............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Свердловское областное объединение пассажирского автотранспорта 

Автостанция
3.4
24 оценки
ГУП Свердловское областное объединение пассажирского автотранспорта
3.4
24 оценки
МЧ
Милена Чижикова14 отзывов
10.10.21 На вопрос: - «Есть ли у Вас одноразовые маски?», мне ответили очень грубо и очень резко: - «НЕТ». Уйдя от кассы, не сдержав своих эмоций от мысли, что регистрация вот вот закончится, а маски или что-то намекающее на неё у меня нет, и пробубнив себе под нос не самое цензурное выражение отправилась на поиски той самой маски. Вернувшись к кассе, женщина без бейджика начала таким же грубым тоном, общаться со мной и говорить напутствия, мол (из самого лайтового предложения) "со своей мамой так общайтесь" и тд, что я тут никто и ничего против говорить права не имею. Пытаюсь так же донести, что это выражение было никак НЕ адресовано "клиентоориентированому" кассиру, но в ответ получаю порцию г*вна, о том какая я плохая. Книгу жалоб мне не вручили, ссылаясь на то, что ее в помине и не было, как и одноразовых масок, для таких как я (как я поняла на Вашем автовокзале) Довольное долгое время пользуюсь Вашими услугами, но персонал сподвиг на скорейшую запись в АВ для водительского удостоверения, ибо даже с обычной продажей билетов Ваш персонал не в силах справиться. А эта женщина без имени, как я замечаю, довольно часто любит нагрубить клиентам. Толи потому, что книги жалоб не водиться, иначе не вижу причины идти работать с таким характером и контачить с людьми.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее