............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Вазуза Лав
Иммерсивный парк-отель
4.3
21 оценка
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
140
4.3
21 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДА
Демид Агафонкин
2 отзыва
Мы с девушкой выбрали этот глемпинг для встречи Нового года (с 30.12 по 01.01) и ожидали, учитывая высокую праздничную стоимость, соответствующего уровня сервиса и комфорта. К сожалению, реальность оказалась крайне далека от ожиданий. Критическое отсутствие связи. По приезду 30 декабря выяснилось, что на территории полностью отсутствует мобильная связь и не работает заявленный в описании Wi-Fi. Интернет был доступен только в соседнем ресторане. Что важно - там он все таки был, а в глэмпинге - почему-то нет. Для нас это был ключевой фактор, и его отсутствие сорвало планы. Мы сообщили об этом администрации в тот же вечер. Некомпетентность и хамство сотрудников. Первая администратор не смогла ничем помочь. Создала ощущение просто говорящей головы. Сотрудница отдела продаж, с которой удалось связаться в тот день по телефону, вместо решения вопроса нагрубила, нахамила и бросила трубку. Это абсолютно неприемлемо. Нам были проданы завтраки на 31 декабря и 1 января, хотя, как выяснилось утром, в 31-го завтраков в глемпинге не предусмотрено. Спасибо дежурным администраторам 31-го, которые пошли навстречу и приготовили завтрак. Само проживание в геокуполе было «на троечку»: потрепанный вид, проблемы с сантехникой и дверьми. Из-за отсутствия связи мы были вынуждены выехать досрочно, утром 31 декабря, и запросили возврат части средств. 31 декабря нам пообещали, что вопрос решит руководитель сразу после праздников и что вопрос обязательно будут держать на контроле. Только в середине января мне позвонили, но это оказалась сотрудница отдела качества, которая интересовалась нашей поездкой и понятия не имела что там на самом деле было. Выслушав мою историю, она пообещала связаться с руководителем и дать ответ в тот же день. На момент 27 января (спустя почти месяц) никакой обратной связи, извинений или предложений по решению вопроса мы не получили. Компания демонстрирует полное игнорирование клиента. За большие деньги мы получили несоответствующий условиям сервис, испорченный праздник и полное отсутствие желания решать проблему. Не рекомендую это место, если для вас важны честность и уважительное отношение к гостю. Единственная надежда на решение вопроса теперь - только через публичные отзывы.
Читать целиком
Полезно
0
АК
Александра Кожемякина
2 отзыва
Отличное место! Были в доме не дереве Прогулки по Нью-Йорку. Компактно, уютно. Отдых устроил на все 200%. Планируем поездку большой компанией в дом побольше☺️
Читать целиком
Полезно
0
Ольга F
3 отзыва
Зимой может и хорошо, но не летом. Отдыхали в домике под куполом, совершенно не ухоженная территория. Высокая трава. Отсюда много клещей. Около самих домиков тоже все в траве, отсюда на веранде особо не посидишь-очень много насекомых. При этом уточняли перед заездом, покошена ли трава, мне скинули фото ухоженных территорий, которые принадлежат по факту соседнему отелю. И да, территории соседнего отеля очень красивые и ухоженные. Можно ходить туда гулять. Только чтобы туда попасть надо либо крюк делать на машине, либо идти через лес опять же не ухоженный, и по дороге с рабочими-нерусской национальности. С едой плохо-ресторан опять же принадлежит соседнему отелю, меню по цене дорогого московского ресторана с маленькими порциями. И вишенка на торте-гнездо летающих муравьев около кровати. Одна звезда тупо из-за соседнего отеля. Если бы знала - заселилась у них
Читать целиком
Полезно
1
АБ
Алексей Богомолов
1 отзыв
Отличное место для тихого отдыха. Классные купели прямо у домика, вид на лес. Очень дружелюбный и клиентоориентированный персонал. Обязательно сюда вернемся.
Читать целиком
Полезно
0
ДЗ
Диана Зеленская
2 отзыва
Отдыхали с мужем первый раз в этом месте,очень понравилось! В геокуполе тепло и уютно. Спасибо администратору Георгию,что был всегда на связи. Советуем это местечко чтобы отдохнуть с близкими!
Читать целиком
Полезно
1
ЕЧ
Елена Чернякова
1 отзыв
Очень понравилось в этом глэмпинге. Была прохладная погода, а в куполе, где мы останавливались было тепло. Там теплые полы, это создает милый уют. В куполе или, как его еще называют, сфере очень необычно, и то что он круглый, и большое панорамное окно с видом куда-то в лес Приятное впечатление так же и от персонала, очень внимательного и заботливого, как будто приехал к бабушке в гости :) Ресепшен это и кафе. Там тоже очень уютно, вкусный кофе, камин, лось на стойке, которого мы заобожали (его и прикрепляю). Хочется приехать и летом, когда все будет зеленое, будут петь птички, можно будет купаться в водохранилище.
Читать целиком
Полезно
0
АС
Андрей Серегин
1 отзыв
Отдыхали семьей в Vazuza love на выходных.Отдельный респек команде.Все наши пожелания были учтены и выполнены.Прекрасная атмосфера уединенности. Мы жили в геокуполе и это незабываемый опыт проживания в доме без углов!Было очень тепло от подогреваемых полов. Интерьер продуман до мелочей!Очень уютно и атмосферно! Есть все необходимое для комфота! Восхитила купель на веранде!Одна топка дровами уже входит в стоимость проживания. Все домики расположены далеко друг от друг, в лесу. Отдых в отеле напомнил нам отдых в Финляндии, только в 2 часах езды от Москвы! Рекомендуем, обязательно вернемся!
Читать целиком
Полезно
0
ВЛ
Вазуза Лав, иммерсивный парк-отель
19 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Мы не могли не ответить на такой замечательный отзыв! Рады, что Вы остались дов…
ЮА
Юлия А
1 отзыв
Отдых в Глэмпинге Вазуза Лав был просто незабываемым! Этот иммерсивный парк-отель находится всего в 2,5 часах езды от Москвы, но казалось, что мы попали в другой мир. Отель расположен в живописном месте, среди лесов и озер, что создает уютную и релаксирующую атмосферу. Нам очень понравилось наше жилье - просторная и комфортабельная глэмпинговая дома, в котором были все необходимые удобства. Нас порадовало и то, что дома стоят на расстоянии друг от друга, что создает дополнительную приватность. В целом, наш отдых в Глэмпинге Вазуза Лав был просто великолепен и мы точно вернемся туда еще раз!
Читать целиком
Полезно
1
ВЛ
Вазуза Лав, иммерсивный парк-отель
18 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Мы рады, что ваш отдых в глэмпинге Vazuza Love был незабываемым! ❤ Мы действитель…
Л
Лена
1 отзыв
Недавно посетили Вазуза Лав. Снимали шатер на 2 дня. Очень понравилась купель на веранде. Номер чистый и уютный. Рядом есть вкусная пицерия.
Читать целиком
Полезно
0
ВЛ
Вазуза Лав, иммерсивный парк-отель
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы рады, что вы поделились своим опытом отдыха в нашем глэмпинге ❤ Ваше мнение…
Дмитрий Дмитрий
1 отзыв
Отличный глэмпинг . Приехали смотреть Вазузу, хотели на месте снять Дубль Дом .но увидев Вазузу Лав переиграли ,и сняли сферу . Всегда хотелось пожить в такой . Очень классно и атмосферно. Персонал крутой и дружелюбный . К каждой сфере идёт купель в подарок . Помещение кафе ,где смотрят фильмы очень классное . На лето у ребят большие планы по расширению. Обязательно приедем ещё ... Процветания вам !!!
Читать целиком
Полезно
0
ВЛ
Вазуза Лав, иммерсивный парк-отель
19 апреля 2023, официальный ответ
Приветствуем, Дмитрий! Вот это да! 🔥 Нам безумно приятно, что Вам понравилось у нас в Vazuza Love…
VK
Victoria Kislitsina
1 отзыв
По-настоящему уютный и комфортный отдых на природе. Чувствуется полная перезагрузка от шумного города. Мы ездили семьёй 2 взрослых и ребенок. С собой брали кошку. Никаких проблем с заселением не было, все на высшем уровне. Домики чистые, уютные. Есть много развлечений для детей и взрослых. Всем советую
Читать целиком
Полезно
0
ВЛ
Вазуза Лав, иммерсивный парк-отель
19 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Мы искренне рады, что ваша семья получила удовольствие от отдыха в нашем глэм…
ИЯ
Инна Ямбогло
1 отзыв
Незабываемые выходные с семьёй!!! Отдельное спасибо Лидии за её работу)
Читать целиком
Полезно
0
ВЛ
Вазуза Лав, иммерсивный парк-отель
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Большое спасибо за прекрасный отзыв! Мы так рады, что вы провели незабываемые вы…
Татьяна )))
1 отзыв
Отдыхали с мужем в Вазува Лав.Уже при бронировании менеджер Лидия все прекрасно рассказала и объяснила,так что другие варианты и не рассматривали.А когда приехали остались довольны и домом ,и работой персонала.Всем рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
ВЛ
Вазуза Лав, иммерсивный парк-отель
18 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Мы очень рады, что вы и ваш муж насладились отдыхом в нашем глэмпинге Vazuza L…
AK
Alena Kataeva
1 отзыв
Замечательное место! Отмечали День Рождения мужа, остались довольны) Стильно оформленные домики, приятный персонал. Отдельное спасибо за гостеприимство управляющему Азизу. Все на высшем уровне, обязательно приедем летом!
Читать целиком
Полезно
0
ВЛ
Вазуза Лав, иммерсивный парк-отель
18 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что ваш муж и вы насладились отдыхо…
МЛ
Мария Любушкина
1 отзыв
Я проживала в глэмпинге Vazuza love в течение двух дней и мне очень понравилось! Номер в геокуполе был очень уютный ,чистый и красивый. Я очень удивилась, насколько теплым оказался геокупол в прохладное время суток, по всему дому проложен тёплый пол, это очень приятно, сразу чувствуется забота о комфорте гостей. Мне в подарок были предоставлены все необходимые принадлежности для барбекю, и купель... Купель это что-то волшебное. Невероятно приятно в ней лежать ночью, очень красивая у нее подсветка. Я была приятно удивлена качеством обслуживания в глэмпинге, особенно понравилась администратор отеля Мария. Все сотрудники были очень дружелюбны и всегда готовы помочь в случае необходимости. Мне также понравилось расположение глэмпинга, так как он находится в красивом месте, окруженном природой. В целом, я настоятельно рекомендую проживание в глэмпинге Vazuza love. Я обязательно приеду к вам летом, большое вам спасибо)
Читать целиком
Полезно
1
ВЛ
Вазуза Лав, иммерсивный парк-отель
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Мы хотим выразить нашу благодарность за ваш отзыв о пребывании в нашем глэмпинг…
ЛБ
Лидия Балан
1 отзыв
Были у друзей в Москве, посоветовали отдохнуть в глэмпинге Vazuza Love. Очень крутое место! Надо было уезжать, а не хотелось! Купель Фурако просто бомба!
Читать целиком
Полезно
1
ВЛ
Вазуза Лав, иммерсивный парк-отель
18 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Лидия! Спасибо большое за отзыв о нашем глэмпинге Vazuza Love! Мы очень рады, что вам п…
РР
Руслан Родин
1 отзыв
Отмечали с семьёй день рождения дочери в этом глэмпинге. Очень прикольное место. Тихо, уютно. Домики красивые все. Очень свежие) только построились. Детей из купели не выгнать, осторожно!
Читать целиком
Полезно
2
ВЛ
Вазуза Лав, иммерсивный парк-отель
10 апреля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Ждём вас снова :) С любовью, команда Vazuza Love
Dmitrych1000 .
1 отзыв
Забронировали за три недели заблаговременно на праздничные дни. Отель отменил нам бронь за несколько дней до даты по неуважительной причине, похоронив нам все праздники, так как в других местах везде все занято под завязку, бронировали заранее т.к. знали что будет такая ситуация. Непорядочные ребята, не рекомендую. Будьте готовы к тому что вас могут подобным образом кинуть и не стройте планы с этими людьми.
Читать целиком
Полезно
0
ВЛ
Вазуза Лав, иммерсивный парк-отель
10 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, мы сожалеем о случившимся и признаем за собой допущенную ошибку. Очень жаль, что произо…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее