............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сапсан 

Базы отдыха
4.6
52 оценки
23 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
No Name12 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Екатерина Александровна8 отзывов
Приезжаем на базу «Сапсан» второй год подряд в июле. Сама территория отличная: большая и современная детская площадка, футбольное поле, шикарный чистый бассейн и удобный спуск к воде. Природа фантастическая, воздух — одно удовольствие. В этом плане претензий нет, место красивое. Но сервис оставляет тяжёлое впечатление. Во-первых, заезд на машине на территорию запрещён. Вещи нужно перегружать в металлические тележки на парковке и тащить их до домика. Первая половина пути — крупные камни, колёса коляски разъезжаются в стороны, везти гружёную тележку очень тяжело, особенно с детьми. Асфальт начинается на территории, уже ближе к корпусам. При этом мы видели, как отдельные автомобили спокойно заезжают на территорию — видимо, для «избранных» правила не писаны. Во-вторых, та же история с питомцами. У нас две маленькие собаки (вес 1,5 и 3 кг, карликовые). Оба года (2025 и 2026) перед бронированием мы специально звонили на ресепшен и несколько раз уточняли: можно ли заехать с животными? Каждый раз нам отвечали категорическим отказом: «С животными нельзя». Мы люди ответственные, правила не нарушаем, оставляли питомцев дома. Каково же было наше удивление, когда оба раза мы видели соседей, которые преспокойно отдыхали со своими собаками. Администрация на это откровенно закрывала глаза. Пытались выяснить, на каком основании нам отказывали, а другим разрешают, — внятного ответа не добились. Отговорки уровня: «Это другой администратор заселял, мы ничего не видели и проверять не пойдем». Обидно сталкиваться с двойными стандартами. Одним — всё можно, а тем, кто честно соблюдает правила, — терпи неудобства и оставляй питомцев дома. Следующий отпуск проведём в другом месте.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Людмила Савельева2 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Саях Русланович7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Альсина А7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭЭ
Эльвира Эльвира10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Я Я9 отзывов
На самый первый взгляд всё идеально. Красивая ухоженная территория, вежливый персонал -администратор, в ресторане девочки. В домике чисто, красиво. Бассейн чистый. Из минусов: в доме 1/2 аномальная зона, интернета нет, телевизор не работает, вай фай не ловит. Выходишь из дома интернет работает! Не хватает туалета на втором этаже!!! Очень не удобно ночью, особенно детям спускаться по такой крутой лестнице(на фото) и идти в туалет. Спуск в воду только с пирса, это тоже не совсем удобно. Ступени должны быть плоскими, а у вас круглые, очень не удобно и упасть можно! Мы попали в выходные и там была свадьба в ресторане. Весь день они сидели и не выходили, была тишина, а ночью они какого-то хрена вынесли колонки на улицу и танцевали и орали до часу ночи! Почему остальные гости должны слушать чужую свадьбу? Нам это надо вообще? Почему администрация это позволяет? Баня находится в самом конце базы, обычно бани строят на берегу, вышел из баньки и в воду охладиться! Здесь так не получится, зато ценник зашкаливает. Для детей не хватает каких-то развлечений. На других базах есть детские анимации, дискотеки, мастер классы, здесь нет этого. Только детская площадка из развлечений.Читать целиком
АЧ
Алексей Чернов3 отзыва
Дарья Великохацкая7 отзывов
Планировали сыграть свадьбу в августе 2025 года в банкетном зале Сапсан Позвонила выяснить все детали в ноябре 2024 года На телефонный звонок никто не ответил, в ответ мне написали в ватс ап, созвонились только на следующий день. Разговаривал со мной мужчина, кратко объяснил детали, после чего я предложила внести предоплату на что он мне сказал, что бронь откроется только в январе 2025, попросил позвонить после новогодних праздников. Я забронировала всех специалистов для свадьбы именно в Сапсан, позвонила после январских праздников, мужчина сказал перезвонить ему в понедельник. От тамады я узнала о том, что нужная нам дата в Сапсане уже забронирована другими людьми( ему написала невеста, хотела его пригласить в качестве ведущего) после чего я попыталась дозвониться до данного мужчины, но он не отвечал на звонки, после чего в ватс аппе долго игнорировал меня, а потом сообщил что дата забронирована. Как я поняла бронь остается за человеком который первым внес предоплату, но я предлагала сделать это еще в ноябре Поэтому имейте ввиду если хотите сыграть свадьбу в данном ресторане, начинайте звонить сразу с 01 января, на связь они выходят через раз, дозвонится до них просто нереально, клиентоориентированность на 0. Желания общаться с потенциальными клиентами у них отсутствует, чего не скажешь о других заведениях в которые мы после этого звонили.Читать целиком