветливые. Были с мч, оба остались максимально довольны, хотя обычно нам есть до чего докопаться, а тут не было ) Были с 24 на 25 Янв. Обязательно вернёмся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Олеся Воропаева​18 отзывов
К сожалению, приехали семьей с тремя детьми отдохнуть в этом месте и не смогли. Нам достался домик vip, который оказался страшно прокуренным, после нахождения в котором за 30 минут у нас разболелась голова у всех и горло аж раздирало от першения. Мы вынуждены были отказаться и уехать. Находиться в нем, и тем более спать было невозможно!! Три часа дороги впустую с тремя детьми! И номер за 25 тысяч с таким вот сюрпризом. Расстроены ужасно. Люди! Не будьте такими свиньями, ведь из-за вашего отношения страдают потом другие люди, семьи! Курить в номерах запрещено! Но благодаря таким вот индивидуумам, кто там жил до нас, имеем такие вот результаты.
Читать целиком
НБ
​Наталья Богатова​3 отзыва
Очень красивая территория. Современные номера, хороший ремонт в номерах. Полная комплектация (халаты, полотенца, тапочки, зубная щетка, паста, шампуни, гели и др.) Сауна горячая, бассейн теплый, не горячий (на улице было -8). Ресторан (обслуживание и еда) тоже все хорошо, не смотря на то что не все было в меню. Персонал отзывчивый и вежливый. Звезду снимаю за ужасную слышимость в номерах. Мы жили на первом этаже и слышно все что происходит в номере на втором этаже и на лестнице. В общем если вам важна тишина - берите бунгало на двоих (такие тоже есть).
Читать целиком
ДК
​Дарина Камалеева​6 отзывов
Напишу про плюсы и минусы. Забронировали номер у бассейна на день рождения сына. Приятный бонус - 15 процентов скидка в ресторане. Номер чистый, новый, бассейн и сауна теплые, территория большая, спуск к реке, детская площадка (комплекс коричневый слишком высоко и опасно), завтраки хорошие, вечером меню тоже понравилось, отлично, что есть детское. Из минусов: вай фай ужасный, нет коврика у входа - скользко после бассейна, негде сушить белье, для детей не хватает маленького табурета в ванной, нам не дали дополнительно банное полотенце, я спросила про то, что нас не двое, а больше и просила дать ещё, но нам отказали, сказали, что положено только два. Учитывая, что мы по 5 раз плавали в бассейне и потом мылись, двух полотенец на четверых было очень мало, учитывая что их негде сушить. Конечно, для лета это отличный вариант, а вот на остальные времена года нужно немного доработать сервис.
Читать целиком
​Сабрина Миронова​3 отзыва
Хорошее место чтобы разгрузиться и отдохнуть головой. Не знаю почему пишут что бассейн холодный , когда его только открыли он был идеальный 👍🏼 к 20:00 уже было холодно , но это и понятно ) Но они прогревают его на максимум, просто он охлаждается к вечеру. Завтрак был вкусный и достаточно много выбора ) Единственный минус , в сауне нельзя поддавать, хотелось бы жарче 🙏🏼 В номерах тоже все очень чистенько и аккуратно) также как и на территории отеля.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее