............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Солнечный 

Загородный комплекс
3.4
19 оценок
11 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель1 отзыв
16.08.26 Отдыхали в кафе( под куполом )в Солнечном — в целом атмосфера была неплохая, но под конец визита случился очень неприятный момент. Решили взять с собой две порции запечённых мидий. Официантка пообещала приготовить их за 15 минут. Мы успели переодеться, сходить в душ, отнести вещи в машину — а заказ всё ещё не был готов. Когда я несколько раз уточнила статус заказа, мне каждый раз называли примерно те же сроки. В какой‑то момент стало понятно, что мы не можем больше ждать: нужно было уезжать. Я попросила вернуть деньги, но процесс сильно затянулся. Пока разбирались с возвратом, официантка отвлекалась на другие дела и обсуждала ситуацию с коллегами. В итоге в разговоре подключился мужчина (вероятно, администратор), который вместо решения проблемы стал объяснять, сколько по времени вообще должны готовиться мидии.Отдельно отмечу ,что кафе стоит пересмотреть работу кухни и обучение персонала: когда официант не знает, куда нести блюда, а заказы путают между столами, это уже не случайность, а системная ошибка. Не уверена, что захочу сюда вернуться, но надеюсь, что руководство обратит внимание на эти моменты.Читать целиком
АН
Артём Насонов1 отзыв
Сз
Солнечный, загородный комплекс
1 января 2026, официальный ответ
Поясните пожалуйста когда это было и в чем именно проявлялось хамство? Вам нахамили, как именно? Мы обязательно разберемся в ситуации.