............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Затишье 

Санаторий
4.6
9 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
9 оценок
Владимир Козлов4 отзыва
ВП
Владимир Парфенов1 отзыв
ЯР
Яна Разумеева3 отзыва
Приобретала родителям тур выходного дня, их заселили не в тот номер, который я оплачивала. Цена номера такая же, но все-таки не тот, отличается визуально, сильно уступает тому, который должен был быть. Я позвонила менеджеру, девушка с недовольной интонацией спросила: «Их что-то не устраивает?». Но все-таки согласилась с ошибкой и родителей переселили. В тот самый номер, но он был совершенно не готов к заселению. Горничные на скорую руку делали уборку. Кругом все равно была пыль. Для меня до сих пор загадка, по какой причине наш номер был не готов к заезду. Кстати, договор с родителями никто не подписывал, видимо, чтобы избежать какой-то ответственности в случае чего. На следующий день санаторием были устроены соревнования для семей.Медика при соревнованиях не присутствовало. Хотя там были дети! Кто за них будет отвечать? Отец в процессе сломал палец, потому что канат, который перетягивали в одном из конкурсов был для этого не предназначен. На ресепшене девушки не смогли даже дать аптечку, ее попросту нет в санатории! Нонсенс - в оздоровительном санатории нет аптечки! А в итоге менеджер сказала: «Вы же на машине? Так езжайте в травматологию в город». Как вы можете проводить мероприятия без присутствия медика и не иметь аптечки для первой помощи? Итог - у отца перелом, необходимо вправлять палец под наркозом. Отдых конечно испорчен, родители даже не успели посетить бассейн и сауну, а после перелома тем более не смогли. Из-за того что пришлось уезжать в больницу, обед и ужин в последний день они тоже пропустили. Никому не советую сюда приезжать, тут сплошные нарушения законодательства, отвратительное отношение сотрудников, сервис на нуле. Также хочу оповестить руководящий состав о том, что в адрес вашей организации будет направлена досудебная претензия, жалоба в Роспотребнадзор и Минздрав.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее