............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Honey Day 

Глэмпинг
3.6
6 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.1
6 оценок
ДК
Джахонгир Каримов7 отзывов
Добрый день.Хотели бы оставить отзыв не очень хороший о пребывании в данном месте.В день прибытия и заселения,прям при входе в домик администратор сообщает нам,что у них сломался сегодня насос(всего 2 насоса) и воды нет никакой,есть небольшой напор,который заканчивался очень быстро.Спасибо,что хоть в туалет можно было сходить,он кое как наполнялся,так как работал всего 1 насос на всю территорию,а должно работать2.В итоге отдых испорчен,а мы приехали отмечать годовщину свадьбы,ехали 3часа,чтоб нам сказали,что нет воды.Просили переселить в другой домик или как-то решить-администратор ничем не могла помочь,мастеров нет,воды нет.На вопрос почему нам заранее не позвонили и не предупредили,что нет воды администратор сказала-ну мы не стали вас разворачивать на пол пути.НО это не выход из ситуации,что делать с бронированием это решать нам, обязанности администр-ра предупредить нас,не важно где мы едем,находимся,получается,что сервиса никакого,решения проблемы нет,а деньги самое главное взяли за проживание?то есть это норма?Пришлось ложиться после шашлыков не мытыми,ничего не возможно помыть,ни овощи,ни себя,ничего не возможно было сделать без воды. Это отдыхом не назовешь!На следующий день подошли на завтрак,на стойке спросили когда будет вода-нам сказали только в пятницу,а нам то что делать хоть мы и забронировали на 1 сутки домик?но это неважно на сколько мы бронируем,мы не бесплатно приезжаем отдохнуть.В итоге никто ничего так и не сделал,в ответ администратор нам сказала-ну я же вас предупредила при заселении,а что нам нужно было сделать?Сесть и уехать,когда потрачено 3 часа?Другое решение будет у вас-нет,других вариантов не предложили!А время было к вечеру уже,темнело.Мы приехали не для того,чтобы развернуться и уехать,а отдохнуть нормально,даже на сутки В итоге дали телефонменеджера,сказали обратиться,мы позвонили при выезде,пояснили всю ситуацию,ждали решения 4 дня,в итоге -руководство даже частично отказалось компенсировать какую-то сумму,при этом на мой вопрос-а чемаргументировано их такое решение -мне так никто и не ответил до сих пор!!Предложили скидку 20% при следующем бронировании-каком следующем?в течении какого времени,недели,месяце, года? К сожалению,такого сервиса ещё не встречали
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
MS
Massimo Stefani14 отзывов
HD
Honey Day, глэмпинг
2 июня 2025, официальный ответ
Благодарим 🤗 Будем стараться и дальше. Ждем вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее