............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Alex 

Кафе
4.2
22 оценки
4.2
22 оценки
ДЕ
Дмитрий Ефремов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Чернецов24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Андрей Андреев3 отзыва
Татьяна Шалимова11 отзывов
1 раз - случайность. 2 раза - уже система. Заказывали пиццу в первый раз, озвучили время ожидания 30 минут, через полчаса выяснилось, что заказ не ушёл на кухню (видимо, ему долго идти 🤦🏼‍♀️) нужно подождать ещё 15, через 15 попросили подождать ещё 15. В итоге, затянулось на час. Всякое бывает, допустим. Вчера заехали оформить предварительный заказ в 8 вечера, уведомив, что в 9 вечера заедем его забрать (ведь по опыту прошлого раза, мы учли, что для приготовления пиццы повару требуется целый час). Так вот, в 9 вечера наша пицца даже не начала готовиться, потому что наш заказ снова каким-то невообразимым образом не дошёл до повара. Удивительно и невероятно. Администратор сваливал вину на повара. Но ведь потребителя не интересует - чья здесь вина, окажите мне услугу за мои деньги. Вы организация - так организуйте свою работу качественно и профессионально. Соотвественно, мы забрали деньги, ждать ещё час было уже проявлением неуважения к себе. Крайне не довольны работой данной шараги, в которой заказы систематически не могут дойти от кассира до повара. Чувствуется безответственное отношение к своей работе и клиентам в целом, в силу неопытности или некомпетентности сотрудников. К посещению данное кафе не рекомендую. Руководителя прошу разобраться в сложившейся ситуации, провести разъяснительную беседу со своим персоналом или вообще, обнаружить и заменить то звено, которое лишает вас заработка и хорошей репутации у потребителя.
Читать целиком
ЮБ
Юрий Б.2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее