Должностные обязанности старшего администратора Базы отдыха:
Координация работы сотрудников (горничные, повара, охранники, специалисты АХО и т. д.), выдача заданий и контроль их исполнения
Организация и контроль службы приёма и размещения
Заказ и контроль наличия необходимых для уборки и комплектации номеров средств, составление заявок на закупку.
Составление и утверждение планов работ. Поиск партнёров, сотрудников, организация, обеспечение и контроль проводимых по утвержденному плану работ
Разработка плана уборок (генеральных и текущих) на неделю, день, месяц
Организация работ по декорированию номеров и/или проведению фотосъемки
Организация, обеспечение и контроль проводимых по утвержденному плану работ по благоустройству территории
Набор и контроль работы бронистов
Контроль и содержание помещений и территории в надлежащем состоянии, в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, санитарных норм, норм пожарной безопасности.
Должностные обязанности администратора Базы отдыха:
Обработка заявок с сайта, бронирование, контроль оплаты
Контроль заявок ОТА, оплата, сверка списка броней за месяц, контроль оплаты агентского вознаграждения
Организация встречи гостей, оформление и заселение гостей
Контроль наличия необходимых для уборки и комплектации номеров средств. Составление заявки на закупку. Выдача горничным инструментов, расходных материалов и средств комплектации номеров
Контроль по чек-листу качества уборки номеров, сохранности номера при выезде гостей
Контроль готовности номера перед заселением
Обеспечение процесса разогрева и доставки блюда в номер (самостоятельно или ответственным сотрудником)
Состав заявки на закупку продуктов питания
Обработка обращений по поводу поломок, жалоб или вопросов
Предоставление информации об услугах базы, окрестностях, мероприятиях
Обновление информации в социальных сетях
Контроль соблюдения отдыхающими правил проживания.
Требования:
- опыт работы от 3 лет;
- желание работать и развиваться;
- владение ПК, навыки работы в Интернет, коммуникабельность, организованность, стрессоустойчивость, возможность работы в условиях многозадачности.
Условия:
- место работы: база отдыха;
-испытательный срок 2 месяца;
-график работы может быть согласован индивидуально, может быть плавающий, рабочая неделя 5/2, 3/4, иные по согласованию;
- заработная плата – точный размер определяется исходя из результатов собеседования и графика работы;
- по результатам работы: увеличение заработной платы, премирование, карьерный рост;
- предоставление служебного жилья (возможно с членами семьи), питания, оплачиваемая мобильная связь, возмещение транспортных расходов.
- собеседование возможно посредством WhatsApp, телефонной связи или при личной встрече, в согласованное время.
