............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
7 оценок
Ольга Аптина1 отзыв
Работа персонала и состояние пункта оставляют желать лучшего! К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв о работе данного пункта выдачи. На протяжении большого количества визитов сталкиваюсь с одной и той же проблемой. Хочу обратить внимание администрации на работу сотрудника (Арина) в данном ПВЗ. Уровень сервиса здесь неприемлемый. Создаётся впечатление, что сотрудница находится не на своём месте. Постоянно недовольное лицо, придирки к любой мелочи при оформлении возврата, откровенное невежество в общении. Вместо того чтобы просто выполнять свою работу, она вымещает своё раздражение на покупателях, а также явное не соблюдение субординации. Это недопустимо. Помимо сервиса, вызывает вопросы и состояние самого помещения (общая не опрятность), отсутствует какая-либо эстетика, что не соответствует стандартам современного сервиса. Очень жаль, что впечатление от удобного сервиса Wildberries портится из-за таких ПВЗ. Вынуждена отказаться от этого адреса в пользу другого — пусть он и дальше, но там сервис приятнее.Читать целиком
Софка Гейгер2 отзыва