............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
5 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
3.3
5 оценок
​Карина Валеева​2 отзыва
Я столкнулась с отказом в возврате товара, который, по моему мнению, был совершенно необоснованным. Сначала я обратилась к сотруднику с просьбой помочь мне разобраться в ситуации. Однако вместо того чтобы выслушать и предложить решение, она проявила полное отсутствие понимания и желания помочь. Я объяснила причины возврата, но получила лишь стандартный ответ о том, что товар не подлежит возврату. Кроме того, сотрудник не предложил никаких альтернативных вариантов или рекомендаций. Такое отношение к клиентам оставляет неприятное впечатление и создает ощущение, что компания не заботится о своих покупателях. Я надеюсь, что руководство Wildberries обратит внимание на качество обслуживания и обучит своих сотрудников более внимательному и профессиональному подходу к клиентам. В противном случае, такие ситуации могут негативно сказаться на репутации компании.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее