............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункты выдачи интернет-заказов

1.1

4 оценки

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОС

Ольга Спицына1 отзыв

Ужасный пункт выдачи. Без моего согласия списали деньги за товар, утверждая что товар не возвратный и его можно смотреть только после оплаты. Причëм сказали это только ПОСЛЕ того, как списали деньги, хотя в карточке товара было указано, что отказ от товара на пункте выдачи - бесплатно. Так как плотная коробка сильно помята, как будто еë пинали, вполне возможно, что электрический товар внутри повреждён.Естественно , такой заказ я забирать не собиралась. Убедительная просьба, провести работу с сотрудниками, чтобы они следили за своими косяками и не списывали самовольно денежные средства, пока покупатель не дал на это согласие. Не нужно обманывать людей. Это происходит уже неоднократно. Я не рассчитывала выкинуть не маленькую сумму за повреждённый товар, заказанный в подарок, чтобы отнести его , совсем не лёгкий, домой, а потом тащить обратно. И всё это по вине сотрудников этого пункта выдачи.Читать целиком

Виктория С5 отзывов

Почему на этом пункте выдачи сотрудники сразу списывают деньги за товар, независимо от того, что покупатель хочет проверить его??? Приходится забирать плохой товар и возвращать только через заявку. Это неправильно! Сотрудник списывает деньги сразу сам и говорит, что товар не возвратный! Зачем? И сам же сотрудник психует, почему покупатель не понимает, за что списаны деньги, если он не хочет забирать товар, на что имеет полное право! 01.12.2015г сотрудница так поступила и недовольно отвечала, что её не услышали, ято товар не возвратный. Хватит дурить людей! Прошу управляющего данного пункта провести работу со своими сотрудниками, чтобы они корректно выполняли свои обязанности, раз уж работают здесь с людьми, прекратили обманывать и компетентно себя вели на рабочем месте! Уважительно спокойно общались с покупателями, как обращаются к ним! Уже не в первый раз происходит подобный случай на данном пункте. На всех пунктах можно проверить товар и забрать в том случае, если он устроит покупателя - проверка происходит ДО оплаты, а не после! Прикрепляю информацию от моего товара, который оказался типа "невозвратным" Прошу принять меры, ужасный пункт выдачи.Читать целиком

ОМ

Ольга Мещерякова1 отзыв

Хочу обратить внимание на работу девушки на данном пункте выдачи, ничего против нее не имею, но общается она не уважительно, доказывая свои правила. я не первый раз забираю товар и в курсе о правилах пунктов выдаче, возможно они у вас отличаются, но это должно озвучивать не в такой грубой форме. Забирали блендер 09.01. В карточке товара написано, что "по любой причине можно отказаться от данного товара на пункте выдачи" Девушка настаивала, что товар она принимать не будет, что новые правила, что она просто спишет деньги Мы просто хотели проверить работу, и не повредился ли он при транспортировке.Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии