............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Фантазия

Центр

2

1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото1

2

1 оценка

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Андрей Хоменко5 отзывов

Уважаемые владельцы и руководство магазина! Обращаюсь к вам с серьезной претензией, связанной с крайне неудобным и непрофессиональным оформлением информации о вашем магазине. Неужели так сложно организовать базовые элементы работы с клиентами? 1. **Отсутствие контактных данных**: На сайте, в социальных сетях и на невозможно найти актуальные контакты — номера телефонов, email. Это делает связь с вами практически невозможной в экстренных ситуациях, например, при необходимости уточнить детали заказа или внести изменения, заказать доставку и оплатить удаленно. 2. **Непрозрачная система доставки**: Непонятно, как оформить доставку, какие районы обслуживаются, есть ли дополнительные условия (минимальный заказ, сроки). На странице с информацией нет ни чего. Из-за этих проблем ваш магазин теряет клиентов, включая меня. Например, сегодня я не смог заказать букет ко из-за невозможности связаться с вашим магазином. Прошу вас в кратчайшие сроки: - Разместить на всех платформах контакты (телефон, email, адрес). - Указать точные часы работы, включая перерывы и выходные. - Добавить на сайт подробную инструкцию по заказу доставки с условиями и сроками.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее