Хвоя. Карелия

Парк-отель

4.9

175 оценок

Акватермальный комплекс под открытым небом. Горячий бассейн до +42 °C

58 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Виктория Монастырская10 отзывов

Отличное место для отдыха и погружения в природу.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

2 сентября 2026, официальный ответ

Виктория, спасибо за чудо-фотографии! Рады, когда Вы довольны) Ваша Хвоя Карелия 💚

НА

Надежда Акимова4 отзыва

Не понимаю восторженных отзывов , место красивое, ландшафтный дизайн продуман, в целом идея и комплекс акватермальный достоин внимания, неплохое питание , вкусное и в целом все 😳 Женщина-администратор в акватермальном комплексе точнее ее клиентоориентированность на твердую 2! Взяла деньги за посещение комплекса, хотя мы постояльцы парка отеля были, несколько раз спросила зачем и почему платить должны , она сказала должны прайс такой, ладно оплатили и пошли, ничего не обьснчила и не рассказала - отдала ключи дальше сами как хотите туда идите , ничего не рассказали , далее при выходе я добилась того что все таки с нас не должны были брать деньги, вернули и даже не извинились , на вопросы не отвечает - спрашивала можно ли делить говорит всего 3 часа, я говорю вы даже на вопрос мой не отвечаете, поэтому прям совет и призыв администратора отправить на курсы по правильному общению с посетителями , потому что в данном случае сервис получился из-за нее на твердую двоечку !!! Желание вернуться ? Нет не возникло , в других парк отелях сервис гораздо выше! Поэтому были первый и послелний раз , желание приехать не возникло ! Ждём когда курсы пройдёт администратор с аква комплекса , тогда приедем 😅 самое что фу 😳 отзывы удаляют со своей страницы в контакте - не дают Опубликовать, оставляют только хорошие отзывы , все негативные удаляют- из-за чего рейтинг не соответствует действительности !!! Будьте внимательны !!!хотя текст один и тот же везде, нет ничего лишнего, обидного ! Вся объективная информация Фото с номером брони прикрепили 😅а то удалят и тут отзыв ! Лучше бы так заботились о рейтинге внутри Парка , и учли замечания, что люди пишут ! Чем в инете просто удалять отзывы! Ответ видела и всё вранье !!! Об этом и речь не прислушиваетесь а пытаетесь себя выставить какие Вы хорошие !!! Это противно 🤢 смотрится !!!! Нет чтоб просто сказали да беседу провели с администратором теперь она будет все время уточнять все эти вопросы и будет нормально общаться !! А вы выставили крайними посетителями !! Записи подняли! Вас не смутило что я могла запись сделать , и что делать будем ? У меня совсем другая история и другое обещание администратора !!!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

4 сентября 2026, официальный ответ

Надежда, спасибо, что поделились! Прослушали записи с камер, администратор уточнила, проживаете ли В…

ЕЖ

Екатерина Жан15 отзывов

идеальное место для отдыха

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

22 октября 2026, официальный ответ

Екатерина, спасибо! Очень рады 🫶 Всегда ждём! Ваша Хвоя Карелия 💚

мг

максиим гудзь1 отзыв

Парк хороший всё. нравится:)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

14 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Всегда рады вам!

Антон Ульяшин6 отзывов

Все супер. Всем рекомендую. Персонал выше всех похвал. Приезжайте не пожалеете. Колики на территории детям очень понравяться. Сплошная милота. Собираемся с семьей посетить еще раз.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

1 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что у вас получился супер отдых и наше место оставило такие прият…

Анастасия Гутарева19 отзывов

Отличное место для отдыха! Море кроликов: запаситесь морковкой, капустой и яблоками.

Хвоя. Карелия, парк-отель

7 октября 2026, официальный ответ

Анастасия, спасибо за отзыв и фоточки! Рады, что Вам понравилось 🫶 Кролики уже члены нашей хвойной семьи 🥕🐰 Всегда ждём! Ваша Хвоя Карелия 💚

АБ

Алексей Богуславский5 отзывов

Очень атмосферное место с отличным сервисом и внимательным обсуждением!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

1 июля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам понравилось у нас. Ждём вас снова! 😊

Алина Заозерская2 отзыва

Прекрасное место для отдыха с семьей, нам всё очень понравилось 😻

4 посещения

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

1 июля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Рады, что вам понравилось наше место 😊 Будем рады видеть вас снова!

Кристина -13 отзывов

Потрясающее место, зимой лучше всего там находиться!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

1 июля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отлично отдохнули. Будем рады видеть вас снова!

ВК

Виктория Кириллова3 отзыва

Идея комплекса интересная, но очень много Но) В домике было ужасно жарко (решили с помощью техника), до нас жили люди с животными и буквально все в шерсти: диван, кресло, кровать (если уж разрешаете приезжать с животными, то нужно тщательно делать уборку всей мебели), не очень приятно ходить в чужой шерсти на своей одежде. Телевизор висит на боковой стене и нет возможности его повернуть, так что фильм перед сном не посмотреть. Ну и странно конечно, что на двуспальной кровати 2 маленьких отдельных одеяла вместо одного большого (запасные в шкафу тоже маленькие). По самому комплексу: ресторан всего 1 и не рассчитан на большое количество посетителей (многим отказывали на входе без брони), меню сильно урезали (оставили 1 маленький листик, объяснили большим количеством проживающих, повара не справляются). Банный комплекс с подогреваемым бассейном - на разок сходить можно, но не за деньги (при проживании бесплатно)! Женская сауна не работала, общая парилка каждые минут 30 проветривалась (впервые видела такое долгое и частое проветривание), сеанс коллективного парения всего раз в 2 часа и далек от обещанного (руководству хорошо бы посмотреть на коллективные парения в термо VODA в Челябинске, вот там люди из парилки выползают!). Из плюсов: домики удобно развернуты и под окнами никто не ходит, хорошее уединение, по территории свободно бегают кролики, их можно покормить, вкусные обеды (завтрак не очень понравился, маленький выбор).Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

4 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш честный отзыв! Нам важно каждое мнение наших гостей, и мы искренне сожалеем, что неко…

СЯ

Сабрина Яцкевич7 отзывов

Просто потрясающее место! Были всего два дня, зато отдохнули как будто месяц. А эти горячие источники - ну просто отвал всего🤤Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

12 октября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш чудесный отзыв! Очень рады, что смогли подарить вам незабываемые впечатления…

ЕС

Елена Суслова11 отзывов

Отличное место в любое время года

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

7 декабря 2025, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова, будем рады видеть вас снова 😉

ИК

Иван Кузьмин1 отзыв

Хороший отель, вкусная еда, отличный спа и бассейн. Рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

6 января 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим вас за приятный отзыв 😌 Будем ждать вас снова!

НС

Никита Сидоренков7 отзывов

Заселили в номер с непонятной кучей ненужных и не указанных на сайте детских вещей и мебели. В общем заселили на склад! При попытке поменять номер пришлось доказывать администратору что на сайте всего это указанно не было и мне эти допы мешают и захломляют проход. Вода пахнет нечистотами в душе и из под крана! С трудом и нехотя заменяют номер при явных недостстках. Аквотермальный комплекс, ресторан и природа - зачётные. Всё останое - дорого и плохо.Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

22 октября 2026, официальный ответ

Никита, здравствуйте!) Спасибо, что поделились! Ситуация действительно неприятная, и нам жаль, что н…

ЕТ

Елена Тулос1 отзыв

С огромным сожалением уезжаем завтра 😔 Хочу выразить огромную благодарность за всё владельцу этого райского места и всей его команде, начиная от милых девушек на ресепшен) Спасибо за чистый номер всем людям, которых мы практически не видим, за белоснежное бельё, спасибо за ухоженную территорию, спасибо за вкусные, сытные завтраки и обеды, спасибо за прекрасные ужины, спасибо девушкам официанткам за вежливость, за гостеприимство, спасибо за комфортное времяпровождение в бассейне, за массаж Елене, спасибо за парение Степану и Евгении!!!! Не было ни одной минутки для расстройства))) Только положительные эмоции ❤️ Всем буду вас рекомендовать🤝 Процветания вам на долгие годы и развития !!!!!! 💓💓💓Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

13 сентября 2026, официальный ответ

Елена, спасибо за такие тёплые и искренние слова! Очень приятно, что отдых оставил только положитель…

СП

Сергей Падалко7 отзывов

Порадовало, что есть приятное местечко для отдыха недалеко от Петрозаводска. Продуманная инфраструктура, большая территория. В целом все понравилось. Вкусную еду в ресторане "Лес" отдельно отмечу. Кролики на свободном выпасе несомненно придают особый уют месту. Был семьей первый раз и что хотелось бы отметить в части замечаний, с целью их устранения или игнорирования;)) Акватермальная зона: дорого-богато, но: сделайте нормальную парилку хотя бы в зоне мужских душевых вместо еле теплой "травяной сауны", в которой только спать...Общая парная огромная и скорее SPA, чем парилка -окна в пол, широкие полки, а прогреться как в бане реально негде;(( Есть купель, но туда вообще не тянет, т.к. желания охладиться за 3 часа посещения так и не возникло. Кроме того, удивило отсутствие душа по пути из "парилки" в бассейн. По идее смыть пот надо бы перед бассейном, а душевые расположены в стороне.. Второе - невнятная работа кнопок водных процедур. Кнопки срабатывают когда захотят, что слегка бесит;)) Так и не поняли принцип их работоспособности. Проживание: Номер был во 2-м корпусе. Есть чайные и столовые принадлежности. Не хватило обычного ножа, т.к. только столовые ножи, которые не режут. Очень жарко и сухо в номере, не нашел что и где можно перекрыть, поэтому пришлось спать с открытым балконом, благо одеяла есть на выбор разной теплоты. Или увлажнители поставьте или что-то сделайте, ибо носы пересохли и у детей и у взрослых. Возможно в домах все ОК. И в санузе в номере поставьте ведра с крышкой, если туалетную бумагу смывать запрещено. Любоваться видом использованной бумаги предыдущими пользователями сидя на горшке не очень приятно))). В остальном все очень достойно. Всем советую посетить данное местечко хотя бы разок. Место создано с душой.Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

9 сентября 2026, официальный ответ

Сергей, спасибо за такой подробный отзыв и рекомендацию! Рады, что хорошо отдохнули у нас) По замеча…

Марина7 отзывов

Решили отметить праздник 14 февраля в красивом месте с термальным комплексом. Место и правда симпатичное, современное. Но с баней вышла комедия. Из плюсов, пожалуй, всё. А минусы — это квест «Найди место в бане». Спойлер: его нет. Зайти некуда, посидеть негде. «Общее парение» оказалось коллективным стоянием у стеночки. Только собрались париться — началось проветривание, баня остыла. Но главный перформанс устроил банщик во время индивидуального парения. Он торжественно объявил, что раз гости заплатили, они имеют полное право выгнать всю остальную компанию, если им что-то не понравится. Мы всей баней, конечно, посмеялись. А что еще оставалось? Ребята, вы классно вложились в дизайн, но сервис — это не только красивые стены. Хочется понимать, когда в баню можно зайти, сколько там будет человек, и чтобы персонал не пугал гостей выселением. Атмосфера, конечно, запомнилась, но не та, за которой мы ехали.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

17 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш искренний отзыв! Учтем пожелания и постараемся улучшить организацию отдыха в бане.

Darja Kolyada11 отзывов

Спасибо за чудесный отдых Место, в которое хочется вернуться 🥰 Здесь все сделано с любовью для гостей, все вкусно и красиво ❤️ Термальный комплекс высше всех похвал, отдельное спасибо Артему за комплексное парение. Мы отдохнули и набрались сил. Очень хочется вернутьсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

19 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за прекрасный отзыв! Рады, что вам понравилось всё — от вкуса блюд до услуг комплекса. Ждём…

ИИ

ИЛЬЯ ИЛЬЯ3 отзыва

Приятное место

6 посещений

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

30 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось у нас. Будем рады видеть вас снова

ЭМ

Эмилия Мирфазы1 отзыв

Очень понравилось это место!На территории встретили кроликов и лошадок в загоне)Сам бассейн очень теплый, вылезать из воды не хотелось!Были так же на коллективном парении, понравилось.После окунулись в холодную купель и сразу в бассейн- очень круто!Из минусов волосы после бассейна, правда, стали жесткими и перемывать пришлось несколько раз.В женской душевой ОЧЕНЬ неприятный запах туалета или чего-то подобного. И самое неприятное, что произошло с нами в этой поездке- это администратор Анна, которая посмеялась вместе с коллегой над тем как я заполнила анкету(неправильно заполнила квадратики) и в целом общалась очень не дружелюбно, как будто мы пришли к ней домой)Все таки администратор- это лицо данного места и нам было крайне неприятно взаимодействовать с Анной, не хотелось задавать «лишних» вопросов, потому что даже на базовые отвечали нехотя, а так же мы отказались от покупки понравившихся сувениров, потому что просто не хотели общаться с таким человеком. Прошу понаблюдать за работой данного сотрудникаЧитать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

31 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рад, что вам понравилось большинство аспектов отдыха. Обещаем разобраться с пробле…

Ольга Ш.23 отзыва

Место отличное! Приезжали с детьми на несколько часов. Чистота и красота! Скоро приедем снова. Спасибо за вашу работу!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

24 августа 2025, официальный ответ

Спасибо большое за теплые слова и высокую оценку нашего места! Очень рады, что вам понравилось отдых…

ВТ

Владимир Талевич114 отзывов

Замечательный парк отель расположенный в живописном месте на берегу озера. СПА комплекс(бассейн с водными струями и гидромассаж👍, общая парная с банщиком👌). Кролики которых можно покормить и погладить, пони, для детей 🤗. Прекрасный шведский стол на завтрак и обед. Озеро радует наличием рыбы, на любой вид рыбалки: поплавок, фидер, спиннинг. Удобные кровати, свежее постельное белье, халаты, ..., ...., вода питьевая с помпой, вообщем мы остались довольны. P.S. вода из кранов, попахивает озером👆.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

14 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за положительный отзыв! Рады, что отдых понравился. Примем меры по улучшению качества воды…

Catti Cat17 отзывов

Даже не знаю с чего начать.... Пожалуй с плюсов) Персонал ресторана и вкус блюд 🔥 100/100 ( не спросили имя у мужчины- официанта, отдельно огромное ему спасибо!) Продолжим.... Оплату за спа- комплекс начали брать внезапно, об этом мы узнали за день до заезда ( мне написали в 22:29! Время ночь, а тут решили подтвердить заезд🤦‍♀ ну и заодно сообщить о сумме) Да, скидка есть.... но брать деньги за недоделанное помещение максимально странно: Строй материалы в раздевалках, скамейки появились на второй день посещения, на одном из окон матовой плёнки все ещё нет, пришлось переодеваться в туалете🥲( а работы там все ещё ведутся) Но.... тут не все) Персонал того же самого спа- комплекса считает нормальным нахождение мужчины в женской раздевалке😁 На вопрос "почему?", поступил ответ "но он же фотограф"🤣 а если бы я пришла туда на минуты 2 раньше?! И двери кстати закрывать они тоже не считают нужным, выходишь с душевой и все открыто.... сидят и смотрят🙂 Да, перед нами извинились (предоставили подарочек), не спорю, но после того как я уже пошла разбираться и просить разобраться в ситуации! Пиво 🔥🔥🔥 я не любитель данного напитка но вот тут оно шикарное ❤️😁 Был ещё момент с услугой "парное парение" но тут скорее мы сами виноваты, тк не уточнили время: 5100 и 10-15 минут на двоих (ожидали несколько подходов таких, но нет) однако удовольствие получили) спасибо Артёму! Поддержать любой диалог, поднять настроение или даже спеть, он может все🤣❤️ Даты прибывания 21.04-24.04Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хвоя. Карелия, парк-отель

4 мая 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш такой подробный отзыв! Нам очень приятно получать обратную связь от наших гос…

Дина2 отзыва

Место чудесное, были второй раз. Портит все впечатление об отдыхе кафе, находящееся на территории акватермального комплекса. Цены завышены, еда отсуствует, персонал совершенно не гостеприимный. В таком месте, особенно если приезжаешь с детьми, на несколько часов, хочется перекусить. В кафе есть только вафли, ожидание которых доходит до 20 минут. Дама за прилавком пояснила, что «все съели туристы».Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

2 сентября 2026, официальный ответ

Дина, спасибо, что выбираете нас второй раз! Мы ценим) В кафе в термах представлены салаты, выпечка…

АР

Андрей Рукосуев2 отзыва

Местоположение. Природа - берег озера,сосновый бор.

Хвоя. Карелия, парк-отель

2 сентября 2026, официальный ответ

Андрей, спасибо! Выбрали для Хвои самое классное место в Карелии 😌 Всегда ждём! 💚

ЕГ

Екатерина Голубева2 отзыва

Волшебное место 🥹♥️ Очень красиво, просто райское место, природа, животные на территории, чистое место, вежливый персонал, как же не хотелось уезжатьЧитать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

16 января 2026, официальный ответ

Спасибо большое за теплые слова! Мы рады, что вам понравилось наше волшебное место и вы смогли насла…

Карина Краснова9 отзывов

Очень понравилось проживание на базе отдыха. Комфортабельные дома, вкусное питание и множество развлечений. Экскурсионная программа интересная и познавательная.Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

22 января 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше размещение, кухня и развлекательные программ…

НБ

Никита Бабичев2 отзыва

Запах хвои, сосен. Это божественно! Ресторан топ!

Хвоя. Карелия, парк-отель

1 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за такой тёплый отзыв! Очень рады, что вам всё понравилось. Ждём вас снова!

Елена Бриллиант1 отзыв

Посетили вперые Аква- комплекс " Хвоя". Понравилось плавать в басейне и парилка! Удобно и комфортно всё распложено внури комплекса. Кафе так же находиться на территории Аквакомплека, что очень удобно.Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

7 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось посещение акватермального комплекса. Буде…

ИМ

Ирина Мелехина1 отзыв

Мы отдыхали с 14.12.2025-16.11.2025. Замечательное место, прекрасная природа, замечательный акватермальный комплекс. Однако столкнулись с небольшим непониманием. За 5 дней я сообщила по телефону, что мужу будет день рождения. Сказали, что будет поздравление от ресторана. В день заезда я напомнила. Утром я опять напомнилв на рецепции. Сказали напомнить в ресторане. Я напомнила. Но поздравления так и не было. Обидно. Настроение немного упало. В других отелях даже ничего говорить ге надо, видят при заселении, что гостю день рождение и поздравляют.Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

16 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо за тёплый отзыв о нашем парк-отеле! Очень жаль, что не получилось порадовать в…

ЮИ

Юлия Иванчик10 отзывов

Замечательно! Брали сеанс в комплекс на три часа. Вода чистая, ничего лишнего в бассейне не плавает. Отдельное спасибо за парение.Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

13 октября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за теплые слова и оценку нашего комплекса! Очень рады, что вам понравился отдых! Буд…

Тамара Ликсукова2 отзыва

Отличный эко отель на берегу Навдоозера, понравился дом сфера на первой линии с видом на озеро. В ресторане все очень вкусно и приготовлено бережно и с любовью, нас покорил шеф повар Иван, а также отличный спа центр с огромным бассейном и баней с паровыми арома- процедурами для всех гостей, рекомендую пар мастера Артема. Лес, озеро, свежий воздух и эко концепция отеля сделали наш отпуск незабываемым. В этом отеле все с делано с душой. Очень рекомендую.Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

17 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за теплый отзыв! Нам приятно, что вы высоко оценили нашу концепцию, кухню и сервис. Будем ра…

АТ

Антон Т4 отзыва

Прекрасный отдых и горячий бассейн дополнил вечер. Благодарим сотрудников за внимательностьЧитать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

2 июня 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш теплый отзыв! Нам приятно слышать, что вам понравился отдых и горячий бассейн…

Полина Гиневич3 отзыва

Отличное место для отдыха. Отдыхали в сфере, все очень понравилось, также замечательный бассейн под открытым небом ! 😍 Касаемо ресторана «Лес». Отношение к посетителям ужасное ! Хотели поужинать семьей в 20:23, подходим к ресторану - закрыто…Сказали, что работают до 20:00. Нигде никакой информации не было ! На двери написано время работы до 23:00. Вы должны работать опираясь на тот график, который у Вас есть, а не с таким подходом относится к посетителям. Также обедали там же, в каждом ресторане/кафе играет музыка на заднем фоне. К нам сегодня подошли и сказали «Если вам нужно, включите», были в шоке 😃Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

9 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы рады, что отдых в нашем комплексе оставил приятные впечатления! Чт…

Макар2 отзыва

Мы проживали в доме купол, домик уютный,тёплый. Есть лишь 1 минус нету плиты но мы все равно ставим 5 звезд. Приедем еще раз обязательно 🤗Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

22 января 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам понравилось проживание в нашем доме-куполе…

Дарья Блинова2 отзыва

Очень понравилось это место) номера чистые, уютные, очень удобная кровать и подушка, постельное белье чистое) на территории есть зона для детей, бегают кролики) вокруг сосны, озеро) на территории есть ресторан "Лес", где можно поужинать, а утром завтрак "все включено"Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

28 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв, будем ждать новой встречи с Вами! У нас появились акт…

Юлия Игрокова5 отзывов

Спасибо, все понравилось!

Хвоя. Карелия, парк-отель

14 июля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за высокую оценку 🙏 Приезжайте к нам почаще!

Анита Варнавская2 отзыва

Понравилось всё без исключения 😻😻😻

Хвоя. Карелия, парк-отель

25 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось! Будем ждать вашего возвращения!

ЭИ

Элина Истратова1 отзыв

Вчера, 6 декабря, я посетила акватермальный комплекс парк-отеля «Хвоя». Это был уже мой третий визит в этом году (ранее я была в августе и октябре 2025), и, к сожалению, у меня сложилось стойкое впечатление, что с каждым разом уровень обслуживания и состояние комплекса заметно ухудшаются. Комплекс сам по себе обладает большим потенциалом, но впечатление портят системные проблемы с гигиеной и обслуживанием: 1. Раздевалка: Первое, что встречает гостей — неприятный, прелый запах, похожий на усиленный запах пота. Ароматизации нет. Кроме того, в моём ряду не работали около 4 шкафчиков. На моё замечание администратор лишь пожала плечами и предложила выбрать другой, что не решает проблему для следующих посетителей. 2. Душевая: Ситуация с запахом ещё хуже. Чувствуется устойчивый запах сырости, плесени, смешанный с канализационными «нотками». 3. Бассейн: Вода визуально чистая, но от неё исходит явный запах застоявшейся, «тухлой» воды. Создаётся ощущение, что система циркуляции и очистки работает неэффективно. 4. Общая сауна: Здесь также присутствует удушливый запах сырости и прелости, который не позволяет расслабиться. Вывод: Акватермальный комплекс мог бы быть отличным местом для отдыха, но постоянные проблемы с базовой гигиеной и чистотой сводят всё его преимущества на нет. Очень жаль наблюдать, как из раза в раз ситуация только усугубляется. Я искренне надеюсь, что руководство отеля обратит внимание на эти системные проблемы и выделит ресурсы на приведение комплекса в надлежащее состояние. В противном случае, рискуете потерять не только постоянных гостей, но и свою репутацию.Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

7 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Ваше мнение ценно для нас. Проблемы, указанные вами, будут рассмотрены руковод…

МГ

Мария Гракун7 отзывов

Очень здорово. Все понравилось. Обязательно приедем еще.

Хвоя. Карелия, парк-отель

2 декабря 2025, официальный ответ

Мария, огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Будем Вас ждать!)

ВА

Вячеслав Андреев2 отзыва

Кому нужны незабываемые впечатления, в Хвое вы их точно получите.Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

17 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что смогли подарить вам яркие и незабываемые впечатления. Для…

ИВ

Ира Васильева1 отзыв

Разводят в спа. Специально задерживаютна выходе и начисляют деньги за каждую минуту перед выходом. Были вместе всей семьёй, посчитали каждому разные суммы. Если идете на массаж, то время массажа включено в стоимость спа комплекса. Об этом не предупреждают. Халаты и полотенца, естественно, за отдельную плату.Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

4 мая 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш такой подробный отзыв! Нам очень приятно получать обратную связь от наших гос…

НМ

Наталия Маст1 отзыв

Грязные душевые, баня - по времени. Милые кролики, но большое количество каках рядом со входом!

Хвоя. Карелия, парк-отель

17 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Постараемся устранить указанные недостатки.

ЕП

Евгения Подалюк1 отзыв

Прекрасный отель для отдыха! Останавливались там в сентябре 2024года и решили что нашли наконец-то место для проведения нашей свадьбы . Что и сделали в начале августа 2025 года, наши гости были в восторге от проведённых двух дней здесь. Это рай! Отдельная благодарность ресторану за подготовку торжественного ужина, за отзывчивость, за вкусное меню. Шеф-повар браво ! Аквакомплекс супер и баня и массаж! В домах шале комфортно , территория чистая , кролики и пони❤️. И с погодой повезло ! Свадьба -релакс! Всем советую!Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

18 сентября 2025, официальный ответ

Огромное спасибо за тёплый отзыв и доверие! Очень рады, что ваша свадьба удалась на славу. Желаем сч…

Северное Сияние1 отзыв

Благодарим за отдых! Уютно, чисто, вежливый персонал, отличное питание! Рекомендуем!

Хвоя. Карелия, парк-отель

8 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отличный отзыв! Рады, что вам всё понравилось. Ждём снова!

Элина Истратова10 отзывов

Место шикарное! 2 часа релакса и перезагрузки в акватермальном комплексе! Но, к сожалению, есть и ложка дегтя. И связана она с людьми. Некоторые женщины приводят в женскую раздевалку своих сыновей, причем достаточно взрослых, лет по 6-7. И удовольствие так себе, переодеваться, пока тебя голую снизу вверх рассматривает какой-то незнакомый мальчик. Уважаемая администрация, примите меры!Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

14 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и обязательно рассмотрим этот вопрос, чтобы обеспечить ко…

ЕБ

Евгения Бойко3 отзыва

Отдыхали семьей . это не реальное удовольствие. Главное вода теплая, выше всяких похвал. спасибо . администраторы классные ! Вернемся еще 💯 процентов ♥️Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

16 июня 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш чудесный отзыв! Нам невероятно приятно слышать такие теплые слова от наших го…

ОК

Олеся Кузнецова1 отзыв

Отдыхали семьей в акватермальном комплексе, не хотелось уезжать, потому что абсолютно всё понравилось, недостатков не увидела, главное, что чувствуешь себя очень комфортно, всё очень удобно расположено, температура воды в бассейне 37 градусов, парная с видом на сосновый бор, отдохнули душой и телом, обязательно приедем ещё, благодаря системе скидок по стоимости вышло достаточно бюджетно, еще порадовало наличие детской комнаты, чудесные кролики - просто милашки!Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

12 июня 2025, официальный ответ

Благодарим за прекрасный отзыв! Мы искренне рады, что ваш семейный отдых удался на славу! Будем ждат…

Игорь Панкратов8 отзывов

Идеальное место для активного отдыха. Аренда квадроциклов и велосипедов, рыбалка, бани и чаны, все на высшем уровне. Спасибо за незабываемый отдыхЧитать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

22 января 2025, официальный ответ

Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас и вы смогли насладиться акт…

Александр Шиндяпов11 отзывов

Идеальное место для уединенного отдыха. Красивый лес, чистое озеро, уютные дома и вкусное питание. Очень понравились бани и чаны. Отличное место для релакса!Читать целиком

Хвоя. Карелия, парк-отель

22 января 2025, официальный ответ

Спасибо большое за такие добрые слова! Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем рады вновь привет…

Карта

Москва

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии